网易有道（广州）招聘-新职位

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: E+ f$ E" t/ q" L% B1 K
& ^7 C' i2 R, a# I; G6 _" g    作为网易自主研发的全新中文搜索引擎，有道搜索致力于为互联网用户提供更快更好的中文搜索服务。它于2006年底推出测试版，2007年7月正式成为网易旗下搜索引擎so.163.com的内核，并于2007年12月11日推出正式版。
+ u' B1 p9 m3 r& G2 j; S' Z' s    目前有道搜索已推出的产品包括网页搜索、博客搜索、图片搜索、新闻搜索、海量词典、桌面词典、工具栏和有道阅读等。
    有道认为中文搜索服务仍有许多值得去思考和探索的应用，于是试图架设一条道路，以缩短问题与答案之间的距离，为用户提供更便捷的搜索体验。通过了解每一次搜索背后的需求，在海量信息中洞悉规律，最终使有道搜索成为每个人信息生活的好工具。依托网易强大的产品服务平台和丰富的资源优势，有道搜索吸纳了众多优秀的创新人才，现在已有100多位国内外高校的精英，并正在高速发展中。
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8 T/ F, \' N9 b' \9 w* h- ?人事考核专员（工作地点： 广州）

职位描述：
9 K6 n6 d9 L) I! `  F# x" y0 D1、收集、整理考核方法和考核依据的信息，根据公司考核制度协助制定各部门考核指标；
. e3 V) }; U8 S' V) Z+ O2、协助设计考核策划方案，参与各部门考核方案的实施工作；
3、整理和分析考核信息，反馈各部门考核结果；
8 ?* z  B% |7 @, P1 x% Q2 K4、建立人员考核管理信息库，维护信息系统数据；
( V  r8 ?5 ?* _# z5、收集考核中遇到的问题，提供考核体系和指标完善的建议。
# C/ \+ C9 Z" B. a& s
" K6 i* O  y. O* ]8 V2 j- H; D职位要求：
/ x5 X; H0 e" |+ Z5 b1、大专或以上学历，人力资源、行政管理、统计学、数学、等相关专业；
  B6 F$ V& Y' L* t2、有人力资源管理工作经验，有过数据统计汇总经验者尤佳；
! T1 ^/ c0 t+ b+ Q* a3、性格开朗，善于沟通交流，亲和力强，有服务意识，对数据敏感，具备快速的应变能力和良好的判断力；
4、对待工作有强烈的责任感，讲求实效，具备团队合作精神和心理抗压能力；
5、善于发现问题，并找到解决问题的途径。
: l3 [+ m; P8 G, X) l
7 [6 b4 ]' b: Y9 S6 [; R5 |
% V/ M7 P+ ?9 w$ e
/ }. b, l  p' k( m7 X, Q/ h6 y& c区域支持专员（工作地点： 广州）
! L& k$ y9 k- U( v3 x) q4 d. \
职位描述：
2 {$ y, D1 D, k4 x! P1 t1、负责区域内经销商运营服务团队管理与支持工作；
0 P/ N) y, @; }' e+ a2、制定区域经销商客户服务工作全面计划并实施；
8 g5 C2 H0 t9 f9 i3、构建并维护健康的区域服务管理体系，完成公司下达的各项经销商客户服务指标；
/ z6 @, M) I, r4、及时收集市场反馈，提高客户满意度，对区域内经销商各项客服业务指标负责。
$ e/ S8 M7 a. j. T* B9 D  y
3 ?6 [% I( g$ x) K' ?7 @! S职位要求：
& e) s5 u; u3 ?! ^* m1、工商管理或市场营销专业优先，大专以上学历；
2、一年以上工作经验，具备一定团队带领及管理经验；
3、形象良好，大方得体，细致耐心，沟通能力强；
; Z. e0 ~  q6 ~# Q9 ^1 E4、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境；
% R; \; Y0 c( {5、工作积极主动，充满激情，做事有条理，善于处理繁杂事务；
+ U7 W& n# N0 r0 P! x/ ^6、良好的创新能力、执行力、文档编写能力，具有一定的承压能力；
4 x6 K1 k' \) W* t, K# Y* E# ~7、虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改进和提高，具有较好的逻辑思维能力。


. X# G' d$ l: U6 a. b
, W; }1 M( y4 ~) w$ k6 o高级客户管理专员 （工作地点： 广州）

2 _: z* M  [+ ^" z工作职责：
0 r9 I" {8 x: G8 ]7 W, q0 ?1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；
3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。

* w9 k  H/ O+ z8 y职位要求：
1、大学本科或以上学历，工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
. L. l' ~4 D2 ^# R2、具有2年以上的销售经验与具有3年或以上的客户管理经验者优先；
1 m6 v3 _: J( T6 R5 M* B3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
: K) x$ o- [  \, R2 S. R4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，沟通能力强，有良好的道德品质，为人正直，能承受 一定的工作与业绩压力。

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. a4 {) _& I5 q0 B( s' z9 K广告优化员 （工作地点： 广州）
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工作职责：
1、提升客户推广效果及整体客户推广质量；
& B- h. p; A: I$ p2、能主动监测和分析客户广告效果；
3、撰写营销推广方案和推广优化方案；
4、撰写优化效果跟踪和分析报告。

9 q) X5 t7 u: ?% D- s0 O( [. l职位要求：
" H! F+ y! O; S/ e1、本科或以上学历，新闻.广告.中文等相关专业；
, e8 K0 n( X' F# T2、有较深厚文学功底，喜欢推敲文字；
& C0 [7 i3 A, f0 ]# t' T" H- J3、熟练使用PPT、EXCEL、WORD 等office工具；
: x  n3 l5 G- g) [4、有较强学习能力、有良好的团队合作精神、沟通表达能力和理解能力；
7 O! t. H. A- i# f  d) s5 ?6、具有良好的数据分析能力、判断能力，思维逻辑能力强，勤奋踏实、工作积极主动、有责任心，思维活跃，有创新精神。
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4 @4 ?- E5 w- J; f+ E% h; i1 \
4 S: X! |& l& o. y3 c0 I数据分析助理 （工作地点： 广州）

' ?6 g$ o3 G& n4 i- o5 S% {8 _职位描述：
1、搜集和汇总同公司经营管理相关的数据和信息，进行归纳、分析，协助数据分析专员制作相关经营分析报告；
/ k- A3 u0 ^7 U- q& V9 T2、对基础数据进行分析及时发现运营中存在的问题，对各个运营中的环节提出改进建议；
3、协助管理层对业务部门、职能部门制定相关工作指标，进行业务评价和相关分析；
4、关注行业动态，结合市场行情进行行业分析。
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职位要求：
1、本科或以上学历，统计学、数学、计算机等相关专业；
2、有过数据统计汇总经验者、行业分析经验者和懂得spss、sas等统计软件尤佳；
/ [2 G! L$ F/ j+ h7 u3 o2 S/ ]3、性格开朗，善于沟通交流，具备快速的应变能力和良好的判断力；
& ~; ?8 X2 b& I+ [4、对待工作有强烈的责任感，讲求实效，具备团队合作精神和心理抗压能力；
5、善于发现问题，并找到解决问题的途径。
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" A4 |. P* S) T4 o# G
# E$ S, D# A9 l" C4 P+ F审核专员 （工作地点： 广州）

工作职责：
3 g8 d1 ^+ E3 K9 F! _' B5 w" @1、负责有道推广客户相关信息审核，确保业务正常运营；
2、定期收集产品相关意见与建议，监控服务运营质量，提供改善建议；
3、承担部分售后热线接听工作，了解用户推广需求，解决用户疑问，回复电子邮件。

) E1 ~% F; ^# X$ F职位要求：
- ~9 Z# @) Y2 r! l' Y2 x2 W2 W1、大学本科或以上学历；
5 ]1 w3 X, {  y( N+ w2、对新闻或热点事件、信息有着敏锐的洞察力，善于文字总结与分析；
, R( t7 o, s( S; ?) K3、具备良好的工作责任心、强烈的客户服务意识和沟通能力；
4、具备良好的团队推动意识和独立处理问题的能力，工作耐心细致、学习能力强；
, z- H$ }% o6 g1 R, D5、乐于接受挑战、心理承压能力强、具有较好的逻辑思维能力。
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% ^, {2 I, g+ @' Q
  g  ^( l) I! b# T' B审核服务专员 （工作地点： 广州）
* T4 [* y+ x% z% ?& C6 P9 j
% ]! X$ z9 e1 h* U; l工作职责：
$ W) l: s" ^% f2 }( X1、售后热线接听、在线服务、邮件处理等，受理客户审核方面的咨询、投诉；
+ M& }& G) T, L: p. i" F, e2、与公司内部各相关部门有效协调与支持，确保部门正常运营；
3、协助上级主管进行数据信息的收集工作，定期分析与反馈信息，监控服务运营质量，提供改善建议。
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2 ]8 D8 }6 [4 d+ j$ n6 E( Q职位要求：
1、正规统招院校毕业，大专以上学历；
8 q  `- S8 U3 z6 T+ ]- {; Y. W2、熟练流畅的口语表达，普通话标准，出色的表达沟通能力；
3、具备良好的工作责任心、强烈的客户服务意识；
4、具备良好的团队推动意识和独立处理问题的能力，工作耐心细致、学习能力强；
: o( h0 d( E* `( ~% I5、乐于接受挑战、心理承压能力强、具有较好的逻辑思维能力。
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客户管理专员 （工作地点： 广州）

工作职责：
1、负责客户关系管理及维护服务，妥善处理客户咨询与投诉；
2、对客户推广进行提交及有效管理，并促进推广效果提高与客户满意度的提升；
3、通过客户工作开展，完成指派的业绩任务。
) x0 J" v. N$ U6 x" @; \4 Z
职位要求：
1、大学本科或以上学历，广告学、工商管理、市场营销等相关专业优先考虑；
2、拥有一定销售经验、客户管理经验或客服经验者优先；
8 d8 a: g# I& K% z3、具有优秀的服务意识，沟通技巧、语言组织能力、应变能力与分析能力；
. S0 @' c' O! y; D0 v4、富于团队合作精神，主动性及责任心强，敬业，有良好的道德品质，为人正直，能承受 一定的工作与业绩压力。

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5 V2 ~" |' b; `8 M综合服务专员 （工作地点： 广州）
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工作职责：
1、通过热线接听、接收邮件、传真以及在线服务，处理客户提出的各种问题；
2、负责投诉处理、回访等工作，维护客户关系；
3、与公司内部各相关部门协调支持，确保部门正常运营；
( s4 f; A. G3 r! `: Z- d4、协助上级主管进行数据信息的收集分析工作；
! }7 u1 K5 P$ ?* e! Y/ k5、本岗位正常作息时间安排，无需24小时轮班。
$ x3 ]8 ?& J4 P/ B, ~# K
职位要求：
1、大专以上学历；
2、具备优秀的沟通技巧、高度的工作责任心与服务意识；
3、熟练流畅的口语表达，普通话标准，声音甜美；
$ u* f; D4 u4 x/ k5 z. O, K! N4、熟练掌握office办公软件操作。

5 x) h; |% F& t% p4 w) d
0 c& i" c" O8 o- r; ?, G! @: e
*请符合条件者将个人简历发至邮箱：youdaojob@188.com
6 K6 R3 W% U! _/ R# z6 ]*备注：标题请以"姓名+职位名称"命名，请将简历以附件形式发送.

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公司体检都检些什么？