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[招聘] 奇遇旅行【招聘实习/兼职】欢迎热爱旅行,充满热情和理想...

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 楼主| 发表于 2017-4-20 17:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
奇遇旅行招聘用户运营(销售及操作方向)【兼职】
我们在做这样的事情:
( I( L" N$ e5 R: A; ^, W
奇遇旅行专注向用户提供境外目的地即定即玩的单日行程解决方案,现拥有长滩岛、巴厘岛、泰国、马来西亚、柬埔寨、新西兰6个旅行目的地,并于所在市场取得一席之地。
8 y6 c3 g/ o6 G  P5 r' ^) m2 W
我们是这样的团队:" c# N+ P' i6 @( h5 V5 e
我们是一群热爱旅行、热爱互联网的创业青年,充满热情与理想。核心成员来自华为、携程、万科等公司,专业与跨界的碰撞让我们敢想敢为。
  u$ M" w1 @$ W' d
你会有这样的职场体验:
+ U3 o: U- J. U8 b7 P
创业公司,冲劲十足,这里没有螺丝钉,每个人都很重要。团队工作氛围轻松,架构扁平。
招聘岗位:
一、销售客服(4
工作职责:
1、负责天猫平台线上旅游咨询顾问工作
2、回答客户关于行程及玩乐产品的问题,协助客户完成购买及预订
3、确保完成订单的信息采集,与OP沟通订单处理的后续工作
4、跟进订单售后问题,包括紧急情况和投诉处理
二、订单操作OP(4名)
工作职责:
1、 配合客服团队完成用户订单的操作,包括发起新订、取消修改等
2、 通过系统后台跟进订单状态,包括催单、发送确认、登记退款等
3、 与供应商沟通,协助询单和处理售后问题! [' _' |- R( R' ]4 c# E) {% \2 c+ J
工作要求:
* i  D& h/ `! [: f( w, z
1、学习能力强,可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息7 s, B2 \" W  k% q8 [! k( x
2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买OP需认真仔细完成订单预订修改等操作
, Y8 Q" l+ k4 ?  |) M3、善于沟通,可进行基础英文文字沟通,有境外自由行经验更佳
4、兼职即可,能在SOHO的工作环境下,保质保量的完成任务,在校学生优先考虑
5、适应排班制,每天工作时间为4/8小时,根据你的空闲时间和团队成员安排协调
薪资待遇:
基础工资+销售奖金+任性红包
+ z1 K) q; L% P# W! ~/ @
发展可能:
- `6 B$ i$ V& [! J6 o/ K
团队所有成员均从基础客服起步,经过1个月的基础业务学习以及不少于3个月的工作后,表现优异者有转正机会,有一技之长的成员可以向目的地产品经理(有境外出差机会)、新
媒体运营等方向进行转岗。
# Z* {& ]% j8 `- A# K4 q
公司地点:广州市芳村1850创意园7 }6 U3 _& e3 T1 X6 I1 O
简历投递:简历发送至hr@fantastrip.cn
简历标题:应聘兼职销售客服/操作OP + 个人姓名 + 学校/公司

/ Y& V  ?3 r7 y; ]5 k9 g/ W, Z
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