面试维度及技巧

byn254566450

序号面试维度提问问题考察层面评分等级1面试气氛营造欢迎参加我们的这次面试。
今天天气很热（冷）……
) l5 Z5 b, K! F: {8 _1 J过来顺利吗？到这里来上班工作地点能接受吗？开场语。
( t7 P) D$ J! w+ R- @" ?( v观察应试者与陌生人交往的意识与能力。
3 ?0 j. Y( |5 c, Y$ w观察应聘者的第一反应。很差 差 及格 较好 很好
' n/ D' d3 a) E7 U' [' y1 A. B6 F0    1    2   3   42基本情况了解1.请你自我介绍一下
3 H" ]3 x5 }" H+ t5 f8 G2请谈一下你自己性格方面的优缺点，这些会对你所应聘的工作有影响吗？
% g5 Y6 u& {1 R# K3.在你朋友眼里，你是一个什么样的人？
4.有什么业余爱好？1.了解应试者的基本信息，同时观察其表达能力、概括能力，语言是否流畅、有条理、层次分明
1 ^" c& {  v! V% F' @9 s# [2.应试者对自己能否有一个比较全面、深刻、理性的认识，自信、自卑和自傲倾向如何，是否善于自我总结。
. H) ^$ [# U# Y) F; x5 b) g3.人际交往能力的侧面考察
  s" y5 R9 a, t7 {4.业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、观念、心态等。3求职动机和态度1.为什么选择来我们公司工作？对这个行业、对我们公司你有什么了解吗？
2.你在选择工作时最看重的是什么？
, ^' d3 O$ h4 ~/ u, o3.你更喜欢什么样的公司？
+ }* B5 M2 {; H5 v8 W) G0 g/ [4.请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等。
1 X6 v( ~# M( N. l+ o/ j& M$ ~5.你喜欢什么样的领导和同事？
( @5 x8 Y# t5 V% t6你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？
7你为什么喜欢这种工作？1.求职者的了解程度反映了其对该职位的重视程度，求职的态度，只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点.
2.了解求职时的考虑因素：薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等。
/ W: r( w- n" |, f- H1 z3.判断对方在本公司的适应可能和稳定性
! T3 T& s, S) k4.关键在于追问对方对目前状况的满意程度，在综合其它因素判断其在本公司的稳定性.
, \, s5 H# P6 J: d0 z5喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人。
6价值观的一种，不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远。
) G& d, ?) ^3 o) @: z+ W7了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位。4职业规划1能谈谈你的职业规划吗？
* i7 l; ^( p5 J& }8 M% o2 w2接下来的两到三年，你喜欢在职业方面达到一个什么样的目标？
9 E( K: q; l8 R  C. ]0 w3如果有选择的机会，你最有兴趣做的工作是什么？为什么？
1个人职业目标、职业规划。
2公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展空间。
3职业倾向、工作稳定性的考察，求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡。5离职分析1离开上一家公司的原因是什么？有没有对这个问题和你的上级沟通过？
. K! d5 m% K0 b1 @+ C% u5 z2离职前的一个月你都做了些什么？
3离职后的这一段时间都在做什么？1.求职者离开的原因是他在寻求下一家公司时要重点考虑的因素
" u) }4 `  {6 B( Z1 n" l. A2对本职工作、对公司是否负责，是否给予了公司安排接替人选的时间及是否配合等
/ Z/ |. e2 Q; s3是否为未来的新工作做了必要的准备6岗位了解1以你的经验判断，你所应聘的职位工作范围主要有哪些？
. a0 z5 U$ j( S, T2对这份工作，你有哪些可预见的困难？
3假如我们录用你，你准备怎么开展工作？
  j( ]: @/ k! g( S" N6 g8 h4对于这份工作，你的优势、劣势在哪里？1对应聘职位的了解程度，没有相关职位的工作经验就很难回答
, `! s1 X( C! s( D7 {/ B2心理预期
8 Z2 x, a; h2 q7 G3工作的计划性、适应能力
0 s  ?4 v- K" U9 b# ^4自我认知7工作关系1你以前的同事（上级、下属）对你的评价怎么样？
2你对以前的上级怎么评价？
5 ^! W7 x4 l  j2 e3你希望与什么样的上级共事？1是否客观、中肯，是否夸大
2同时考虑他与所聘部门的团队融合性
3同时考虑他与所聘部门的团队融合性8工作经验1你现在或最近所做的工作，其职责是什么？它有些什么具体的事务？
2你认为你在工作中的成就是什么？
6 i* h8 Y. ^4 x- o5 Q3你认为该工作的难点或挑战性在什么地方？
1 @3 z) ]0 w6 _! i3 Z  x" v7 U& Z  ?4在您主管的部门遇到过什么困难？您是如何处理的？
5请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情况？
6 u  J+ W1 r: L3 y% J+ f& t6谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。
7你以前在日常工作中做的最多的是什么事情？
/ ]. T2 \) D; O3 B& v3 ^& b  t8在你进入这家公司之前，你所在部门工作最大的问题是什么？现在有什么改观吗？
, P: }3 @. x  Y; {7 l9可根据岗位需求设计相应的行为性问题来提问。1应试者是否曾关注自己的工作，是否了解自己工作的重点，表述是否简明扼要
2了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我
3只有熟悉该工作才能准确回答此问题，并以此判断对方能力处于什么层级
4解决问题的方法固然重要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素
5从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力
6了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力，以及对本业务发展趋势的把握程度
7通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节
& k( H) }5 K. Y$ }8了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈9事业心、进取心、
自信心1你认为现在的工作有什么需要改进的地方？
2你对自己的工作有什么要求？
" y8 c/ ?: D: U( Z2 D0 N3你认为成功的决定性因素是什么？
, Q1 Z6 ^8 Z# W% g! u% ~. e4你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象？
5你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？
6领导交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理？1追问题，避免对方夸夸其谈
2如追求完美还是追求效率，或“对得起这份薪水”等一般性回答，判断对方的工作特性
3追问题：你认为自己具备其中的哪些？
* z6 g% i) u' o4对于管理者候选人可追问：你有什么改善的建议？
2 c+ i' N! ^! A# P5有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位，或是否适于本阶段的本岗位工作
6理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主动解决困难的情绪10工作态度、组织纪律性、诚实可靠性1你认为公司管得松一些好还是紧一点好？
2在工作中看见别人违反规定和制度，你怎么办？
" n! i$ y- G$ E% i' R" |0 g3你经常对工作做改进或向领导提建议吗？举例说明
. j' e2 z$ _5 f$ x4你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报？
9 y. f) K4 Y. ^- [2 @) I2 S5你如何看待超时和周末、休息日加班？
6你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证制度的有效性？1无标准答案，关键在于对方思路
( ?+ R8 L( }$ t: \$ U4 }! o2“挺身制止”并非最佳答案
3能经常主动改进工作（哪怕是微不足道的改进）而不仅仅是提出建议才是好的工作态度
1 I, c2 `0 e5 K' H1 F# `* @3 H) K5 x4无标准答案，工作习惯问题
4 g3 y7 L/ Q2 x5理想情况是既能接受加班，又不赞成加班
4 A9 K" J9 M) Z2 p6 E' e6察对方是否言不由衷11分析判断能力1你认为成功的关键是什么？
2你认为自己适合什么样的工作？为什么？
7 d9 f# S. K" J) [3 r0 c$ X0 W3你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后？
) D* H% j3 F$ R+ A$ }& Y! B1 Z4“失去监督的权力必然产生F·B”，对于这句话你怎么理解？
! |  H! P- A( r9 @9 X5吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何看待政府采取的禁烟措施？1要求对方分析理由
2希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析
3追问题：你平时主要采取一些什么学习方式
4虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路
5虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路12应变能力1在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？
/ J. Z$ W/ |  S" a8 g. p+ `2在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办？
3假如你的主管平时不苟言笑，一天，你正和一位同事议论自己的主管，谈完一转身发现主管面色铁青地就站在你们旁边，对此你怎么办？
; H: s: {+ [) s3 m2 \4你有个朋友生病了，你带了礼物去看他，路上正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物连连致谢，这时你如何向你领导解释你是来看朋友的，而又不伤领导的面子？1反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20秒内还没有回答，自然转入下一个问题
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413自知力、自控力1你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？
- i3 M" c( P/ N# `. m2你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？
3你认为自己在工作中有什么不足或欠缺？
4你认为在自己选择的工作领域里，要想取得事业的成功，自己的哪些个性和素质是必需的？
2 Q1 u3 _" y3 E) @5你的上司和同事怎么评价你？你认为评价准确吗？
& o& {: j& P, ~9 d6领导和同事批评你时，你如何对待？
+ Y1 r% H% e7 P  C2 F! }2 U7领导在部门会议上当众错误地批评了你，你如何处理？
8你的工作很努力，也有很多成绩，但你的收入总是没有别的同事高，你怎么办？1关注对方对自己短处的描述
2 E* l; G7 p% o% ~3 `2关注对方思维的出发点
3观察对方是否敷衍
1 n9 W/ u/ H& P$ Z+ W1 ?1 ~4
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3 g  F; G# v, H( c5 T6观察对方是否言不由衷
7 [$ e4 n) T( X9 J( `( h* L7对方无法回答时可形象举例
8 一味只会“调整心态”的也并不可取。14组织协调能力、人力关系与适应能力1你喜欢和什么样的人交朋友？你和同事的关系相处得怎么样？请详细描述。
2从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？
3如果你调到了一个新部门，你会怎样着手适应新工作？
9 v( L& H+ Z' W# V4你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格的人打交道？还是更偏向于哪一类人？举3个不同类的朋友的例子简单描述一下
9 l  E, s' H0 {5你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合作？
3 c  h! J" |6 ~! ~! ]6你是否认为自己是一个比较受欢迎的人？试说明理由
4 r5 L9 l3 E+ Z7 J: P7如果由你牵头，组织有关部门制定5年发展规划，你应该如何开展工作？
. ^, i  h2 g9 _% V8如果让你接待一起群众上访工作，你应考虑从哪几方面做好这项工作？
9你部门的副主管安排你写一项计划，你写完后交副主管审阅，他很不满意，但你的计划中想法曾征得主管的赞同，这时你该怎么办？
) r+ [1 K2 B, `3 ]* a$ D10如果你受到严厉的批评怎么办？
- Z; ]5 {1 D4 M11你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作？
12你喜欢独立工作还是与别人合作？
13与主管意见相左的时候，而你认为你才是对的，你会用什么方式让主管接受？
1营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节
2不妨先举个实例引导对方，如：想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务……
3观察对方应付时的轻重、缓急
4举3个不同类的朋友的例子简单描述一下
9 V, r- `8 j& Q/ W0 z5观察对方阐述的是否切合实际
6 y4 ?5 ~$ D2 N% M2 q4 Z5 t6既是对过去情况的了解，又是对自知、自信的考察
7对中、高层管理候选人适用
. T- C( M# S! {- Z1 q2 p- i8关注对方思维的缜密性
- p7 _+ q# k7 O: Y1 x" v+ h9两难问题，追问问题时力求条件苛刻，观察对方在压力下的反应
10应根据回答追问，避免被对方堂皇的语言所敷衍
11两类人都有可取的地方，当对方选择其中一个时，可追问他对另一类人的看法
12同上
3 d/ E; ]. z- B# x13公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步的搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。