网易有道（广州）招聘-新职位

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8 L5 B( p" N: N/ ^) S    作为网易自主研发的全新中文搜索引擎，有道搜索致力于为互联网用户提供更快更好的中文搜索服务。它于2006年底推出测试版，2007年7月正式成为网易旗下搜索引擎so.163.com的内核，并于2007年12月11日推出正式版。
- H0 R% e9 j! D9 ^+ h: c    目前有道搜索已推出的产品包括网页搜索、博客搜索、图片搜索、新闻搜索、海量词典、桌面词典、工具栏和有道阅读等。
0 U' }2 g' w: L1 x# n, V    有道认为中文搜索服务仍有许多值得去思考和探索的应用，于是试图架设一条道路，以缩短问题与答案之间的距离，为用户提供更便捷的搜索体验。通过了解每一次搜索背后的需求，在海量信息中洞悉规律，最终使有道搜索成为每个人信息生活的好工具。依托网易强大的产品服务平台和丰富的资源优势，有道搜索吸纳了众多优秀的创新人才，现在已有100多位国内外高校的精英，并正在高速发展中。


7 j. U! z( y) P; B2 P4 @: U, A人事考核专员（工作地点： 广州）

" a) ?5 L- V& z职位描述：
1、收集、整理考核方法和考核依据的信息，根据公司考核制度协助制定各部门考核指标；
5 C6 ~9 O9 E, J* |( }8 b( d5 s2、协助设计考核策划方案，参与各部门考核方案的实施工作；
: s& C8 K* X5 N/ V+ }, X" D3、整理和分析考核信息，反馈各部门考核结果；
4、建立人员考核管理信息库，维护信息系统数据；
. R5 G  N$ |/ g) {9 }3 i5、收集考核中遇到的问题，提供考核体系和指标完善的建议。
; d. v; h. \4 A" |) f
6 Q+ c+ ]. M6 P7 h! Q1 [; Q职位要求：
, k% `6 {1 q& l3 f7 ]& ^0 k- A1、大专或以上学历，人力资源、行政管理、统计学、数学、等相关专业；
2、有人力资源管理工作经验，有过数据统计汇总经验者尤佳；
3、性格开朗，善于沟通交流，亲和力强，有服务意识，对数据敏感，具备快速的应变能力和良好的判断力；
4、对待工作有强烈的责任感，讲求实效，具备团队合作精神和心理抗压能力；
5、善于发现问题，并找到解决问题的途径。

1 X) a& j+ j" m7 u0 f& o

0 h8 ^; A0 c0 q9 A+ k- O区域支持专员（工作地点： 广州）
! z1 {7 m# k( j4 V- s/ Y4 b
职位描述：
. M; B3 W  T2 X$ s) X1、负责区域内经销商运营服务团队管理与支持工作；
2、制定区域经销商客户服务工作全面计划并实施；
3、构建并维护健康的区域服务管理体系，完成公司下达的各项经销商客户服务指标；
1 J( V3 ?1 C' p  P4、及时收集市场反馈，提高客户满意度，对区域内经销商各项客服业务指标负责。
& n8 k  d9 {) W7 G$ G' ^
职位要求：
1、工商管理或市场营销专业优先，大专以上学历；
2、一年以上工作经验，具备一定团队带领及管理经验；
3、形象良好，大方得体，细致耐心，沟通能力强；
4 N$ I. s$ m  F) C6 ^- h/ x4、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境；
5、工作积极主动，充满激情，做事有条理，善于处理繁杂事务；
5 R+ I$ \) ^  @0 o" n( N- @6、良好的创新能力、执行力、文档编写能力，具有一定的承压能力；
  O, C$ P2 x" C6 y7、虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改进和提高，具有较好的逻辑思维能力。



高级客户管理专员 （工作地点： 广州）

3 ]+ [. O* z8 V+ b: j3 n  x8 u工作职责：
# \4 a( F- k% e7 |; n. I" S+ b) z1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；
: v  t+ _+ G" o! ?4 O% P$ X: l. y3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。
5 N- f, p9 ~. I& X" [" ]
" Q7 _$ P+ E, Z6 ?& k" W: a8 l- j职位要求：
0 e( A- ^0 P* I. V; h' l+ v# F/ i2 P1、大学本科或以上学历，工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
6 v$ ~: H# o" O9 U& f7 }/ q+ k2、具有2年以上的销售经验与具有3年或以上的客户管理经验者优先；
# ]$ D2 x; x% o* _9 e1 S* C  M% }3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，沟通能力强，有良好的道德品质，为人正直，能承受 一定的工作与业绩压力。


4 B6 s6 f# M; O/ t+ W9 K' Y
  B0 y& u  l- ]/ X# h广告优化员 （工作地点： 广州）

4 D: u) l  d/ y, [( W工作职责：
' R- v# \6 ?, H: h) K+ A, ?1、提升客户推广效果及整体客户推广质量；
; X! f9 V% Z+ Q5 z9 C- H2、能主动监测和分析客户广告效果；
3、撰写营销推广方案和推广优化方案；
4、撰写优化效果跟踪和分析报告。
4 t, J! }: x, b% W7 u; V
职位要求：
' Q/ f# q3 ~* Z1、本科或以上学历，新闻.广告.中文等相关专业；
- ?2 U# Z6 W. h3 e& `4 G1 e2、有较深厚文学功底，喜欢推敲文字；
3、熟练使用PPT、EXCEL、WORD 等office工具；
4、有较强学习能力、有良好的团队合作精神、沟通表达能力和理解能力；
* R2 y/ B7 ?+ E* Q5 N$ f  j. p% a6、具有良好的数据分析能力、判断能力，思维逻辑能力强，勤奋踏实、工作积极主动、有责任心，思维活跃，有创新精神。

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数据分析助理 （工作地点： 广州）
( q7 R2 c% l; Y" r5 R
% o, v# ^5 ^6 Y3 b& F% ]职位描述：
1、搜集和汇总同公司经营管理相关的数据和信息，进行归纳、分析，协助数据分析专员制作相关经营分析报告；
3 `1 c) k/ Y- Z( N% ~2、对基础数据进行分析及时发现运营中存在的问题，对各个运营中的环节提出改进建议；
3、协助管理层对业务部门、职能部门制定相关工作指标，进行业务评价和相关分析；
4、关注行业动态，结合市场行情进行行业分析。

职位要求：
4 E1 r$ K3 P/ S5 w, Z1、本科或以上学历，统计学、数学、计算机等相关专业；
2、有过数据统计汇总经验者、行业分析经验者和懂得spss、sas等统计软件尤佳；
3、性格开朗，善于沟通交流，具备快速的应变能力和良好的判断力；
4、对待工作有强烈的责任感，讲求实效，具备团队合作精神和心理抗压能力；
; h: U  D8 J" [5、善于发现问题，并找到解决问题的途径。

; T9 N# j1 ?( h/ k7 A1 N
& F; p! e6 _) k9 o
8 ?+ @/ ]$ g% P2 L0 j4 n审核专员 （工作地点： 广州）

% d5 k& D% J2 q) y8 L3 O: I3 S- h工作职责：
1、负责有道推广客户相关信息审核，确保业务正常运营；
% r- U: }. D" F7 k2、定期收集产品相关意见与建议，监控服务运营质量，提供改善建议；
2 w1 S+ b2 f" {, W9 Q, |3、承担部分售后热线接听工作，了解用户推广需求，解决用户疑问，回复电子邮件。

职位要求：
1、大学本科或以上学历；
- B5 I$ i; P" J! P8 G! x2、对新闻或热点事件、信息有着敏锐的洞察力，善于文字总结与分析；
! ?+ V+ q$ S" G3、具备良好的工作责任心、强烈的客户服务意识和沟通能力；
4、具备良好的团队推动意识和独立处理问题的能力，工作耐心细致、学习能力强；
5、乐于接受挑战、心理承压能力强、具有较好的逻辑思维能力。
- G2 J: j* ^7 ^7 b  G8 I) U
$ @" M. e; }) S/ N1 B& F- Z7 u' ?- H

- }' |( i) f3 G审核服务专员 （工作地点： 广州）
1 x  s# p( b/ E5 I
5 ~* o1 R* `2 [! f# V, T- P: O$ i工作职责：
1、售后热线接听、在线服务、邮件处理等，受理客户审核方面的咨询、投诉；
* s, r7 ]' j: \9 X6 f2、与公司内部各相关部门有效协调与支持，确保部门正常运营；
4 m- `1 a/ R( _3、协助上级主管进行数据信息的收集工作，定期分析与反馈信息，监控服务运营质量，提供改善建议。
( T6 B, }( b( q
职位要求：
$ r7 q  N1 [) E, r' E/ U1、正规统招院校毕业，大专以上学历；
2、熟练流畅的口语表达，普通话标准，出色的表达沟通能力；
3、具备良好的工作责任心、强烈的客户服务意识；
4、具备良好的团队推动意识和独立处理问题的能力，工作耐心细致、学习能力强；
: P+ l5 c+ m8 h2 Z, f5、乐于接受挑战、心理承压能力强、具有较好的逻辑思维能力。
6 n% a8 J6 h$ C3 I: R) f


" ?: {: Z5 ]+ y6 i客户管理专员 （工作地点： 广州）

6 q% n; N0 W) i. n. Y工作职责：
2 x, U% y; z) I4 U1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
# u# F  p- u* u1 H2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；
" E# \7 Q& z' Z9 E+ h3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。

+ T2 \' o( f6 U6 u% P职位要求：
4 I) g9 y* ?8 M4 _! G, H8 m1 R1、大学本科或以上学历，广告学、工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
$ j- F. X6 [/ j8 A% E2、拥有一定销售经验、客户管理经验或客服经验者优先；
9 z/ B- T3 u# e, W: ~3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，有良好的道德品质，为人正直，能承受 一定的工作与业绩压力。
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综合服务专员 （工作地点： 广州）

- ]+ s* A# k4 f& _  W* p工作职责：
1、通过热线接听、接收邮件、传真以及在线服务，处理客户提出的各种问题；
2、负责投诉处理、回访等工作，维护客户关系；
( i% a% d; t9 Q( Z3、与公司内部各相关部门协调支持，确保部门正常运营；
4、协助上级主管进行数据信息的收集分析工作；
2 H3 F6 c) J8 D8 G+ t5、本岗位正常作息时间安排，无需24小时轮班。

5 ?' G; B9 n; c8 S, q! d职位要求：
8 _$ ?9 v1 M# D8 F8 e- n4 b6 E! X1、大专以上学历；
3 c1 R2 D. T2 W+ b2、具备优秀的沟通技巧、高度的工作责任心与服务意识；
7 C: l+ v- X* x5 L7 Y3、熟练流畅的口语表达，普通话标准，声音甜美；
4、熟练掌握office办公软件操作。



4 u; \. L1 s$ n. J*请符合条件者将个人简历发至邮箱：[email protected]
*备注：标题请以"姓名+职位名称"命名，请将简历以附件形式发送.

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公司体检都检些什么？