面试维度及技巧

byn254566450

序号面试维度提问问题考察层面评分等级1面试气氛营造欢迎参加我们的这次面试。
今天天气很热（冷）……
过来顺利吗？到这里来上班工作地点能接受吗？开场语。
$ x3 N" ~) ~- ?观察应试者与陌生人交往的意识与能力。
$ }( ^2 T1 a; x# x' A0 c: ]- `5 X4 X观察应聘者的第一反应。很差 差 及格 较好 很好
0    1    2   3   42基本情况了解1.请你自我介绍一下
" u  J0 H  m( r2请谈一下你自己性格方面的优缺点，这些会对你所应聘的工作有影响吗？
3.在你朋友眼里，你是一个什么样的人？
4.有什么业余爱好？1.了解应试者的基本信息，同时观察其表达能力、概括能力，语言是否流畅、有条理、层次分明
' m- ?; m5 \3 u" X2.应试者对自己能否有一个比较全面、深刻、理性的认识，自信、自卑和自傲倾向如何，是否善于自我总结。
8 q- j8 `/ q/ ]( B- g3.人际交往能力的侧面考察
4 T" `6 w0 |1 x/ w) S4.业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、观念、心态等。3求职动机和态度1.为什么选择来我们公司工作？对这个行业、对我们公司你有什么了解吗？
& a. v5 G& I7 B4 ^, {& H/ N# B( P' q2.你在选择工作时最看重的是什么？
3.你更喜欢什么样的公司？
4.请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等。
) J4 ~+ p3 g; v& J5.你喜欢什么样的领导和同事？
6你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？
7你为什么喜欢这种工作？1.求职者的了解程度反映了其对该职位的重视程度，求职的态度，只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点.
4 [" J( a( p: b$ @2.了解求职时的考虑因素：薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等。
# ?' q# k' \. Z* x' t3 B8 k6 a; U3.判断对方在本公司的适应可能和稳定性
4.关键在于追问对方对目前状况的满意程度，在综合其它因素判断其在本公司的稳定性.
) @+ {" P3 p! H* ?' u5喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人。
, H1 z( H4 w5 Y, \) e; i6价值观的一种，不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远。
7了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位。4职业规划1能谈谈你的职业规划吗？
2接下来的两到三年，你喜欢在职业方面达到一个什么样的目标？
. \5 i! N+ L- ?& `, D6 P" G0 c3如果有选择的机会，你最有兴趣做的工作是什么？为什么？
, n1 X; ]" ^, \8 X1个人职业目标、职业规划。
2公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展空间。
* {' e: S* @5 ]( {0 y3职业倾向、工作稳定性的考察，求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡。5离职分析1离开上一家公司的原因是什么？有没有对这个问题和你的上级沟通过？
2离职前的一个月你都做了些什么？
3离职后的这一段时间都在做什么？1.求职者离开的原因是他在寻求下一家公司时要重点考虑的因素
% B9 R% r9 t* D4 A/ @$ n2对本职工作、对公司是否负责，是否给予了公司安排接替人选的时间及是否配合等
/ i. z' d% |4 }4 m3是否为未来的新工作做了必要的准备6岗位了解1以你的经验判断，你所应聘的职位工作范围主要有哪些？
, y/ w3 _0 o5 E( ?+ e, `2对这份工作，你有哪些可预见的困难？
1 c, C& u3 M* F6 U4 _/ j3 h' x3假如我们录用你，你准备怎么开展工作？
4 R* x! p% l; j+ n5 {! Q7 e4对于这份工作，你的优势、劣势在哪里？1对应聘职位的了解程度，没有相关职位的工作经验就很难回答
2心理预期
3工作的计划性、适应能力
4自我认知7工作关系1你以前的同事（上级、下属）对你的评价怎么样？
2你对以前的上级怎么评价？
3你希望与什么样的上级共事？1是否客观、中肯，是否夸大
2同时考虑他与所聘部门的团队融合性
3同时考虑他与所聘部门的团队融合性8工作经验1你现在或最近所做的工作，其职责是什么？它有些什么具体的事务？
2你认为你在工作中的成就是什么？
3你认为该工作的难点或挑战性在什么地方？
: x- K7 R8 c3 \& z4 F4在您主管的部门遇到过什么困难？您是如何处理的？
# y3 \( Q1 s. j  G9 b' Q! |5请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情况？
6谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。
7你以前在日常工作中做的最多的是什么事情？
6 x5 H. m. e- N7 h0 T8 t8在你进入这家公司之前，你所在部门工作最大的问题是什么？现在有什么改观吗？
4 ~- A8 w6 S& p9可根据岗位需求设计相应的行为性问题来提问。1应试者是否曾关注自己的工作，是否了解自己工作的重点，表述是否简明扼要
. B7 N6 I# W" U2了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我
3只有熟悉该工作才能准确回答此问题，并以此判断对方能力处于什么层级
& M2 _; n9 ]8 q4解决问题的方法固然重要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素
: ^. U/ F! Y: g. V5从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力
& |- d  W' M; o. \8 |6了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力，以及对本业务发展趋势的把握程度
  B0 Q+ q& }3 t6 L% R% u7通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节
* P6 v" l$ J$ E' S, O8 X8了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈9事业心、进取心、
自信心1你认为现在的工作有什么需要改进的地方？
4 f; A& p, [. L" Z2你对自己的工作有什么要求？
3你认为成功的决定性因素是什么？
4你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象？
2 H+ E. ?! P- }4 F5你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？
6领导交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理？1追问题，避免对方夸夸其谈
( w9 _' M' ?3 A; O0 `, r2如追求完美还是追求效率，或“对得起这份薪水”等一般性回答，判断对方的工作特性
' D' K' ?1 t9 r: [/ w+ w3追问题：你认为自己具备其中的哪些？
% q+ b: }* e0 _* y/ B% B9 h( J0 Y4对于管理者候选人可追问：你有什么改善的建议？
5有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位，或是否适于本阶段的本岗位工作
- @' Q, o0 o# I% F. X6理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主动解决困难的情绪10工作态度、组织纪律性、诚实可靠性1你认为公司管得松一些好还是紧一点好？
2在工作中看见别人违反规定和制度，你怎么办？
3你经常对工作做改进或向领导提建议吗？举例说明
* G% e6 H8 U& R5 S! m! ~. R4你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报？
5你如何看待超时和周末、休息日加班？
# ]/ i# Y9 @3 K& @5 s6你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证制度的有效性？1无标准答案，关键在于对方思路
2“挺身制止”并非最佳答案
3能经常主动改进工作（哪怕是微不足道的改进）而不仅仅是提出建议才是好的工作态度
4无标准答案，工作习惯问题
5理想情况是既能接受加班，又不赞成加班
6察对方是否言不由衷11分析判断能力1你认为成功的关键是什么？
2你认为自己适合什么样的工作？为什么？
3你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后？
4“失去监督的权力必然产生F·B”，对于这句话你怎么理解？
& R$ a; u4 a) M4 k5吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何看待政府采取的禁烟措施？1要求对方分析理由
2希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析
3追问题：你平时主要采取一些什么学习方式
4虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路
: E" W2 M0 n7 L7 S' N) l5虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路12应变能力1在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？
2在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办？
3假如你的主管平时不苟言笑，一天，你正和一位同事议论自己的主管，谈完一转身发现主管面色铁青地就站在你们旁边，对此你怎么办？
  u8 n% _4 d6 F5 n! A! _: d5 K4你有个朋友生病了，你带了礼物去看他，路上正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物连连致谢，这时你如何向你领导解释你是来看朋友的，而又不伤领导的面子？1反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20秒内还没有回答，自然转入下一个问题
2
- Y7 i$ }- M8 {3 B% y3
4 F* P; d- z6 A9 o+ m) Y413自知力、自控力1你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？
# x! F; q5 ~- g2你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？
. F$ l8 o' h1 e6 r$ V% V* \$ W! _3你认为自己在工作中有什么不足或欠缺？
5 t* w* d2 q9 d1 A9 {& j4你认为在自己选择的工作领域里，要想取得事业的成功，自己的哪些个性和素质是必需的？
5你的上司和同事怎么评价你？你认为评价准确吗？
6领导和同事批评你时，你如何对待？
* N2 u) A! x- ]- c6 t7领导在部门会议上当众错误地批评了你，你如何处理？
( o. O4 c: j; q4 M' K: C8你的工作很努力，也有很多成绩，但你的收入总是没有别的同事高，你怎么办？1关注对方对自己短处的描述
' I1 Q7 b% B) h. k2关注对方思维的出发点
) p4 ]" F7 v9 q8 D+ v, D, f3观察对方是否敷衍
# ]0 [% n) C6 E" [2 r6 U# I# W& J4
5
6观察对方是否言不由衷
7对方无法回答时可形象举例
8 一味只会“调整心态”的也并不可取。14组织协调能力、人力关系与适应能力1你喜欢和什么样的人交朋友？你和同事的关系相处得怎么样？请详细描述。
2从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？
; |- _; r3 k  v3 U( O0 @* G& N3如果你调到了一个新部门，你会怎样着手适应新工作？
4你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格的人打交道？还是更偏向于哪一类人？举3个不同类的朋友的例子简单描述一下
5你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合作？
6你是否认为自己是一个比较受欢迎的人？试说明理由
6 {/ ^" i. J! w) G; b7如果由你牵头，组织有关部门制定5年发展规划，你应该如何开展工作？
8如果让你接待一起群众上访工作，你应考虑从哪几方面做好这项工作？
# X) _# U. {# F$ R9你部门的副主管安排你写一项计划，你写完后交副主管审阅，他很不满意，但你的计划中想法曾征得主管的赞同，这时你该怎么办？
: F% A. z! j& V  O3 R* E- t10如果你受到严厉的批评怎么办？
. {% H6 T2 R# U) G8 k4 c11你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作？
+ L% }( i( z+ V% J! D! P( G/ m12你喜欢独立工作还是与别人合作？
7 q$ A, o1 A# b( [5 Y13与主管意见相左的时候，而你认为你才是对的，你会用什么方式让主管接受？
/ R' P1 }  g: H7 O4 q' o5 T8 I1营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节
2 V, c9 c" q% f2不妨先举个实例引导对方，如：想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务……
3观察对方应付时的轻重、缓急
4举3个不同类的朋友的例子简单描述一下
5 p9 ?0 t% B+ {6 t) B8 ]0 G5观察对方阐述的是否切合实际
6既是对过去情况的了解，又是对自知、自信的考察
2 ?: n+ y, N/ h  w# Q/ H, y& G) f4 j7对中、高层管理候选人适用
+ S. n: R. u# g8 p" A8关注对方思维的缜密性
9两难问题，追问问题时力求条件苛刻，观察对方在压力下的反应
10应根据回答追问，避免被对方堂皇的语言所敷衍
11两类人都有可取的地方，当对方选择其中一个时，可追问他对另一类人的看法
12同上
# w' N# m! G8 m0 p13公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步的搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。