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汇丰电子资料处理(广东)有限公司为汇丰银行之全资子公司,成立于1996年6月,主要经营汇丰集团之资料处理业务,现有员工二千多人。
/ b$ g1 j+ N- ?& U) O G; Z我们为员工提供理想的工作环境,完善的工作培训,长期的职业发展机会。您不但能够从实际工作中提高自己的英语水平,学习有关金融业务的知识,更有机会晋升为管理级人员。因业务发展,诚邀有良好英语水平的人士加入我们的团队。; R* {3 ?& K' c) I! d) U, v) X3 E
- [$ z* p8 k0 {* ^. R k1 f电话客户服务主任(Customer Service Officer) (职位编号:CSO/CP 0503)* q/ c. J; S6 r; Y0 t+ n
4 o+ J6 |2 ? t, k) U主要职责:
7 T$ L! {* p' [$ U2 L快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过提供优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。 0 m5 K7 J0 G2 `1 N% b
8 W) ]' Z3 y/ p. G" q
入职条件:
1 U; [. i9 _: D1、大专学历,具客户服务经验者优先考虑
, [) r; C$ A! ?/ `8 [1 i/ Q; u: I4 x2、操纯正粤语,及具良好英语能力
' Q5 e; Q {% s, |; O+ y6 O3、有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好之人际关系 * p9 r4 m' ]; w% k5 O: T5 V% q
4、懂打字,计算机操作及熟悉互联网操作 ( r" `' h8 X0 F) c" b% d
5、有积极进取心及团队合作精神 8 Q" ~/ i. J( f9 V! W# X& }* \8 e; Q+ M
( S' U7 f. q: ]7 Y工作时间:
$ ~; h5 b6 z; e4 u) E! f5 O*24小时轮班工作(包括星期日及公众假期),每班工作八小时,每星期平均工作40小时。
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' s) O9 K: c$ K. P) ]- D6 {客户服务助理 (职位编号:CSE/CP 0503)% ]: `6 Q- Q7 j8 k* _5 {4 y
& g" e7 ~) g4 {1 n9 Y主要职责 :8 }$ t5 }/ k+ C3 |- {
负责客户资料处理及输入工作
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( q5 S5 l) A9 k5 D! a1 b; M入职条件:- l& L* q, F2 I' D1 N E* f
1、大专学历 $ p+ e# h) o6 i. P- f
2、良好英语能力,包括阅读.书写及应用
+ q6 d! e; C& z9 R; n* H$ X3、操流利粤语 $ D7 h1 ~# V( X& z% O
4、熟练办公室电脑软件,如MS Office ) ]2 l. E( n3 j+ T |' ?
5、英文打字每分钟达三十字以上
& Y* M3 ~' P/ o8 Z( U# _3 A6、勤奋好学,积极进取,良好的团队合作精神 ! H- K. j* C4 v7 o4 g( \* y
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; C1 C8 v- [% Q! S3 O1 n; e1 M% W薪酬项目
, N' h" }! Z/ y' a3 m) @§ 基本工资,夜班津贴,超时工作津贴,年终特别酬金8 h- ~$ f0 i# ~# k+ A( c- l8 s, N: L
员工福利 ; G& _! E( d9 c+ A" l
§ 每年 10个工作日有薪年假
% b+ |& o3 G! v' Z§ 养老,工伤,医疗,生育,失业保险,住房公积金,补充医疗保险1 c' d+ Z! ?) I# t' D& K
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7 E0 ~" N" e _7 e3 u[img][img]如果您对以上职位有兴趣,请携带简历于2005年11月6日(星期日) 14:30 到广州市流花路 中国大酒店-丽晶殿,参加我们的专场招聘会。
% l% O0 J0 z! S3 w" x$ X: ?公司地址:广州市东风西路148号广州汇丰大厦7楼人力资源部,邮编:510170
$ w* [. `6 _8 g邮箱地址:Recruitmenthdpg@hsbc.com.cn
' U1 V7 \! A, v' }% I4 Z4 }" a(请在简历上注明申请职位, 职位编号及职位编号)[/img][/img] |
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