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[招聘] NETGEAR客户服务部技术支持工程师

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发表于 2011-3-30 14:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
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职位:客户服务部技术支持工程师
7 f% x3 _! V) f& {% Y; E招聘人数:2人
5 K+ |% n  f; }$ a% x$ D8 q$ I上班地点:广州市

4 J! {% v4 L& X* g9 J$ F0 C3 k$ l$ T+ r4 y
主要岗位职责:
  • 公司客户服务中心产品技术工程师;
  • 负责电话解决客户或代理商在安装与使用 NETGEAR 产品当中出现的问题,引导客户或代理商正确安装或使用 NETGEAR 公司的产品;
  • 负责电话解答用户或代理商对 NETGEAR 公司产品与方案的售前问题;
  • 负责解答客户或者代理商有关产品技术请求的电子邮件,以及相关技术支持文档的编写。
% h6 W$ R2 A6 r: m2 `: d9 }
职位要求:
  • 本科以上学历,数据通讯、计算机相关专业;
  • 熟悉企业级数据网络通信的基本知识;了解 TCP/IP 通信原理。
  • 具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神;
  • 良好的语言表达能力和较好的英语能力,勤奋敬业、主动性和责任心强;
  • 良好的电话沟通技巧和客户服务精神。
- i2 M, ?: x' x; ?, N( T
注:以上职位要求在2011年4-7月份到岗。
* N. W# R# p% p3 |美国网件 NETGEAR 公司坚持以人为本的用人理念,人尽其才,将为员工提供完善的福利制度及具有竞争力的薪酬待遇。有意者请将简历发送至以下邮箱:kelvin.liu@netgear.com
职位:客户服务部技术支持工程师
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上班地点:广州市
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3 Q; o% ~% v  W& Z, F公司客户服务中心产品技术工程师;
4 L% S7 T1 B$ ~8 l负责电话解决客户或代理商在安装与使用 NETGEAR 产品当中出现的问题,引导客户或代理商正确安装或使用 NETGEAR 公司的产品; $ z- W; R; d4 t: r
负责电话解答用户或代理商对 NETGEAR 公司产品与方案的售前问题;6 v: ]9 F% F4 s1 _
负责解答客户或者代理商有关产品技术请求的电子邮件,以及相关技术支持文档的编写。  b  h2 r& Z; m6 [
职位要求: 1 |) p0 K7 \6 T

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熟悉企业级数据网络通信的基本知识;了解 TCP/IP 通信原理。" |' q0 N3 t) n6 O9 e
具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神;
- e4 M6 x! A8 v. ?4 M良好的语言表达能力和较好的英语能力,勤奋敬业、主动性和责任心强;
" @! o  A* f* e$ y3 C$ o3 M& P良好的电话沟通技巧和客户服务精神。
2 U( \5 A" K- s' t/ u% F) l, n- m  `注:以上职位要求在2011年4-7月份到岗。6 |, W+ r8 a/ m- p
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美国网件 NETGEAR 公司坚持以人为本的用人理念,人尽其才,将为员工提供完善的福利制度及具有竞争力的薪酬待遇。有意者请将简历发送至以下邮箱:kelvin.liu@netgear.com
 楼主| 发表于 2011-4-15 11:59 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-4-15 12:00 | 显示全部楼层
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