网易有道（广州）招聘-新职位

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0 y- Q! }# r, @0 y1 b( a3 t    作为网易自主研发的全新中文搜索引擎，有道搜索致力于为互联网用户提供更快更好的中文搜索服务。它于2006年底推出测试版，2007年7月正式成为网易旗下搜索引擎so.163.com的内核，并于2007年12月11日推出正式版。
    目前有道搜索已推出的产品包括网页搜索、博客搜索、图片搜索、新闻搜索、海量词典、桌面词典、工具栏和有道阅读等。
9 ?% p6 g6 a3 @* l8 E" z! P4 S    有道认为中文搜索服务仍有许多值得去思考和探索的应用，于是试图架设一条道路，以缩短问题与答案之间的距离，为用户提供更便捷的搜索体验。通过了解每一次搜索背后的需求，在海量信息中洞悉规律，最终使有道搜索成为每个人信息生活的好工具。依托网易强大的产品服务平台和丰富的资源优势，有道搜索吸纳了众多优秀的创新人才，现在已有100多位国内外高校的精英，并正在高速发展中。

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3 R0 _& f  U% _7 ^; r人事考核专员（工作地点： 广州）
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: |9 N* a9 Q  J! \& E) k职位描述：
% }( u7 L7 W. J+ O6 }& U1、收集、整理考核方法和考核依据的信息，根据公司考核制度协助制定各部门考核指标；
4 U5 ^  J" A' ?$ g2、协助设计考核策划方案，参与各部门考核方案的实施工作；
- K$ b4 F. F. S5 h3、整理和分析考核信息，反馈各部门考核结果；
4、建立人员考核管理信息库，维护信息系统数据；
0 r' D! b1 g) p2 t8 h* R, D+ R5、收集考核中遇到的问题，提供考核体系和指标完善的建议。
2 Y. @  {( z$ A& C. A
职位要求：
* E/ E) O- F$ H# l: _1、大专或以上学历，人力资源、行政管理、统计学、数学、等相关专业；
5 U% X6 q# D% ?: R% y4 B# ?2、有人力资源管理工作经验，有过数据统计汇总经验者尤佳；
$ o2 D+ S+ f0 U/ \# W3、性格开朗，善于沟通交流，亲和力强，有服务意识，对数据敏感，具备快速的应变能力和良好的判断力；
4、对待工作有强烈的责任感，讲求实效，具备团队合作精神和心理抗压能力；
/ W. i  {8 \7 Z. s9 E; N0 c" G; K8 [' x5、善于发现问题，并找到解决问题的途径。
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/ L) i1 I/ s$ u3 r# ^6 ?3 j! B

区域支持专员（工作地点： 广州）
" h3 u4 [0 Q- C1 Y
职位描述：
! L- W, H! B# D3 f/ q1、负责区域内经销商运营服务团队管理与支持工作；
3 S+ D& M) q2 I8 K2、制定区域经销商客户服务工作全面计划并实施；
3、构建并维护健康的区域服务管理体系，完成公司下达的各项经销商客户服务指标；
4、及时收集市场反馈，提高客户满意度，对区域内经销商各项客服业务指标负责。

8 Q3 g' F( l, D5 Z# n. ]+ _职位要求：
1、工商管理或市场营销专业优先，大专以上学历；
2、一年以上工作经验，具备一定团队带领及管理经验；
- K3 I6 A3 @- ~' i( f3、形象良好，大方得体，细致耐心，沟通能力强；
4、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境；
5、工作积极主动，充满激情，做事有条理，善于处理繁杂事务；
6、良好的创新能力、执行力、文档编写能力，具有一定的承压能力；
7、虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改进和提高，具有较好的逻辑思维能力。
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6 c" w9 I6 W$ L$ a$ J4 ^& `
+ C  Z: n9 T, l! ^* g1 o* z4 t+ k高级客户管理专员 （工作地点： 广州）
( ~' w1 E& ]* z* d/ I. k( G
& L# W3 X, d, f4 u+ B3 W, t' ~9 d工作职责：
: H$ M9 T/ m9 K5 }1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
! b7 M6 C0 k  H2 u# G% e$ F2 h  w! |2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；
7 s( Y& J4 j9 c) i9 P4 w  T3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。

职位要求：
1、大学本科或以上学历，工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
2、具有2年以上的销售经验与具有3年或以上的客户管理经验者优先；
7 V) i/ e5 V  Z, J  q* S3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，沟通能力强，有良好的道德品质，为人正直，能承受 一定的工作与业绩压力。

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8 x8 P+ M1 A5 m9 D( O" j广告优化员 （工作地点： 广州）

7 G7 Q5 P* x, t工作职责：
1、提升客户推广效果及整体客户推广质量；
/ U' `# R7 k& r) z. @( {4 X2、能主动监测和分析客户广告效果；
3、撰写营销推广方案和推广优化方案；
4、撰写优化效果跟踪和分析报告。

职位要求：
1、本科或以上学历，新闻.广告.中文等相关专业；
2、有较深厚文学功底，喜欢推敲文字；
7 V! J8 |" s  V4 m6 v3、熟练使用PPT、EXCEL、WORD 等office工具；
& n6 Q5 R; x+ Y" {" w5 }4、有较强学习能力、有良好的团队合作精神、沟通表达能力和理解能力；
- P8 p8 q3 |2 X- Q0 G6 l3 n% @& @6、具有良好的数据分析能力、判断能力，思维逻辑能力强，勤奋踏实、工作积极主动、有责任心，思维活跃，有创新精神。

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数据分析助理 （工作地点： 广州）
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职位描述：
- Z+ V9 ~. h4 f2 ~1、搜集和汇总同公司经营管理相关的数据和信息，进行归纳、分析，协助数据分析专员制作相关经营分析报告；
2、对基础数据进行分析及时发现运营中存在的问题，对各个运营中的环节提出改进建议；
/ b, `$ y6 q- e+ o3、协助管理层对业务部门、职能部门制定相关工作指标，进行业务评价和相关分析；
4、关注行业动态，结合市场行情进行行业分析。
2 m' t0 X7 Q( f3 u" p! {: Q
职位要求：
) P) @" s  ~* s6 y4 F, j( L! J: `: C1、本科或以上学历，统计学、数学、计算机等相关专业；
2、有过数据统计汇总经验者、行业分析经验者和懂得spss、sas等统计软件尤佳；
3、性格开朗，善于沟通交流，具备快速的应变能力和良好的判断力；
* o" a! K' R) o2 V4、对待工作有强烈的责任感，讲求实效，具备团队合作精神和心理抗压能力；
3 X7 q" c) ]; h2 r5、善于发现问题，并找到解决问题的途径。
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审核专员 （工作地点： 广州）
! `* R3 |# U3 b* @& j) i7 z9 U1 k, o
工作职责：
1、负责有道推广客户相关信息审核，确保业务正常运营；
) k7 y: ]: D: q! P! v9 q2、定期收集产品相关意见与建议，监控服务运营质量，提供改善建议；
3、承担部分售后热线接听工作，了解用户推广需求，解决用户疑问，回复电子邮件。

职位要求：
1、大学本科或以上学历；
2、对新闻或热点事件、信息有着敏锐的洞察力，善于文字总结与分析；
3、具备良好的工作责任心、强烈的客户服务意识和沟通能力；
4、具备良好的团队推动意识和独立处理问题的能力，工作耐心细致、学习能力强；
0 Z. W* J, E6 A/ F1 c! v. |3 j5、乐于接受挑战、心理承压能力强、具有较好的逻辑思维能力。

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# _5 N$ Z% G0 J# J9 u/ F; F! R
审核服务专员 （工作地点： 广州）

# R$ x, o* S2 k/ t( Y0 e) ^工作职责：
1、售后热线接听、在线服务、邮件处理等，受理客户审核方面的咨询、投诉；
2、与公司内部各相关部门有效协调与支持，确保部门正常运营；
. X* d4 \& a# a& z- W3、协助上级主管进行数据信息的收集工作，定期分析与反馈信息，监控服务运营质量，提供改善建议。

' {3 g  R/ B1 W# o4 A- [) J职位要求：
- O/ S4 x* t& l0 u1、正规统招院校毕业，大专以上学历；
2、熟练流畅的口语表达，普通话标准，出色的表达沟通能力；
" N% d! p0 W! N  Y3、具备良好的工作责任心、强烈的客户服务意识；
4、具备良好的团队推动意识和独立处理问题的能力，工作耐心细致、学习能力强；
5、乐于接受挑战、心理承压能力强、具有较好的逻辑思维能力。
+ M8 n3 }" [# o8 q: F

: i7 H$ H5 r6 \% s5 L$ W6 P+ S
客户管理专员 （工作地点： 广州）
$ g# H% |! J6 y% I5 z7 X/ W
+ `5 L) W4 l+ s" _) ]# z6 j: @7 S9 J工作职责：
$ _7 o1 p0 K, e$ \1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
* J, r& X4 h- W  \2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；
( s5 j! B* f3 E! i  D- K5 h+ |9 u! g3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。

7 Q: l: _  G( ?职位要求：
1 p. C: N4 N+ A( j1、大学本科或以上学历，广告学、工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
2、拥有一定销售经验、客户管理经验或客服经验者优先；
3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
5 V/ T; U) J2 b2 H4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，有良好的道德品质，为人正直，能承受 一定的工作与业绩压力。
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综合服务专员 （工作地点： 广州）

工作职责：
1、通过热线接听、接收邮件、传真以及在线服务，处理客户提出的各种问题；
2、负责投诉处理、回访等工作，维护客户关系；
9 o& K) t! T+ \; n3、与公司内部各相关部门协调支持，确保部门正常运营；
, r: M! r2 ^9 E7 T3 y4、协助上级主管进行数据信息的收集分析工作；
! |1 d9 J2 x& {* K5、本岗位正常作息时间安排，无需24小时轮班。

职位要求：
% M1 N/ H1 U6 }2 `8 Z8 w  L1、大专以上学历；
0 V" i4 M' n1 f; q5 H. U2、具备优秀的沟通技巧、高度的工作责任心与服务意识；
3、熟练流畅的口语表达，普通话标准，声音甜美；
4、熟练掌握office办公软件操作。
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7 Z$ m- @) Z6 }4 z2 P. n, r
; z* }4 ]; e& u% {) i+ M1 L*请符合条件者将个人简历发至邮箱：youdaojob@188.com
4 ]% U, v: Y# P& J*备注：标题请以"姓名+职位名称"命名，请将简历以附件形式发送.

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公司体检都检些什么？