面试维度及技巧

byn254566450

序号面试维度提问问题考察层面评分等级1面试气氛营造欢迎参加我们的这次面试。
. b* f, E5 c  |- W; a; z今天天气很热（冷）……
过来顺利吗？到这里来上班工作地点能接受吗？开场语。
观察应试者与陌生人交往的意识与能力。
" X( }3 ]' I  {9 F9 s0 Z观察应聘者的第一反应。很差 差 及格 较好 很好
0    1    2   3   42基本情况了解1.请你自我介绍一下
2请谈一下你自己性格方面的优缺点，这些会对你所应聘的工作有影响吗？
6 J6 N+ B" b- }$ K0 |0 H3 M8 _) y0 I3.在你朋友眼里，你是一个什么样的人？
8 R: @' R* F) m; K% n* F4.有什么业余爱好？1.了解应试者的基本信息，同时观察其表达能力、概括能力，语言是否流畅、有条理、层次分明
" ]9 g6 t& y" Y: ^, l" Y, @2.应试者对自己能否有一个比较全面、深刻、理性的认识，自信、自卑和自傲倾向如何，是否善于自我总结。
' A0 a0 d8 ~0 m0 [; ~3.人际交往能力的侧面考察
4.业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、观念、心态等。3求职动机和态度1.为什么选择来我们公司工作？对这个行业、对我们公司你有什么了解吗？
. u8 W& \, A0 `. d. B2.你在选择工作时最看重的是什么？
3.你更喜欢什么样的公司？
4.请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等。
: z' O2 \9 b2 V* H5 I0 D4 [$ V5.你喜欢什么样的领导和同事？
6你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？
. h; Y* g0 @9 q7 K5 F7 X( |4 v7你为什么喜欢这种工作？1.求职者的了解程度反映了其对该职位的重视程度，求职的态度，只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点.
2.了解求职时的考虑因素：薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等。
3.判断对方在本公司的适应可能和稳定性
4.关键在于追问对方对目前状况的满意程度，在综合其它因素判断其在本公司的稳定性.
. h5 r& S: I2 B# C* _$ o9 v5喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人。
1 L# w- u/ t& J, c* W/ Z* R6价值观的一种，不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远。
7了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位。4职业规划1能谈谈你的职业规划吗？
2接下来的两到三年，你喜欢在职业方面达到一个什么样的目标？
3如果有选择的机会，你最有兴趣做的工作是什么？为什么？
1个人职业目标、职业规划。
2公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展空间。
3职业倾向、工作稳定性的考察，求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡。5离职分析1离开上一家公司的原因是什么？有没有对这个问题和你的上级沟通过？
2离职前的一个月你都做了些什么？
# l' K& ]8 g2 w: c+ K3离职后的这一段时间都在做什么？1.求职者离开的原因是他在寻求下一家公司时要重点考虑的因素
( i* x$ e" @! p, e, }6 `2对本职工作、对公司是否负责，是否给予了公司安排接替人选的时间及是否配合等
3是否为未来的新工作做了必要的准备6岗位了解1以你的经验判断，你所应聘的职位工作范围主要有哪些？
. w" S1 l: t0 Q; a# [& |. J2对这份工作，你有哪些可预见的困难？
3假如我们录用你，你准备怎么开展工作？
4对于这份工作，你的优势、劣势在哪里？1对应聘职位的了解程度，没有相关职位的工作经验就很难回答
2心理预期
8 T) K) Q9 v3 f1 _* F3工作的计划性、适应能力
4自我认知7工作关系1你以前的同事（上级、下属）对你的评价怎么样？
2你对以前的上级怎么评价？
; ?: ?& Q/ O, O2 T+ d3你希望与什么样的上级共事？1是否客观、中肯，是否夸大
2同时考虑他与所聘部门的团队融合性
3同时考虑他与所聘部门的团队融合性8工作经验1你现在或最近所做的工作，其职责是什么？它有些什么具体的事务？
8 s; \) p! ?. x& z, c& Q: B. C2你认为你在工作中的成就是什么？
( z: Z  X+ P, p7 t$ Z4 n3你认为该工作的难点或挑战性在什么地方？
% v$ m" r7 K4 X# n+ L' A" Q4在您主管的部门遇到过什么困难？您是如何处理的？
5请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情况？
. P1 b& A7 k5 Q0 z1 p$ Y6谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。
7你以前在日常工作中做的最多的是什么事情？
8在你进入这家公司之前，你所在部门工作最大的问题是什么？现在有什么改观吗？
9可根据岗位需求设计相应的行为性问题来提问。1应试者是否曾关注自己的工作，是否了解自己工作的重点，表述是否简明扼要
2了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我
/ y% a# c5 s  J: s1 ^3只有熟悉该工作才能准确回答此问题，并以此判断对方能力处于什么层级
+ ^& S( ]& K) o9 V( X8 F4解决问题的方法固然重要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素
$ T; p4 o0 H! G# N: f& t* E4 k5从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力
6 }) f+ g" f6 H1 `6了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力，以及对本业务发展趋势的把握程度
7通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节
8了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈9事业心、进取心、
自信心1你认为现在的工作有什么需要改进的地方？
2你对自己的工作有什么要求？
/ u3 |! R* j# R: T/ P* Z3你认为成功的决定性因素是什么？
: Y) [! v; ~2 b/ B% U5 ^; F4你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象？
( J1 g  g# r: l8 @9 C# U5 I5你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？
6领导交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理？1追问题，避免对方夸夸其谈
! _5 J( {' ?+ U4 P3 R# r0 c( s% O2如追求完美还是追求效率，或“对得起这份薪水”等一般性回答，判断对方的工作特性
3追问题：你认为自己具备其中的哪些？
9 M+ @6 G( F* A& h1 N2 t4对于管理者候选人可追问：你有什么改善的建议？
5有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位，或是否适于本阶段的本岗位工作
6理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主动解决困难的情绪10工作态度、组织纪律性、诚实可靠性1你认为公司管得松一些好还是紧一点好？
2在工作中看见别人违反规定和制度，你怎么办？
3你经常对工作做改进或向领导提建议吗？举例说明
4你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报？
5你如何看待超时和周末、休息日加班？
% n2 Y# m0 P* O) Y' p4 X5 s* G4 z6你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证制度的有效性？1无标准答案，关键在于对方思路
* B7 p1 M- Q+ ^8 k2 c7 @7 q2“挺身制止”并非最佳答案
+ ?0 E; ]- ]) k. t1 g3能经常主动改进工作（哪怕是微不足道的改进）而不仅仅是提出建议才是好的工作态度
0 W2 O8 L- m6 X" u/ H4无标准答案，工作习惯问题
5理想情况是既能接受加班，又不赞成加班
6察对方是否言不由衷11分析判断能力1你认为成功的关键是什么？
2你认为自己适合什么样的工作？为什么？
3你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后？
4“失去监督的权力必然产生F·B”，对于这句话你怎么理解？
5吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何看待政府采取的禁烟措施？1要求对方分析理由
2希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析
3追问题：你平时主要采取一些什么学习方式
4虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路
5虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路12应变能力1在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？
2在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办？
3假如你的主管平时不苟言笑，一天，你正和一位同事议论自己的主管，谈完一转身发现主管面色铁青地就站在你们旁边，对此你怎么办？
% F! m; e4 d6 c, l2 r% {0 n2 j& E4你有个朋友生病了，你带了礼物去看他，路上正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物连连致谢，这时你如何向你领导解释你是来看朋友的，而又不伤领导的面子？1反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20秒内还没有回答，自然转入下一个问题
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0 ~, S* \6 |% k# w% e+ s! I* ?413自知力、自控力1你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？
) v, z9 v4 X6 c6 d2你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？
3你认为自己在工作中有什么不足或欠缺？
$ K+ q9 O+ ~1 u  H4你认为在自己选择的工作领域里，要想取得事业的成功，自己的哪些个性和素质是必需的？
5你的上司和同事怎么评价你？你认为评价准确吗？
! L' f! j0 _' d; q1 U9 F" Q6领导和同事批评你时，你如何对待？
8 e. q% e! q* p% i, ]" D7领导在部门会议上当众错误地批评了你，你如何处理？
8你的工作很努力，也有很多成绩，但你的收入总是没有别的同事高，你怎么办？1关注对方对自己短处的描述
2关注对方思维的出发点
3观察对方是否敷衍
4
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6观察对方是否言不由衷
7对方无法回答时可形象举例
) B( R4 N; w3 r# d6 Z  d8 一味只会“调整心态”的也并不可取。14组织协调能力、人力关系与适应能力1你喜欢和什么样的人交朋友？你和同事的关系相处得怎么样？请详细描述。
. v" L6 |6 K! }* m0 n& C1 W. h2从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？
3如果你调到了一个新部门，你会怎样着手适应新工作？
4你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格的人打交道？还是更偏向于哪一类人？举3个不同类的朋友的例子简单描述一下
5你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合作？
6你是否认为自己是一个比较受欢迎的人？试说明理由
, Y' A5 Y( U3 }. _% o+ c2 ^7如果由你牵头，组织有关部门制定5年发展规划，你应该如何开展工作？
8如果让你接待一起群众上访工作，你应考虑从哪几方面做好这项工作？
9你部门的副主管安排你写一项计划，你写完后交副主管审阅，他很不满意，但你的计划中想法曾征得主管的赞同，这时你该怎么办？
0 w; I# N: ?8 J10如果你受到严厉的批评怎么办？
11你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作？
3 F5 g, \' Y6 b' M$ |1 d12你喜欢独立工作还是与别人合作？
3 ]8 k/ W3 Q5 U# }4 [& F& g13与主管意见相左的时候，而你认为你才是对的，你会用什么方式让主管接受？
1营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节
& g$ i9 q" F/ m) A; _2不妨先举个实例引导对方，如：想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务……
4 x" }0 b2 @  b; x# J- c3观察对方应付时的轻重、缓急
4举3个不同类的朋友的例子简单描述一下
: C0 u) Q4 a4 W* C5观察对方阐述的是否切合实际
/ q4 B) a" g' `$ @3 y6既是对过去情况的了解，又是对自知、自信的考察
7 X' U  B$ ~0 J. i6 }7对中、高层管理候选人适用
4 c' c8 L1 C! P' \: Q8关注对方思维的缜密性
9两难问题，追问问题时力求条件苛刻，观察对方在压力下的反应
/ ~1 u* ?/ z) x9 X/ N10应根据回答追问，避免被对方堂皇的语言所敷衍
2 ~" F- o1 v" e% J8 m+ P11两类人都有可取的地方，当对方选择其中一个时，可追问他对另一类人的看法
12同上
7 l* _% L. j- n13公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步的搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。