网易有道（广州）招聘-新职位

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+ N0 s; |% n8 R( ?/ [3 n5 l    作为网易自主研发的全新中文搜索引擎，有道搜索致力于为互联网用户提供更快更好的中文搜索服务。它于2006年底推出测试版，2007年7月正式成为网易旗下搜索引擎so.163.com的内核，并于2007年12月11日推出正式版。
2 ]( Y; N9 e, S* W0 Z9 _& s; I    目前有道搜索已推出的产品包括网页搜索、博客搜索、图片搜索、新闻搜索、海量词典、桌面词典、工具栏和有道阅读等。
    有道认为中文搜索服务仍有许多值得去思考和探索的应用，于是试图架设一条道路，以缩短问题与答案之间的距离，为用户提供更便捷的搜索体验。通过了解每一次搜索背后的需求，在海量信息中洞悉规律，最终使有道搜索成为每个人信息生活的好工具。依托网易强大的产品服务平台和丰富的资源优势，有道搜索吸纳了众多优秀的创新人才，现在已有100多位国内外高校的精英，并正在高速发展中。

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人事考核专员（工作地点： 广州）

职位描述：
& x# @! q& a' o1 f: `; ~1、收集、整理考核方法和考核依据的信息，根据公司考核制度协助制定各部门考核指标；
. i  ~: T0 C  ]: L3 a) M* E7 J2、协助设计考核策划方案，参与各部门考核方案的实施工作；
  q4 i# S4 f) y+ G/ T/ L+ S3、整理和分析考核信息，反馈各部门考核结果；
$ W: |$ _6 o/ X/ a% ?3 f" c( L4、建立人员考核管理信息库，维护信息系统数据；
5、收集考核中遇到的问题，提供考核体系和指标完善的建议。
& z2 z1 F( x: {$ ^. X# ~
职位要求：
- T) d6 r+ Q* y- N1、大专或以上学历，人力资源、行政管理、统计学、数学、等相关专业；
+ x% N3 y' S# Z! y  V/ V2、有人力资源管理工作经验，有过数据统计汇总经验者尤佳；
) N4 @! g  X" W2 j* ?, L3、性格开朗，善于沟通交流，亲和力强，有服务意识，对数据敏感，具备快速的应变能力和良好的判断力；
4、对待工作有强烈的责任感，讲求实效，具备团队合作精神和心理抗压能力；
2 ~3 N" N% ?3 |8 M6 W1 w+ S6 S  Z5、善于发现问题，并找到解决问题的途径。



区域支持专员（工作地点： 广州）

/ Z$ }" _! h5 b职位描述：
1、负责区域内经销商运营服务团队管理与支持工作；
) ?& p4 C( j2 e# m1 I2、制定区域经销商客户服务工作全面计划并实施；
3、构建并维护健康的区域服务管理体系，完成公司下达的各项经销商客户服务指标；
4、及时收集市场反馈，提高客户满意度，对区域内经销商各项客服业务指标负责。

职位要求：
1、工商管理或市场营销专业优先，大专以上学历；
2、一年以上工作经验，具备一定团队带领及管理经验；
# \4 P4 y) r3 V& [; e5 E  y/ b3、形象良好，大方得体，细致耐心，沟通能力强；
: u; M# a- g! `$ f- o: g% ]4、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境；
. |* b0 v0 u0 e* X5、工作积极主动，充满激情，做事有条理，善于处理繁杂事务；
6、良好的创新能力、执行力、文档编写能力，具有一定的承压能力；
3 }. s7 H5 r6 }( K7、虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改进和提高，具有较好的逻辑思维能力。
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! q- O! n- @" [
高级客户管理专员 （工作地点： 广州）
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8 L; Q* Z# s0 o工作职责：
1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；
) W+ u# {" N( I' }9 o3 j3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。

4 ^6 c. n* a" O$ C职位要求：
1、大学本科或以上学历，工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
2、具有2年以上的销售经验与具有3年或以上的客户管理经验者优先；
7 C/ k. M  {: j# B3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，沟通能力强，有良好的道德品质，为人正直，能承受 一定的工作与业绩压力。
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7 T4 y: i0 J: v2 \9 _3 g# s6 H* }
广告优化员 （工作地点： 广州）

工作职责：
1、提升客户推广效果及整体客户推广质量；
& _2 L$ w3 O  W2、能主动监测和分析客户广告效果；
3、撰写营销推广方案和推广优化方案；
3 }; x) Q* ^+ J5 l1 Q) h  E$ Y- b: n4、撰写优化效果跟踪和分析报告。

. U& T3 W6 I1 Q, c职位要求：
1、本科或以上学历，新闻.广告.中文等相关专业；
: W& r( {3 ^  m( c+ F' t2、有较深厚文学功底，喜欢推敲文字；
3、熟练使用PPT、EXCEL、WORD 等office工具；
4、有较强学习能力、有良好的团队合作精神、沟通表达能力和理解能力；
6、具有良好的数据分析能力、判断能力，思维逻辑能力强，勤奋踏实、工作积极主动、有责任心，思维活跃，有创新精神。
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6 Z9 i8 K/ e5 x. y
数据分析助理 （工作地点： 广州）
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职位描述：
, ?* a; E/ h7 q1、搜集和汇总同公司经营管理相关的数据和信息，进行归纳、分析，协助数据分析专员制作相关经营分析报告；
2 v5 A1 J8 R2 k7 @' }2、对基础数据进行分析及时发现运营中存在的问题，对各个运营中的环节提出改进建议；
6 W- f0 }; h$ e& S& }, }3、协助管理层对业务部门、职能部门制定相关工作指标，进行业务评价和相关分析；
$ ?' S7 l6 F, A' P1 y4、关注行业动态，结合市场行情进行行业分析。

3 F$ X2 c. x+ ]: ]$ M, t职位要求：
; m% @4 M. \% f) O1、本科或以上学历，统计学、数学、计算机等相关专业；
2、有过数据统计汇总经验者、行业分析经验者和懂得spss、sas等统计软件尤佳；
3、性格开朗，善于沟通交流，具备快速的应变能力和良好的判断力；
: K2 E6 L0 C2 Y' v& y# c4、对待工作有强烈的责任感，讲求实效，具备团队合作精神和心理抗压能力；
* P) Y3 u, v* o- l+ T# {8 c6 e# @$ j0 \5、善于发现问题，并找到解决问题的途径。

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: N  l) ?3 R: h7 s, P( @0 D! `
审核专员 （工作地点： 广州）

! e4 J4 H# B4 R" N% A9 i工作职责：
1、负责有道推广客户相关信息审核，确保业务正常运营；
; E$ L" ^; [$ |6 C" E2、定期收集产品相关意见与建议，监控服务运营质量，提供改善建议；
/ D8 I' ~, V9 x1 o( O+ S/ R# s3、承担部分售后热线接听工作，了解用户推广需求，解决用户疑问，回复电子邮件。
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职位要求：
/ X* S: m+ P" }9 F9 O$ y6 w3 N: l1、大学本科或以上学历；
2、对新闻或热点事件、信息有着敏锐的洞察力，善于文字总结与分析；
& b( l3 P- W- E3 ?- b3、具备良好的工作责任心、强烈的客户服务意识和沟通能力；
4、具备良好的团队推动意识和独立处理问题的能力，工作耐心细致、学习能力强；
5、乐于接受挑战、心理承压能力强、具有较好的逻辑思维能力。
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1 k# X" h+ c: P) R3 R* z
审核服务专员 （工作地点： 广州）

# ^9 c* r2 c$ L* y& `4 K1 O! e- G工作职责：
7 s6 a* Q1 D4 v1、售后热线接听、在线服务、邮件处理等，受理客户审核方面的咨询、投诉；
( u6 \" R6 O5 W; l- G# u2、与公司内部各相关部门有效协调与支持，确保部门正常运营；
. |9 b6 S" @) A: P3、协助上级主管进行数据信息的收集工作，定期分析与反馈信息，监控服务运营质量，提供改善建议。
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" S( U* A+ f6 H$ D. {职位要求：
+ ?# A9 {9 d( E: e1、正规统招院校毕业，大专以上学历；
2、熟练流畅的口语表达，普通话标准，出色的表达沟通能力；
3、具备良好的工作责任心、强烈的客户服务意识；
4、具备良好的团队推动意识和独立处理问题的能力，工作耐心细致、学习能力强；
5、乐于接受挑战、心理承压能力强、具有较好的逻辑思维能力。


* N: Z  x7 @4 s, T" ?1 \
客户管理专员 （工作地点： 广州）

工作职责：
1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
" _. B' N; e' }. U* T: H2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；
- G) H; o2 N* [9 s3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。

' p7 q/ o% t' y& W% W职位要求：
1、大学本科或以上学历，广告学、工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
2、拥有一定销售经验、客户管理经验或客服经验者优先；
3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
$ v: [& B5 I! L) |4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，有良好的道德品质，为人正直，能承受 一定的工作与业绩压力。
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3 |+ |5 r4 h# Z- k$ B. B. C+ `% t4 E综合服务专员 （工作地点： 广州）
& h6 _! d& B/ G8 L( [
/ \4 E) \3 t! \6 g( d6 Y) }工作职责：
1、通过热线接听、接收邮件、传真以及在线服务，处理客户提出的各种问题；
4 m- p2 G0 D: g5 B! l; }" P2、负责投诉处理、回访等工作，维护客户关系；
3、与公司内部各相关部门协调支持，确保部门正常运营；
4、协助上级主管进行数据信息的收集分析工作；
5、本岗位正常作息时间安排，无需24小时轮班。

6 i5 P9 J9 {, \. B" I职位要求：
1、大专以上学历；
2、具备优秀的沟通技巧、高度的工作责任心与服务意识；
* ?( }) l! U$ A6 k3、熟练流畅的口语表达，普通话标准，声音甜美；
4、熟练掌握office办公软件操作。
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" x. B( C4 k: B2 I1 x
*请符合条件者将个人简历发至邮箱：[email protected]
*备注：标题请以"姓名+职位名称"命名，请将简历以附件形式发送.

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公司体检都检些什么？