奇遇旅行【招聘实习/兼职】欢迎热爱旅行,充满热情和理想...

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奇遇旅行招聘用户运营（销售及操作方向）【兼职】
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$ k4 e( [* Q& @5 X& M6 U7 @我们在做这样的事情：
9 J6 P1 A! {( d0 V# Q, h奇遇旅行专注向用户提供境外目的地即定即玩的单日行程解决方案，现拥有长滩岛、巴厘岛、泰国、马来西亚、柬埔寨、新西兰6个旅行目的地，并于所在市场取得一席之地。

& S* [1 ]+ \) C, J, _我们是这样的团队：
我们是一群热爱旅行、热爱互联网的创业青年，充满热情与理想。核心成员来自华为、携程、万科等公司，专业与跨界的碰撞让我们敢想敢为。
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0 A2 h* [7 h/ m: j$ ?* u你会有这样的职场体验：
创业公司，冲劲十足，这里没有螺丝钉，每个人都很重要。团队工作氛围轻松，架构扁平。

招聘岗位：
一、销售客服（2名）
工作职责：
1、负责天猫平台线上旅游咨询顾问工作
2、回答客户关于行程及玩乐产品的问题，协助客户完成购买及预订
3、确保完成订单的信息采集，与OP沟通订单处理的后续工作
( L! m) h$ w* w9 `  V' _4、跟进订单售后问题，包括紧急情况和投诉处理
+ s( O8 h  \' I二、订单操作OP（1名）
$ m5 N# ^- V% I. c工作职责：
1、配合客服团队完成用户订单的操作，包括发起新订、取消修改等
2、通过系统后台跟进订单状态，包括催单、发送确认、登记退款等
8 D# `0 ~1 O* _3、与供应商沟通，协助询单和处理售后问题
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1 U/ o# E# c/ x: l$ M9 o  p工作要求：
9 c' Z  T8 N& h# V! f/ J8 ?  u1、学习能力强，可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息
+ ?" v0 i7 w* ]6 X2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买，OP需认真仔细完成订单预订修改等操作
; N3 Z# l: g6 ]* {* n1 C3、善于沟通，可进行基础英文文字沟通，有境外自由行经验更佳
4、兼职即可，能在SOHO的工作环境下，保质保量的完成任务，在校学生优先考虑
5、适应排班制，每天工作时间为4/8小时，根据你的空闲时间和团队成员安排协调

8 U# Q3 n5 g7 o) m7 _! `/ n薪资待遇：
基础工资+销售奖金+任性红包

* G6 T5 C7 `+ G2 ~5 c% o5 t4 q发展可能：
3 r% j% ^6 }6 F6 `团队所有成员均从基础客服起步，经过1个月的基础业务学习以及不少于3个月的工作后，表现优异者有转正机会，有一技之长的成员可以向目的地产品经理（有境外出差机会）、新
媒体运营等方向进行转岗。

3 _/ o. ~+ l6 S$ ?# c公司地点：广州市芳村1850创意园
% v& B  w" ~+ d; P简历投递：简历发送至[email][email protected][/email]
简历标题：应聘兼职销售客服/操作OP + 个人姓名 + 学校/公司