|
|
汇丰电子资料处理(广东)有限公司为汇丰银行之全资子公司,成立于1996年6月,主要经营汇丰集团之资料处理业务,现有员工二千多人。$ V- R* t( p& m) K
我们为员工提供理想的工作环境,完善的工作培训,长期的职业发展机会。您不但能够从实际工作中提高自己的英语水平,学习有关金融业务的知识,更有机会晋升为管理级人员。因业务发展,诚邀有良好英语水平的人士加入我们的团队。
9 z* \* D3 a# o( _% s6 K, e# z0 V+ I! p+ Y$ s# O( c# }/ [
电话客户服务主任(Customer Service Officer) (职位编号:CSO/CP 0503)
* I8 I0 C) c/ ~" X7 ^
3 P1 B2 S( N1 ~- W主要职责:# h" {, s, m! l0 I+ g: Y0 \( F
快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过提供优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。 % Q- q- e/ u' V' P4 [
& |- ] a2 r: y4 s/ U4 r入职条件:
( ]( x7 u5 Z/ E* Y! z1、大专学历,具客户服务经验者优先考虑 ! p2 ]: i4 k* o' X4 ~
2、操纯正粤语,及具良好英语能力
) G$ \; P9 ^6 f% G: r3、有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好之人际关系
: J: a0 K' T4 j4、懂打字,计算机操作及熟悉互联网操作
$ u& k" e( Z5 s5、有积极进取心及团队合作精神
* q. E4 h) l& f+ i7 K5 \5 o0 I/ k; m/ ?4 `. n
工作时间:
8 v( O( `* y0 p+ o; ^/ g*24小时轮班工作(包括星期日及公众假期),每班工作八小时,每星期平均工作40小时。
: d* V0 k, [* k1 i) Y4 |, f& ^& B1 w# f. f$ z$ r) J' v1 n
客户服务助理 (职位编号:CSE/CP 0503)3 |# ]9 T6 k' C# E$ {1 `& [1 i
6 N7 G; ?4 R2 z0 U$ ?
主要职责 :( f% m9 U' \% X! }: I; I; Y# M- P2 [# L
负责客户资料处理及输入工作
# `' W9 [4 j c" q, b1 r/ F& t% Z0 e; O$ r, r% l
入职条件:2 I! t' T) E) ?
1、大专学历 ! k0 w+ P% ~& f1 p; H" g. |
2、良好英语能力,包括阅读.书写及应用 ; F. X7 n; P F$ H
3、操流利粤语 % t) s4 p7 Z2 f( Q0 o! p! D* b
4、熟练办公室电脑软件,如MS Office / p* c5 j: l0 f
5、英文打字每分钟达三十字以上
& r6 ^. J' Y% s0 V Y- e9 k8 |; X6、勤奋好学,积极进取,良好的团队合作精神
* k" a7 y5 {7 G/ T1 \" z
V% ~; j1 F! Q, ^, R" B! [" k! ~7 p3 @
& w k) o: ^3 ?0 Z5 w; s
薪酬项目' a, t- `7 h2 j: T) |) Q" U
§ 基本工资,夜班津贴,超时工作津贴,年终特别酬金
, X T& v% Y! N% @# e2 `员工福利
: K, \7 v* u# G% m% v! a§ 每年 10个工作日有薪年假
, N2 @( l( m# f7 r5 T§ 养老,工伤,医疗,生育,失业保险,住房公积金,补充医疗保险4 t( f2 \8 g+ u; p$ s0 k6 F0 a
5 Z: b& h' [5 d8 A7 q( u8 _- H9 \8 g6 a3 {/ W3 u x1 c
[img][img]如果您对以上职位有兴趣,请携带简历于2005年11月6日(星期日) 14:30 到广州市流花路 中国大酒店-丽晶殿,参加我们的专场招聘会。% g8 t) n1 i0 e" d) b
公司地址:广州市东风西路148号广州汇丰大厦7楼人力资源部,邮编:510170
/ q$ m& t' C! [; t2 b9 u邮箱地址:Recruitmenthdpg@hsbc.com.cn
6 M& @" {. G2 I) |+ o4 {( r+ f(请在简历上注明申请职位, 职位编号及职位编号)[/img][/img] |
|