NETGEAR客户服务部技术支持工程师

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2 T$ t5 O+ ?, Z8 Y# r职位：客户服务部技术支持工程师 招聘人数：2人 上班地点：广州市 " l# [0 W! j. h 主要岗位职责： 公司客户服务中心产品技术工程师； 负责电话解决客户或代理商在安装与使用 NETGEAR 产品当中出现的问题，引导客户或代理商正确安装或使用 NETGEAR 公司的产品； 负责电话解答用户或代理商对 NETGEAR 公司产品与方案的售前问题； 负责解答客户或者代理商有关产品技术请求的电子邮件，以及相关技术支持文档的编写。 # R/ }- V2 j( b4 y# ~* c7 @职位要求： 本科以上学历，数据通讯、计算机相关专业； 熟悉企业级数据网络通信的基本知识；了解 TCP/IP 通信原理。 具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神； 良好的语言表达能力和较好的英语能力，勤奋敬业、主动性和责任心强； 良好的电话沟通技巧和客户服务精神。 注：以上职位要求在2011年4-7月份到岗。 美国网件 NETGEAR 公司坚持以人为本的用人理念，人尽其才，将为员工提供完善的福利制度及具有竞争力的薪酬待遇。有意者请将简历发送至以下邮箱：kelvin.liu@netgear.com 。

职位：客户服务部技术支持工程师
4 T0 [4 t% @/ f0 k1 A招聘人数：2人
9 H7 J/ ]; y0 K1 r, A* @# H上班地点：广州市
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. i6 S6 Z* o( b: B  q主要岗位职责：

6 U; J, R7 X9 p3 ~# N! R公司客户服务中心产品技术工程师；
4 q) M' y# W9 @负责电话解决客户或代理商在安装与使用 NETGEAR 产品当中出现的问题，引导客户或代理商正确安装或使用 NETGEAR 公司的产品；
% \; k6 _& {3 G/ z6 E, P# c负责电话解答用户或代理商对 NETGEAR 公司产品与方案的售前问题；
负责解答客户或者代理商有关产品技术请求的电子邮件，以及相关技术支持文档的编写。
职位要求：
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" O% @. d' V2 m  L. B+ S本科以上学历，数据通讯、计算机相关专业；
2 A4 R- Q; y8 o; H' R熟悉企业级数据网络通信的基本知识；了解 TCP/IP 通信原理。
具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神；
; T; x9 P, [" H9 ]' U1 b良好的语言表达能力和较好的英语能力，勤奋敬业、主动性和责任心强；
. p! W1 ^7 }2 A6 Y. y良好的电话沟通技巧和客户服务精神。
注：以上职位要求在2011年4-7月份到岗。
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美国网件 NETGEAR 公司坚持以人为本的用人理念，人尽其才，将为员工提供完善的福利制度及具有竞争力的薪酬待遇。有意者请将简历发送至以下邮箱：kelvin.liu@netgear.com 。

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