网易有道（广州）招聘-新职位

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    作为网易自主研发的全新中文搜索引擎，有道搜索致力于为互联网用户提供更快更好的中文搜索服务。它于2006年底推出测试版，2007年7月正式成为网易旗下搜索引擎so.163.com的内核，并于2007年12月11日推出正式版。
+ O9 l. M8 C& K    目前有道搜索已推出的产品包括网页搜索、博客搜索、图片搜索、新闻搜索、海量词典、桌面词典、工具栏和有道阅读等。
    有道认为中文搜索服务仍有许多值得去思考和探索的应用，于是试图架设一条道路，以缩短问题与答案之间的距离，为用户提供更便捷的搜索体验。通过了解每一次搜索背后的需求，在海量信息中洞悉规律，最终使有道搜索成为每个人信息生活的好工具。依托网易强大的产品服务平台和丰富的资源优势，有道搜索吸纳了众多优秀的创新人才，现在已有100多位国内外高校的精英，并正在高速发展中。

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人事考核专员（工作地点： 广州）
; F& D7 |5 f! N2 |+ x0 G
职位描述：
1、收集、整理考核方法和考核依据的信息，根据公司考核制度协助制定各部门考核指标；
2、协助设计考核策划方案，参与各部门考核方案的实施工作；
3、整理和分析考核信息，反馈各部门考核结果；
* i; w8 j( v% [! y( n6 S0 M' h4、建立人员考核管理信息库，维护信息系统数据；
: e0 N1 i* h% ?# |/ k4 l0 g5、收集考核中遇到的问题，提供考核体系和指标完善的建议。
+ w7 u* }, o% b: L" N* J5 C2 E
; F1 O) w% h# M% S7 J4 {职位要求：
1、大专或以上学历，人力资源、行政管理、统计学、数学、等相关专业；
2、有人力资源管理工作经验，有过数据统计汇总经验者尤佳；
4 O# V: D3 _; O3、性格开朗，善于沟通交流，亲和力强，有服务意识，对数据敏感，具备快速的应变能力和良好的判断力；
4、对待工作有强烈的责任感，讲求实效，具备团队合作精神和心理抗压能力；
* \% P" M  W! H. _/ g5、善于发现问题，并找到解决问题的途径。


1 K8 p( D) i' {: e; o5 _
2 @8 }" c/ I4 Q! R; n, s区域支持专员（工作地点： 广州）

职位描述：
5 k- C! ?$ g9 o$ Z/ R# R1、负责区域内经销商运营服务团队管理与支持工作；
2、制定区域经销商客户服务工作全面计划并实施；
7 _. \% A0 p# y! H$ i3、构建并维护健康的区域服务管理体系，完成公司下达的各项经销商客户服务指标；
4、及时收集市场反馈，提高客户满意度，对区域内经销商各项客服业务指标负责。
' Z6 e$ Y8 \. ]/ i0 ~1 l
: i. b" [0 e( b2 X) y4 S3 U* B! t( Q职位要求：
1、工商管理或市场营销专业优先，大专以上学历；
2、一年以上工作经验，具备一定团队带领及管理经验；
3、形象良好，大方得体，细致耐心，沟通能力强；
4、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境；
6 u6 _# O6 h3 w9 {+ l2 R/ Y( a4 j% N5、工作积极主动，充满激情，做事有条理，善于处理繁杂事务；
- n# i- H4 X! q9 s7 [" {- h8 G6、良好的创新能力、执行力、文档编写能力，具有一定的承压能力；
7、虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改进和提高，具有较好的逻辑思维能力。



高级客户管理专员 （工作地点： 广州）

- [2 O1 s9 r$ E- e" t0 p3 R工作职责：
7 |6 |, D% Y4 @) M. [1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；
3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。
0 ~% l8 i+ ^: Z7 a% u
5 o$ I) |' R4 T职位要求：
1、大学本科或以上学历，工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
3 C0 h/ W* \( P2、具有2年以上的销售经验与具有3年或以上的客户管理经验者优先；
7 O% o6 B& b1 n5 B0 a" K6 [3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，沟通能力强，有良好的道德品质，为人正直，能承受 一定的工作与业绩压力。



+ A+ ]2 H7 `# z# E' C广告优化员 （工作地点： 广州）

工作职责：
1、提升客户推广效果及整体客户推广质量；
2 v6 F# k, U2 r$ B2、能主动监测和分析客户广告效果；
) V& I2 K. v0 W6 N" \3 N$ }! U3、撰写营销推广方案和推广优化方案；
) e- ]* B4 F$ X3 Z% o% c; O3 |4、撰写优化效果跟踪和分析报告。

职位要求：
1 m% k* n; i8 Z/ {! R1、本科或以上学历，新闻.广告.中文等相关专业；
5 e; _; t0 ~1 w2 y! S6 i2、有较深厚文学功底，喜欢推敲文字；
3 v# b" u: q/ o5 v1 L/ E8 H" ]/ S7 m3、熟练使用PPT、EXCEL、WORD 等office工具；
. M0 n8 T' P  o4、有较强学习能力、有良好的团队合作精神、沟通表达能力和理解能力；
* j4 A* ?5 X3 t# c4 d9 F6、具有良好的数据分析能力、判断能力，思维逻辑能力强，勤奋踏实、工作积极主动、有责任心，思维活跃，有创新精神。

( S4 E. C: D, K+ y# k; |

数据分析助理 （工作地点： 广州）

职位描述：
1、搜集和汇总同公司经营管理相关的数据和信息，进行归纳、分析，协助数据分析专员制作相关经营分析报告；
2、对基础数据进行分析及时发现运营中存在的问题，对各个运营中的环节提出改进建议；
' J- `6 P- v: Y% \3、协助管理层对业务部门、职能部门制定相关工作指标，进行业务评价和相关分析；
9 e5 ^: o; }9 ~- ?# F7 i; `4、关注行业动态，结合市场行情进行行业分析。
$ w9 l0 q1 k- }4 a4 D% a
职位要求：
8 W" T6 F9 }: _2 d1 c1、本科或以上学历，统计学、数学、计算机等相关专业；
: t* g7 v$ l* |4 g( p2、有过数据统计汇总经验者、行业分析经验者和懂得spss、sas等统计软件尤佳；
/ G$ X; N$ @( u( j: K7 o3、性格开朗，善于沟通交流，具备快速的应变能力和良好的判断力；
/ U% D* H7 e# y0 M. z2 l6 t: W2 H4、对待工作有强烈的责任感，讲求实效，具备团队合作精神和心理抗压能力；
6 e1 K* g" L9 o! j: g3 v9 k: a5、善于发现问题，并找到解决问题的途径。
) S' V  L8 i& M+ G4 @( `6 g

1 m  t" M: m" D5 f  [
审核专员 （工作地点： 广州）

工作职责：
1、负责有道推广客户相关信息审核，确保业务正常运营；
: ~5 y% J/ f  P" v  D2、定期收集产品相关意见与建议，监控服务运营质量，提供改善建议；
3、承担部分售后热线接听工作，了解用户推广需求，解决用户疑问，回复电子邮件。
+ }. h7 l# F- X* E7 f& `
职位要求：
1、大学本科或以上学历；
2、对新闻或热点事件、信息有着敏锐的洞察力，善于文字总结与分析；
6 T/ C$ E. R5 _$ @, b9 o8 Y3、具备良好的工作责任心、强烈的客户服务意识和沟通能力；
4、具备良好的团队推动意识和独立处理问题的能力，工作耐心细致、学习能力强；
2 P7 Y0 l4 x5 G1 d  n" V5、乐于接受挑战、心理承压能力强、具有较好的逻辑思维能力。

" U  d3 n8 l3 j; \! t

审核服务专员 （工作地点： 广州）
, P' i5 i' Q% g9 I
工作职责：
1、售后热线接听、在线服务、邮件处理等，受理客户审核方面的咨询、投诉；
" Q6 y4 u% ?, q; @  Q2、与公司内部各相关部门有效协调与支持，确保部门正常运营；
3、协助上级主管进行数据信息的收集工作，定期分析与反馈信息，监控服务运营质量，提供改善建议。

8 Y( |; _& v& q" F" q# u职位要求：
8 o7 o' l) E$ x8 n' z1、正规统招院校毕业，大专以上学历；
: U) h  T5 o6 X$ ?$ y  R) E1 D2、熟练流畅的口语表达，普通话标准，出色的表达沟通能力；
" T# O9 |( m' Y9 X3、具备良好的工作责任心、强烈的客户服务意识；
6 H& `' r9 X5 }$ K8 c2 }6 R# n4、具备良好的团队推动意识和独立处理问题的能力，工作耐心细致、学习能力强；
  @' a7 R& u( a4 ]2 R5、乐于接受挑战、心理承压能力强、具有较好的逻辑思维能力。

! E& o% [& S( o7 J+ J! a
: @; L/ g9 [! n2 w. N- k
客户管理专员 （工作地点： 广州）

8 h8 }8 {9 h3 a. v! J) M! K/ U工作职责：
1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；
, ?; z# }% y6 a. x1 |; {0 k  j3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。
- E" m5 h2 Y# M8 }' X5 D
7 ^5 f# ^6 V, q1 f职位要求：
5 M& v, Q2 a5 c) M) p0 L) e1、大学本科或以上学历，广告学、工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
2、拥有一定销售经验、客户管理经验或客服经验者优先；
; \. Y+ s- r8 s9 m; J; V) m* p3 j* M3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
& Z% o% @* @6 G3 z0 X4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，有良好的道德品质，为人正直，能承受 一定的工作与业绩压力。



综合服务专员 （工作地点： 广州）
0 b  R5 C' Y) M. I- O
工作职责：
$ p* \: {! I. w* a1、通过热线接听、接收邮件、传真以及在线服务，处理客户提出的各种问题；
* X8 D" @+ W) i. P2 j" Z* m' Y2、负责投诉处理、回访等工作，维护客户关系；
3、与公司内部各相关部门协调支持，确保部门正常运营；
3 Q. e" G2 e6 M/ x; r* x9 [% N4、协助上级主管进行数据信息的收集分析工作；
1 x5 @, a9 Y  n% G, z# B4 z5、本岗位正常作息时间安排，无需24小时轮班。
. S$ d9 e" x& F; i) K# |( _* n4 X
职位要求：
1、大专以上学历；
" S8 A4 ^4 r. o. {2、具备优秀的沟通技巧、高度的工作责任心与服务意识；
3、熟练流畅的口语表达，普通话标准，声音甜美；
0 R4 \# w5 s1 @( Z" V8 c- n4、熟练掌握office办公软件操作。

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*请符合条件者将个人简历发至邮箱：youdaojob@188.com
) K9 k5 Y3 c* P*备注：标题请以"姓名+职位名称"命名，请将简历以附件形式发送.

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公司体检都检些什么？