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汇丰电子资料处理(广东)有限公司为汇丰银行之全资子公司,成立于1996年6月,主要经营汇丰集团之资料处理业务,现有员工二千多人。
9 ~2 ~6 Z5 S- r+ E# N我们为员工提供理想的工作环境,完善的工作培训,长期的职业发展机会。您不但能够从实际工作中提高自己的英语水平,学习有关金融业务的知识,更有机会晋升为管理级人员。因业务发展,诚邀有良好英语水平的人士加入我们的团队。
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5 l8 o/ Z5 H* ^" |& D! b |& w电话客户服务主任(Customer Service Officer) (职位编号:CSO/CP 0503)
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主要职责:" {* h! G. w! D0 S$ m$ `' E$ x" N: A
快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过提供优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。 * c1 X! T+ n) i" b
% j& ^( [. b& B$ f, c" _2 Y9 O入职条件:
4 r, E0 J" `* b% N+ N: z6 O/ l G1、大专学历,具客户服务经验者优先考虑 3 x. i; I* j$ K4 r" K
2、操纯正粤语,及具良好英语能力
9 m$ n6 D' C3 x; _( { x3、有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好之人际关系
0 t' J5 R" r1 ]1 S6 _# P" @5 ?4、懂打字,计算机操作及熟悉互联网操作
, R+ W7 b' a8 P5、有积极进取心及团队合作精神
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; Y$ ]: {% H7 j$ R; |工作时间: 4 x6 B/ n/ D, U8 `
*24小时轮班工作(包括星期日及公众假期),每班工作八小时,每星期平均工作40小时。
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, s! e, ?1 Z5 i2 ?: D# Z' |客户服务助理 (职位编号:CSE/CP 0503)
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主要职责 :
: L4 n; i: }2 \/ r0 z负责客户资料处理及输入工作 ' o/ J) L" v/ a9 R
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入职条件:1 C7 E6 W" Z5 U! q# t
1、大专学历
0 @ G; ]7 K4 @7 c2、良好英语能力,包括阅读.书写及应用 . k, S# y, a% t- @. Q% ~; b( s% z
3、操流利粤语
; Q. w$ V. x* c9 b' S9 O/ G2 L4、熟练办公室电脑软件,如MS Office 4 S8 T& v8 U `$ H. k
5、英文打字每分钟达三十字以上
" _# ]# Z& Y% g# A6、勤奋好学,积极进取,良好的团队合作精神 1 W! _$ q6 {) ]; Q
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/ e1 e, m+ P$ \# x6 s1 h! M0 b7 B9 k: H* t
薪酬项目
9 [) W9 g. A, ]§ 基本工资,夜班津贴,超时工作津贴,年终特别酬金( Z) ?" g' v$ v# {& J! t5 v: U3 W
员工福利 * q7 ]# @3 A/ A5 A! u. J
§ 每年 10个工作日有薪年假
* @3 B V4 P& N1 H/ d+ J, T& D§ 养老,工伤,医疗,生育,失业保险,住房公积金,补充医疗保险
, S+ N$ g% Z6 Q' b' M- l0 `' m. _8 d
* b* f/ o' H0 ^' c8 u
2 J. L5 R8 X$ i2 K& D3 X+ |# u$ C5 m[img][img]如果您对以上职位有兴趣,请携带简历于2005年11月6日(星期日) 14:30 到广州市流花路 中国大酒店-丽晶殿,参加我们的专场招聘会。, v0 u& r* J. {
公司地址:广州市东风西路148号广州汇丰大厦7楼人力资源部,邮编:510170
/ P$ S P! W i3 j) R; z邮箱地址:Recruitmenthdpg@hsbc.com.cn
. y4 c( h* a3 N" n- e( B, k* r(请在简历上注明申请职位, 职位编号及职位编号)[/img][/img] |
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