NETGEAR客户服务部技术支持工程师

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; w  n, y6 a/ M' k1 M2 N职位：客户服务部技术支持工程师 招聘人数：2人 上班地点：广州市 0 r/ h9 n! S8 `; C* w6 A4 m主要岗位职责： 公司客户服务中心产品技术工程师； 负责电话解决客户或代理商在安装与使用 NETGEAR 产品当中出现的问题，引导客户或代理商正确安装或使用 NETGEAR 公司的产品； 负责电话解答用户或代理商对 NETGEAR 公司产品与方案的售前问题； 负责解答客户或者代理商有关产品技术请求的电子邮件，以及相关技术支持文档的编写。 8 j( m* K5 E$ Q职位要求： 本科以上学历，数据通讯、计算机相关专业； 熟悉企业级数据网络通信的基本知识；了解 TCP/IP 通信原理。 具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神； 良好的语言表达能力和较好的英语能力，勤奋敬业、主动性和责任心强； 良好的电话沟通技巧和客户服务精神。 * i( B( |! f4 s5 u5 ^注：以上职位要求在2011年4-7月份到岗。 ( b9 T' b! s3 r美国网件 NETGEAR 公司坚持以人为本的用人理念，人尽其才，将为员工提供完善的福利制度及具有竞争力的薪酬待遇。有意者请将简历发送至以下邮箱：kelvin.liu@netgear.com 。

职位：客户服务部技术支持工程师
招聘人数：2人
上班地点：广州市
5 i  |$ w" L+ d2 o; G' \' H5 O) N( l
主要岗位职责：
3 R. w  z- y; x5 L1 {
公司客户服务中心产品技术工程师；
负责电话解决客户或代理商在安装与使用 NETGEAR 产品当中出现的问题，引导客户或代理商正确安装或使用 NETGEAR 公司的产品；
负责电话解答用户或代理商对 NETGEAR 公司产品与方案的售前问题；
负责解答客户或者代理商有关产品技术请求的电子邮件，以及相关技术支持文档的编写。
; Y) h, y( c: \  A. S2 O职位要求：
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本科以上学历，数据通讯、计算机相关专业；
8 }6 Z' N# A! S/ C, i# c熟悉企业级数据网络通信的基本知识；了解 TCP/IP 通信原理。
具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神；
良好的语言表达能力和较好的英语能力，勤奋敬业、主动性和责任心强；
良好的电话沟通技巧和客户服务精神。
注：以上职位要求在2011年4-7月份到岗。

美国网件 NETGEAR 公司坚持以人为本的用人理念，人尽其才，将为员工提供完善的福利制度及具有竞争力的薪酬待遇。有意者请将简历发送至以下邮箱：kelvin.liu@netgear.com 。

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