网易有道（广州）招聘-新职位

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& A0 K5 H* n$ _/ F2 p: B    作为网易自主研发的全新中文搜索引擎，有道搜索致力于为互联网用户提供更快更好的中文搜索服务。它于2006年底推出测试版，2007年7月正式成为网易旗下搜索引擎so.163.com的内核，并于2007年12月11日推出正式版。
    目前有道搜索已推出的产品包括网页搜索、博客搜索、图片搜索、新闻搜索、海量词典、桌面词典、工具栏和有道阅读等。
' l) t- Y% h# L+ c2 A. }' Z    有道认为中文搜索服务仍有许多值得去思考和探索的应用，于是试图架设一条道路，以缩短问题与答案之间的距离，为用户提供更便捷的搜索体验。通过了解每一次搜索背后的需求，在海量信息中洞悉规律，最终使有道搜索成为每个人信息生活的好工具。依托网易强大的产品服务平台和丰富的资源优势，有道搜索吸纳了众多优秀的创新人才，现在已有100多位国内外高校的精英，并正在高速发展中。

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0 E% p, `5 q2 P/ A9 e1 p人事考核专员（工作地点： 广州）

8 k& X( b9 S. l+ O( u职位描述：
5 N4 k, r' k6 R$ d- J1、收集、整理考核方法和考核依据的信息，根据公司考核制度协助制定各部门考核指标；
2、协助设计考核策划方案，参与各部门考核方案的实施工作；
% s. u& G8 q: d4 V4 t1 L4 p* M3、整理和分析考核信息，反馈各部门考核结果；
4、建立人员考核管理信息库，维护信息系统数据；
5、收集考核中遇到的问题，提供考核体系和指标完善的建议。

; `; M9 R" I6 U9 J6 X  h7 f职位要求：
1、大专或以上学历，人力资源、行政管理、统计学、数学、等相关专业；
8 E5 [: V! [8 R2、有人力资源管理工作经验，有过数据统计汇总经验者尤佳；
( q2 f; V- O& o! U3、性格开朗，善于沟通交流，亲和力强，有服务意识，对数据敏感，具备快速的应变能力和良好的判断力；
4、对待工作有强烈的责任感，讲求实效，具备团队合作精神和心理抗压能力；
9 |+ ^: e3 o8 c' W/ h: y$ U# B- h5、善于发现问题，并找到解决问题的途径。



区域支持专员（工作地点： 广州）
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: P& \" p5 P' P! l7 g3 J职位描述：
; A7 B# s) R8 A" P  P* `1、负责区域内经销商运营服务团队管理与支持工作；
8 b/ z! X  C, ^: S4 O! @$ c2、制定区域经销商客户服务工作全面计划并实施；
3、构建并维护健康的区域服务管理体系，完成公司下达的各项经销商客户服务指标；
4、及时收集市场反馈，提高客户满意度，对区域内经销商各项客服业务指标负责。
: k/ [2 N" D. ^5 z
职位要求：
: X" x5 Z) z/ Y8 f+ ~" }( n& i; @5 R1、工商管理或市场营销专业优先，大专以上学历；
% K" ^1 M( x) ~2、一年以上工作经验，具备一定团队带领及管理经验；
6 q' b9 T& v, A: X3、形象良好，大方得体，细致耐心，沟通能力强；
$ Y4 x/ |6 Q+ K4、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境；
) l% E3 }( V. }, L8 ?1 d5、工作积极主动，充满激情，做事有条理，善于处理繁杂事务；
6、良好的创新能力、执行力、文档编写能力，具有一定的承压能力；
7、虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改进和提高，具有较好的逻辑思维能力。
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( L, M, C5 J9 g0 h6 A' t" G# h: c
高级客户管理专员 （工作地点： 广州）
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% }2 f8 Q0 R0 `7 }+ t工作职责：
1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；
3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。

: t, g! V5 n* j9 Y职位要求：
) z( l; _0 T! o5 ~; k, q1、大学本科或以上学历，工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
  T: o+ Z% Q6 m2、具有2年以上的销售经验与具有3年或以上的客户管理经验者优先；
3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
9 R+ x- H6 p9 K7 F2 ]4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，沟通能力强，有良好的道德品质，为人正直，能承受 一定的工作与业绩压力。
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) R0 l# n4 L- D- D( ~. [广告优化员 （工作地点： 广州）

工作职责：
1、提升客户推广效果及整体客户推广质量；
2、能主动监测和分析客户广告效果；
7 u& L3 A3 r, ]8 n$ M  b3、撰写营销推广方案和推广优化方案；
4、撰写优化效果跟踪和分析报告。

6 Z1 `/ S3 ]  E职位要求：
1、本科或以上学历，新闻.广告.中文等相关专业；
/ V2 V4 ]5 m' X' `  q3 f2、有较深厚文学功底，喜欢推敲文字；
& |9 r6 p* E6 V% }8 ]3、熟练使用PPT、EXCEL、WORD 等office工具；
, h% j) ]1 P. i. U1 M4、有较强学习能力、有良好的团队合作精神、沟通表达能力和理解能力；
6、具有良好的数据分析能力、判断能力，思维逻辑能力强，勤奋踏实、工作积极主动、有责任心，思维活跃，有创新精神。


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8 A+ v9 H+ U( N4 n8 [/ `# e" b; P数据分析助理 （工作地点： 广州）

职位描述：
1、搜集和汇总同公司经营管理相关的数据和信息，进行归纳、分析，协助数据分析专员制作相关经营分析报告；
2、对基础数据进行分析及时发现运营中存在的问题，对各个运营中的环节提出改进建议；
3、协助管理层对业务部门、职能部门制定相关工作指标，进行业务评价和相关分析；
4、关注行业动态，结合市场行情进行行业分析。
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3 C  A# Z1 e* H# c职位要求：
1、本科或以上学历，统计学、数学、计算机等相关专业；
2、有过数据统计汇总经验者、行业分析经验者和懂得spss、sas等统计软件尤佳；
) ?0 M! f: }! _0 l. X% p. q5 f3、性格开朗，善于沟通交流，具备快速的应变能力和良好的判断力；
4、对待工作有强烈的责任感，讲求实效，具备团队合作精神和心理抗压能力；
5、善于发现问题，并找到解决问题的途径。



" {; W2 ?  [/ |2 u7 E( w7 p审核专员 （工作地点： 广州）
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9 a+ H6 w, X2 K5 o工作职责：
3 x7 s8 s2 P0 _" b" J' h1、负责有道推广客户相关信息审核，确保业务正常运营；
" `7 w, R3 v9 V6 L) R2、定期收集产品相关意见与建议，监控服务运营质量，提供改善建议；
) }9 {& F. R7 f2 B4 U) m8 I, R3、承担部分售后热线接听工作，了解用户推广需求，解决用户疑问，回复电子邮件。

: j- x, w! y) ^5 U& ^& j( C职位要求：
6 ^8 E9 h$ @* t! w3 F; l! X1、大学本科或以上学历；
# o" s3 t& d" y  V8 M- I* i2、对新闻或热点事件、信息有着敏锐的洞察力，善于文字总结与分析；
3、具备良好的工作责任心、强烈的客户服务意识和沟通能力；
4、具备良好的团队推动意识和独立处理问题的能力，工作耐心细致、学习能力强；
5、乐于接受挑战、心理承压能力强、具有较好的逻辑思维能力。
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审核服务专员 （工作地点： 广州）
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: ]& a: K6 e% C3 w: x: G# G工作职责：
% E  H& d1 f7 ^. k/ c- i* d4 [1、售后热线接听、在线服务、邮件处理等，受理客户审核方面的咨询、投诉；
- g% s. J9 M$ u9 V. w/ T2、与公司内部各相关部门有效协调与支持，确保部门正常运营；
% o) X" i" f0 ?& ?1 J3、协助上级主管进行数据信息的收集工作，定期分析与反馈信息，监控服务运营质量，提供改善建议。
- H  ?+ c8 b6 H# i9 _* s
职位要求：
9 u) @, k! D& f! v7 _1、正规统招院校毕业，大专以上学历；
  y: E8 D1 f& L* {$ V' J) h2、熟练流畅的口语表达，普通话标准，出色的表达沟通能力；
3、具备良好的工作责任心、强烈的客户服务意识；
+ N1 I0 l0 N5 \: J- F0 k% M5 t8 x4、具备良好的团队推动意识和独立处理问题的能力，工作耐心细致、学习能力强；
5、乐于接受挑战、心理承压能力强、具有较好的逻辑思维能力。



客户管理专员 （工作地点： 广州）
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工作职责：
1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；
8 k/ |3 N5 S! m. u" V% S3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。

8 r" D  m$ j. Q# h3 i2 Q) l3 k7 [职位要求：
1、大学本科或以上学历，广告学、工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
2、拥有一定销售经验、客户管理经验或客服经验者优先；
3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
6 t* c) Y7 Y, ^4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，有良好的道德品质，为人正直，能承受 一定的工作与业绩压力。


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  C8 Q4 c" H+ G/ P综合服务专员 （工作地点： 广州）
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/ ]7 k# [( m! j. e工作职责：
1、通过热线接听、接收邮件、传真以及在线服务，处理客户提出的各种问题；
2、负责投诉处理、回访等工作，维护客户关系；
3、与公司内部各相关部门协调支持，确保部门正常运营；
: A# j# n: L9 G; h4、协助上级主管进行数据信息的收集分析工作；
5、本岗位正常作息时间安排，无需24小时轮班。

职位要求：
1、大专以上学历；
7 S" V. N2 s. h, W' ?2 p% V2、具备优秀的沟通技巧、高度的工作责任心与服务意识；
' l% `5 H  O. h2 A4 M+ Q+ I3、熟练流畅的口语表达，普通话标准，声音甜美；
! ]# x( I4 P# S; m, M4、熟练掌握office办公软件操作。



5 g/ S1 I, t% t3 u: K. O# Z*请符合条件者将个人简历发至邮箱：youdaojob@188.com
6 C# r: a5 Y1 A* c- x8 q9 c: {*备注：标题请以"姓名+职位名称"命名，请将简历以附件形式发送.

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公司体检都检些什么？