网易有道（广州）招聘-新职位

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5 v: F$ h0 e' X/ I1 G    作为网易自主研发的全新中文搜索引擎，有道搜索致力于为互联网用户提供更快更好的中文搜索服务。它于2006年底推出测试版，2007年7月正式成为网易旗下搜索引擎so.163.com的内核，并于2007年12月11日推出正式版。
" E% K$ _9 W8 u; h* @    目前有道搜索已推出的产品包括网页搜索、博客搜索、图片搜索、新闻搜索、海量词典、桌面词典、工具栏和有道阅读等。
    有道认为中文搜索服务仍有许多值得去思考和探索的应用，于是试图架设一条道路，以缩短问题与答案之间的距离，为用户提供更便捷的搜索体验。通过了解每一次搜索背后的需求，在海量信息中洞悉规律，最终使有道搜索成为每个人信息生活的好工具。依托网易强大的产品服务平台和丰富的资源优势，有道搜索吸纳了众多优秀的创新人才，现在已有100多位国内外高校的精英，并正在高速发展中。
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) ?/ I7 \" R5 f* R, M, e/ D2 m人事考核专员（工作地点： 广州）

+ `) v5 @5 e) M职位描述：
1、收集、整理考核方法和考核依据的信息，根据公司考核制度协助制定各部门考核指标；
2、协助设计考核策划方案，参与各部门考核方案的实施工作；
9 Y) [, J- n0 ?" ]3、整理和分析考核信息，反馈各部门考核结果；
4、建立人员考核管理信息库，维护信息系统数据；
4 J& e$ A% Y7 D9 u! H5、收集考核中遇到的问题，提供考核体系和指标完善的建议。
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! t0 H& K$ [8 i, v- Q2 |) b职位要求：
1、大专或以上学历，人力资源、行政管理、统计学、数学、等相关专业；
2、有人力资源管理工作经验，有过数据统计汇总经验者尤佳；
& ?& q  D( e0 B" \, U6 r6 j% R% i! {3、性格开朗，善于沟通交流，亲和力强，有服务意识，对数据敏感，具备快速的应变能力和良好的判断力；
+ x1 z2 o: ~) _" C  i4、对待工作有强烈的责任感，讲求实效，具备团队合作精神和心理抗压能力；
5、善于发现问题，并找到解决问题的途径。

8 d: k/ @" g; K; a$ Q3 c; D

# m$ e/ X+ z% z( Y区域支持专员（工作地点： 广州）

8 h$ M" A$ q- c. v: I) n1 ~. M职位描述：
1、负责区域内经销商运营服务团队管理与支持工作；
2、制定区域经销商客户服务工作全面计划并实施；
# y) ?$ T  V2 v$ K3、构建并维护健康的区域服务管理体系，完成公司下达的各项经销商客户服务指标；
4、及时收集市场反馈，提高客户满意度，对区域内经销商各项客服业务指标负责。
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& k' P1 O# t; ~+ w9 p职位要求：
! |, d1 T" C2 V/ B) K# J2 n2 f6 q! E1、工商管理或市场营销专业优先，大专以上学历；
2、一年以上工作经验，具备一定团队带领及管理经验；
, [9 `3 ~+ {+ q$ U3、形象良好，大方得体，细致耐心，沟通能力强；
4、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境；
7 P/ Y0 \1 K- Z1 i! a4 s5、工作积极主动，充满激情，做事有条理，善于处理繁杂事务；
1 {& f# h  h4 R! |# T6、良好的创新能力、执行力、文档编写能力，具有一定的承压能力；
8 R9 [0 f% f0 [) P' i; \! B' D7、虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改进和提高，具有较好的逻辑思维能力。
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( F, h; b* o+ s* O# o- d
高级客户管理专员 （工作地点： 广州）

工作职责：
4 u, w5 c+ a# ^" S; y+ k/ f1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；
3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。

& I7 d2 R/ M  C% \# Z7 V职位要求：
' R/ T8 B1 _" N; D+ Z* o: ]8 K1、大学本科或以上学历，工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
2、具有2年以上的销售经验与具有3年或以上的客户管理经验者优先；
3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
1 ?4 O# }0 @9 T; q4 a; I4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，沟通能力强，有良好的道德品质，为人正直，能承受 一定的工作与业绩压力。
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) _( }7 D; L/ l) A) e广告优化员 （工作地点： 广州）
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工作职责：
6 Q! r: {* U8 G1、提升客户推广效果及整体客户推广质量；
+ Q; K. v. f# C* B& T, c2、能主动监测和分析客户广告效果；
0 v- Z1 o' C7 x4 R1 f5 z3、撰写营销推广方案和推广优化方案；
4、撰写优化效果跟踪和分析报告。

5 O/ e. I5 c1 `" V职位要求：
% N: t0 t9 |% E( J; e2 e/ B  j1、本科或以上学历，新闻.广告.中文等相关专业；
2、有较深厚文学功底，喜欢推敲文字；
3、熟练使用PPT、EXCEL、WORD 等office工具；
( f8 F+ H8 N$ x  C! s# L4、有较强学习能力、有良好的团队合作精神、沟通表达能力和理解能力；
6、具有良好的数据分析能力、判断能力，思维逻辑能力强，勤奋踏实、工作积极主动、有责任心，思维活跃，有创新精神。


( j  b1 p( E; P& t/ y
4 O  Q9 @/ Z  v+ u! o$ U数据分析助理 （工作地点： 广州）

& ~7 W! Y( S% @3 V" j& _职位描述：
5 \& j. E3 n" _  W0 `% j1、搜集和汇总同公司经营管理相关的数据和信息，进行归纳、分析，协助数据分析专员制作相关经营分析报告；
' J3 j8 g2 d6 `3 c% K3 E/ m& U2、对基础数据进行分析及时发现运营中存在的问题，对各个运营中的环节提出改进建议；
3、协助管理层对业务部门、职能部门制定相关工作指标，进行业务评价和相关分析；
& l( k7 X5 S7 y4、关注行业动态，结合市场行情进行行业分析。
5 T" U% f* B# ^: P- N9 ?
1 @/ G2 ^. s  `职位要求：
1、本科或以上学历，统计学、数学、计算机等相关专业；
1 Y+ y5 T" a8 ~6 v3 O& i5 [+ X, R( S2、有过数据统计汇总经验者、行业分析经验者和懂得spss、sas等统计软件尤佳；
3、性格开朗，善于沟通交流，具备快速的应变能力和良好的判断力；
4、对待工作有强烈的责任感，讲求实效，具备团队合作精神和心理抗压能力；
5、善于发现问题，并找到解决问题的途径。
2 N! y. R- S+ M


' Y, P% i; k6 h0 m. |& V7 U: G2 z审核专员 （工作地点： 广州）
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' j8 Y. u# B, H6 z- e, r* q% H3 U工作职责：
1、负责有道推广客户相关信息审核，确保业务正常运营；
( e& ]* `# [; _: x$ C6 A2、定期收集产品相关意见与建议，监控服务运营质量，提供改善建议；
5 H# ^2 L; T& ?* x4 ^& J9 D0 R3、承担部分售后热线接听工作，了解用户推广需求，解决用户疑问，回复电子邮件。

/ z: p9 K8 p; A* L& k$ D6 r# I职位要求：
1、大学本科或以上学历；
2、对新闻或热点事件、信息有着敏锐的洞察力，善于文字总结与分析；
3 x0 I8 p; {+ T7 m3、具备良好的工作责任心、强烈的客户服务意识和沟通能力；
% B7 H$ D  P0 D. _7 l4 d4、具备良好的团队推动意识和独立处理问题的能力，工作耐心细致、学习能力强；
5、乐于接受挑战、心理承压能力强、具有较好的逻辑思维能力。

* i9 L. F2 W/ q3 c4 n, i* Q1 Z
( Y2 D8 f( }) y+ }
审核服务专员 （工作地点： 广州）
. r1 A9 a) Y; h) p+ W3 `# q+ i
工作职责：
1、售后热线接听、在线服务、邮件处理等，受理客户审核方面的咨询、投诉；
2、与公司内部各相关部门有效协调与支持，确保部门正常运营；
) v$ g& p2 R# E  ]# p8 b3、协助上级主管进行数据信息的收集工作，定期分析与反馈信息，监控服务运营质量，提供改善建议。
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/ ^3 y: d6 }& h- A! d/ O9 [0 E2 g$ `5 ?职位要求：
1、正规统招院校毕业，大专以上学历；
2、熟练流畅的口语表达，普通话标准，出色的表达沟通能力；
3、具备良好的工作责任心、强烈的客户服务意识；
! V. y8 e" D: J3 m$ a0 R5 H( Q" }4、具备良好的团队推动意识和独立处理问题的能力，工作耐心细致、学习能力强；
5、乐于接受挑战、心理承压能力强、具有较好的逻辑思维能力。


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9 h7 j9 ^8 s8 X" U6 _' {7 ?, n客户管理专员 （工作地点： 广州）

" z6 q. M+ B" ]- Y" Y  J工作职责：
1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
3 p1 v+ `. f- s) d2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；
9 {" w; W9 M6 D" F9 X/ o) R0 Y. R' p+ ]3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。

0 B0 h$ \$ S+ k/ a职位要求：
6 O, u. F1 H' f7 G- X, N, V8 R1、大学本科或以上学历，广告学、工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
' i: \9 V" L# D- Y; L2 m9 p: ~. b2、拥有一定销售经验、客户管理经验或客服经验者优先；
3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
5 \6 T; l& \8 a4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，有良好的道德品质，为人正直，能承受 一定的工作与业绩压力。
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综合服务专员 （工作地点： 广州）
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工作职责：
1、通过热线接听、接收邮件、传真以及在线服务，处理客户提出的各种问题；
( E5 _7 u  V3 i2、负责投诉处理、回访等工作，维护客户关系；
) T" x9 L2 m+ r3、与公司内部各相关部门协调支持，确保部门正常运营；
4、协助上级主管进行数据信息的收集分析工作；
5、本岗位正常作息时间安排，无需24小时轮班。

职位要求：
0 {& m( \) @, b) @$ Z1、大专以上学历；
2、具备优秀的沟通技巧、高度的工作责任心与服务意识；
" u% d9 l; `3 ]* N3、熟练流畅的口语表达，普通话标准，声音甜美；
) r9 D+ s4 d& E, a8 k: I* N4、熟练掌握office办公软件操作。

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6 \" D- c6 ~+ L. p7 a
*请符合条件者将个人简历发至邮箱：youdaojob@188.com
) X. t' D6 S: U& _) t*备注：标题请以"姓名+职位名称"命名，请将简历以附件形式发送.

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公司体检都检些什么？