NETGEAR客户服务部技术支持工程师

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* O3 }* z# T3 _, [0 x0 w1 @3 w( h" ^职位：客户服务部技术支持工程师 6 c1 v% I7 C% F' z, K7 D招聘人数：2人 * A) ?0 ~, T8 K上班地点：广州市   s; Q& c$ Y0 A; I主要岗位职责： 公司客户服务中心产品技术工程师； 负责电话解决客户或代理商在安装与使用 NETGEAR 产品当中出现的问题，引导客户或代理商正确安装或使用 NETGEAR 公司的产品； 负责电话解答用户或代理商对 NETGEAR 公司产品与方案的售前问题； 负责解答客户或者代理商有关产品技术请求的电子邮件，以及相关技术支持文档的编写。 5 w( H) v; K& b# e职位要求： 本科以上学历，数据通讯、计算机相关专业； 熟悉企业级数据网络通信的基本知识；了解 TCP/IP 通信原理。 具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神； 良好的语言表达能力和较好的英语能力，勤奋敬业、主动性和责任心强； 良好的电话沟通技巧和客户服务精神。 ; ^; ]5 ^1 z* I2 Y. R注：以上职位要求在2011年4-7月份到岗。 % I6 w: t, r9 B6 v1 [美国网件 NETGEAR 公司坚持以人为本的用人理念，人尽其才，将为员工提供完善的福利制度及具有竞争力的薪酬待遇。有意者请将简历发送至以下邮箱：kelvin.liu@netgear.com 。

职位：客户服务部技术支持工程师
8 |7 ^. i5 h1 ~/ g+ p) f6 S招聘人数：2人
7 f1 E# K) C: _3 h8 u' b3 m% J上班地点：广州市
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4 ^+ b0 W& l% a主要岗位职责：
' S; B- n8 z) v  j4 K  Y
4 G4 O* I. t* G7 g$ ^: `5 x% U公司客户服务中心产品技术工程师；
& A0 f7 ?0 T& H& v2 [0 e负责电话解决客户或代理商在安装与使用 NETGEAR 产品当中出现的问题，引导客户或代理商正确安装或使用 NETGEAR 公司的产品；
: @+ T2 a  t+ ]' M, \" G$ u负责电话解答用户或代理商对 NETGEAR 公司产品与方案的售前问题；
. y5 U3 V) u) L  h7 X1 G" ]负责解答客户或者代理商有关产品技术请求的电子邮件，以及相关技术支持文档的编写。
职位要求：
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本科以上学历，数据通讯、计算机相关专业；
熟悉企业级数据网络通信的基本知识；了解 TCP/IP 通信原理。
5 D6 W) N4 S. k5 x$ r1 K2 |2 W' ]4 W具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神；
, n: P( n" L' r( V8 s7 i良好的语言表达能力和较好的英语能力，勤奋敬业、主动性和责任心强；
良好的电话沟通技巧和客户服务精神。
注：以上职位要求在2011年4-7月份到岗。

美国网件 NETGEAR 公司坚持以人为本的用人理念，人尽其才，将为员工提供完善的福利制度及具有竞争力的薪酬待遇。有意者请将简历发送至以下邮箱：kelvin.liu@netgear.com 。

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