面试维度及技巧

byn254566450

序号面试维度提问问题考察层面评分等级1面试气氛营造欢迎参加我们的这次面试。
今天天气很热（冷）……
过来顺利吗？到这里来上班工作地点能接受吗？开场语。
观察应试者与陌生人交往的意识与能力。
/ e, e" I0 S7 W4 t) C. ~9 c观察应聘者的第一反应。很差 差 及格 较好 很好
+ D! }' H8 d  H# w3 ^0    1    2   3   42基本情况了解1.请你自我介绍一下
. k4 H3 R  _% h1 \+ i: R9 v+ u2请谈一下你自己性格方面的优缺点，这些会对你所应聘的工作有影响吗？
; ?+ I3 {" O1 {1 O3.在你朋友眼里，你是一个什么样的人？
4.有什么业余爱好？1.了解应试者的基本信息，同时观察其表达能力、概括能力，语言是否流畅、有条理、层次分明
2.应试者对自己能否有一个比较全面、深刻、理性的认识，自信、自卑和自傲倾向如何，是否善于自我总结。
3.人际交往能力的侧面考察
4.业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、观念、心态等。3求职动机和态度1.为什么选择来我们公司工作？对这个行业、对我们公司你有什么了解吗？
/ F4 W2 e/ g: n# b2.你在选择工作时最看重的是什么？
$ T( `4 z3 v- l/ Z3.你更喜欢什么样的公司？
6 o( R5 y% B( m! c. C' K- H4.请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等。
5.你喜欢什么样的领导和同事？
( v# ?: V8 }( ]7 a5 u6 j6你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？
7你为什么喜欢这种工作？1.求职者的了解程度反映了其对该职位的重视程度，求职的态度，只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点.
4 C2 e. q  E0 G( @  d6 P! x0 _+ l1 |0 y  g2.了解求职时的考虑因素：薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等。
3.判断对方在本公司的适应可能和稳定性
4.关键在于追问对方对目前状况的满意程度，在综合其它因素判断其在本公司的稳定性.
5喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人。
: O  J1 I0 g) E, N9 h5 s2 F1 }6价值观的一种，不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远。
7了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位。4职业规划1能谈谈你的职业规划吗？
2接下来的两到三年，你喜欢在职业方面达到一个什么样的目标？
5 W% J$ y3 [5 N2 n) x/ l- _3如果有选择的机会，你最有兴趣做的工作是什么？为什么？
1个人职业目标、职业规划。
2公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展空间。
  _  T" `0 g9 x( _3职业倾向、工作稳定性的考察，求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡。5离职分析1离开上一家公司的原因是什么？有没有对这个问题和你的上级沟通过？
2离职前的一个月你都做了些什么？
4 p4 W2 v8 R) I7 n3离职后的这一段时间都在做什么？1.求职者离开的原因是他在寻求下一家公司时要重点考虑的因素
' M7 ^1 L3 b2 Q5 X: r2对本职工作、对公司是否负责，是否给予了公司安排接替人选的时间及是否配合等
3是否为未来的新工作做了必要的准备6岗位了解1以你的经验判断，你所应聘的职位工作范围主要有哪些？
2对这份工作，你有哪些可预见的困难？
  e1 F& K% C! E, o3假如我们录用你，你准备怎么开展工作？
4对于这份工作，你的优势、劣势在哪里？1对应聘职位的了解程度，没有相关职位的工作经验就很难回答
7 O) {8 a2 W, g. `2 `2心理预期
3工作的计划性、适应能力
4自我认知7工作关系1你以前的同事（上级、下属）对你的评价怎么样？
2你对以前的上级怎么评价？
3你希望与什么样的上级共事？1是否客观、中肯，是否夸大
8 g( E; N) ]8 W/ o4 h6 p2同时考虑他与所聘部门的团队融合性
* L# {0 `) `( W! P9 h3同时考虑他与所聘部门的团队融合性8工作经验1你现在或最近所做的工作，其职责是什么？它有些什么具体的事务？
2你认为你在工作中的成就是什么？
3 s' F$ \7 O- d- U9 S) l2 ?3你认为该工作的难点或挑战性在什么地方？
) c& q& U' [7 B1 `" h6 j4在您主管的部门遇到过什么困难？您是如何处理的？
& \$ `; h3 y' [, M, u- h5请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情况？
% [0 |. m1 l( Y: z# e2 L6谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。
6 u! ^7 X! e% I3 }) E. j7你以前在日常工作中做的最多的是什么事情？
8在你进入这家公司之前，你所在部门工作最大的问题是什么？现在有什么改观吗？
9可根据岗位需求设计相应的行为性问题来提问。1应试者是否曾关注自己的工作，是否了解自己工作的重点，表述是否简明扼要
% l" T5 t6 q! x) X7 W5 f% R2了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我
3只有熟悉该工作才能准确回答此问题，并以此判断对方能力处于什么层级
; P' w7 B- s# O+ S) Y4解决问题的方法固然重要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素
5从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力
- n. v" m. i- l. w+ G. }6了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力，以及对本业务发展趋势的把握程度
7通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节
/ T: }0 u7 i: M" y8了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈9事业心、进取心、
自信心1你认为现在的工作有什么需要改进的地方？
2你对自己的工作有什么要求？
3你认为成功的决定性因素是什么？
4你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象？
2 a. M3 B6 |) q5你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？
* {5 `4 v1 h# H3 h6领导交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理？1追问题，避免对方夸夸其谈
2如追求完美还是追求效率，或“对得起这份薪水”等一般性回答，判断对方的工作特性
3追问题：你认为自己具备其中的哪些？
" Z. f/ A5 f/ j" F3 L* P# p$ R5 c4对于管理者候选人可追问：你有什么改善的建议？
5有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位，或是否适于本阶段的本岗位工作
- t% O; g1 k. G' m. U8 o6理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主动解决困难的情绪10工作态度、组织纪律性、诚实可靠性1你认为公司管得松一些好还是紧一点好？
2在工作中看见别人违反规定和制度，你怎么办？
3你经常对工作做改进或向领导提建议吗？举例说明
8 e" u& @; C4 k4你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报？
! X' s' }9 f& d0 v! V3 ?5你如何看待超时和周末、休息日加班？
6你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证制度的有效性？1无标准答案，关键在于对方思路
2“挺身制止”并非最佳答案
* f1 X. v  I! ]& P; z3能经常主动改进工作（哪怕是微不足道的改进）而不仅仅是提出建议才是好的工作态度
, F) P9 w: b/ P5 ]  d; T+ v+ a4无标准答案，工作习惯问题
2 P2 x4 a+ O: h) Z8 x' K5理想情况是既能接受加班，又不赞成加班
6察对方是否言不由衷11分析判断能力1你认为成功的关键是什么？
# T( A0 B, o% W" u2你认为自己适合什么样的工作？为什么？
3你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后？
6 Q6 z" Y* s. |. ~4“失去监督的权力必然产生F·B”，对于这句话你怎么理解？
4 Q9 ?; k3 ^' j5 l+ q5吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何看待政府采取的禁烟措施？1要求对方分析理由
' a9 Y0 u) n6 d2希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析
3追问题：你平时主要采取一些什么学习方式
4虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路
+ {! H, V+ l8 b% U5虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路12应变能力1在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？
" p( S' _4 R  N- t2在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办？
9 u& j7 D- B8 X( u! B/ ~5 e1 S2 l3假如你的主管平时不苟言笑，一天，你正和一位同事议论自己的主管，谈完一转身发现主管面色铁青地就站在你们旁边，对此你怎么办？
4 ~  C" d1 Y. @8 F- w4你有个朋友生病了，你带了礼物去看他，路上正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物连连致谢，这时你如何向你领导解释你是来看朋友的，而又不伤领导的面子？1反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20秒内还没有回答，自然转入下一个问题
1 c/ f, k) p* O% G' P+ {3 U3 a2
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5 _5 B8 [$ t4 o4 p413自知力、自控力1你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？
2你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？
# w3 U; L# D2 U% J* }, }& D& f. m3你认为自己在工作中有什么不足或欠缺？
/ J9 F  j0 {% p# I) g3 f+ W) R4你认为在自己选择的工作领域里，要想取得事业的成功，自己的哪些个性和素质是必需的？
5你的上司和同事怎么评价你？你认为评价准确吗？
5 }8 U! V/ L$ f7 r6 S+ m6领导和同事批评你时，你如何对待？
$ F- x3 O8 ]  h. j2 }4 |8 o7领导在部门会议上当众错误地批评了你，你如何处理？
) Q$ F4 m+ W& F8 Z3 E7 ?  a% O- o9 H8你的工作很努力，也有很多成绩，但你的收入总是没有别的同事高，你怎么办？1关注对方对自己短处的描述
) }( s; w7 t5 B0 G+ {8 @0 V2关注对方思维的出发点
3观察对方是否敷衍
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4 F' b  N& Z& U) }# F% q1 j5
6观察对方是否言不由衷
2 Z: A  a- m2 L9 i7对方无法回答时可形象举例
8 一味只会“调整心态”的也并不可取。14组织协调能力、人力关系与适应能力1你喜欢和什么样的人交朋友？你和同事的关系相处得怎么样？请详细描述。
1 M$ b0 k2 k, k* m2从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？
8 p. e) L( y2 \: a$ P( X3如果你调到了一个新部门，你会怎样着手适应新工作？
. H) R0 c" P1 a5 U7 O( F- h+ g. c4你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格的人打交道？还是更偏向于哪一类人？举3个不同类的朋友的例子简单描述一下
0 K) X; |  y6 n9 ]5你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合作？
6你是否认为自己是一个比较受欢迎的人？试说明理由
. f. i2 b+ t  U9 ]; s. C7如果由你牵头，组织有关部门制定5年发展规划，你应该如何开展工作？
8如果让你接待一起群众上访工作，你应考虑从哪几方面做好这项工作？
, q8 F5 c* i8 R8 I9你部门的副主管安排你写一项计划，你写完后交副主管审阅，他很不满意，但你的计划中想法曾征得主管的赞同，这时你该怎么办？
! R# P& L( @! I- ?% N7 q10如果你受到严厉的批评怎么办？
11你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作？
1 h) Y. D' h+ n4 R* a( z12你喜欢独立工作还是与别人合作？
7 Y$ T' s0 g, t, l13与主管意见相左的时候，而你认为你才是对的，你会用什么方式让主管接受？
1营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节
2不妨先举个实例引导对方，如：想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务……
3观察对方应付时的轻重、缓急
- c. s8 C) T% x, ^  ]+ `1 t; b4举3个不同类的朋友的例子简单描述一下
5观察对方阐述的是否切合实际
- i" f, ~4 X) |4 p. Z6既是对过去情况的了解，又是对自知、自信的考察
7对中、高层管理候选人适用
8关注对方思维的缜密性
9两难问题，追问问题时力求条件苛刻，观察对方在压力下的反应
: d+ f5 H2 D$ E! ^10应根据回答追问，避免被对方堂皇的语言所敷衍
11两类人都有可取的地方，当对方选择其中一个时，可追问他对另一类人的看法
12同上
* |: O' h2 @) s, ?/ }13公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步的搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。