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[招聘] 奇遇旅行【招聘实习/兼职】欢迎热爱旅行,充满热情和理想...

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发表于 2017-4-20 17:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
奇遇旅行招聘用户运营(销售及操作方向)【兼职】
我们在做这样的事情:: v, y1 E+ D4 h1 D
奇遇旅行专注向用户提供境外目的地即定即玩的单日行程解决方案,现拥有长滩岛、巴厘岛、泰国、马来西亚、柬埔寨、新西兰6个旅行目的地,并于所在市场取得一席之地。

8 d5 O  [/ S5 l5 z我们是这样的团队:
1 `5 t. e( G) Q  I! ?
我们是一群热爱旅行、热爱互联网的创业青年,充满热情与理想。核心成员来自华为、携程、万科等公司,专业与跨界的碰撞让我们敢想敢为。
4 g# @: y& l+ \. @+ i6 C4 x
你会有这样的职场体验:
8 O$ U& J4 m% c
创业公司,冲劲十足,这里没有螺丝钉,每个人都很重要。团队工作氛围轻松,架构扁平。
招聘岗位:
一、销售客服(4
工作职责:
1、负责天猫平台线上旅游咨询顾问工作
2、回答客户关于行程及玩乐产品的问题,协助客户完成购买及预订
3、确保完成订单的信息采集,与OP沟通订单处理的后续工作
4、跟进订单售后问题,包括紧急情况和投诉处理
二、订单操作OP(4名)
工作职责:
1、 配合客服团队完成用户订单的操作,包括发起新订、取消修改等
2、 通过系统后台跟进订单状态,包括催单、发送确认、登记退款等
3、 与供应商沟通,协助询单和处理售后问题( H' C3 i9 ]. A/ j6 Q
工作要求:( |0 P9 d) n3 |, U
1、学习能力强,可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息- P3 V# v/ u' b; i
2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买OP需认真仔细完成订单预订修改等操作
* f, S& J: n6 `2 ]6 \3、善于沟通,可进行基础英文文字沟通,有境外自由行经验更佳
4、兼职即可,能在SOHO的工作环境下,保质保量的完成任务,在校学生优先考虑
5、适应排班制,每天工作时间为4/8小时,根据你的空闲时间和团队成员安排协调
薪资待遇:
基础工资+销售奖金+任性红包
  t- Q* N0 _( t; ]' I& l, J, [
发展可能:
6 a- e) }' `2 r! }
团队所有成员均从基础客服起步,经过1个月的基础业务学习以及不少于3个月的工作后,表现优异者有转正机会,有一技之长的成员可以向目的地产品经理(有境外出差机会)、新
媒体运营等方向进行转岗。

: E3 `; W' N8 L% B: ?- W) m公司地点:广州市芳村1850创意园
8 H' d. R& h! n4 A: Z, N0 r简历投递:简历发送至hr@fantastrip.cn
简历标题:应聘兼职销售客服/操作OP + 个人姓名 + 学校/公司

5 D% W- O( k4 [& Z# p5 `
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