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[招聘] NETGEAR客户服务部技术支持工程师

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发表于 2011-3-30 14:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

: {* e' l- z8 U" Y4 \职位:客户服务部技术支持工程师4 l, H% P. r) l- W; T
招聘人数:2人$ r' A4 z" t; p, x- W; m
上班地点:广州市
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9 W& I( m1 Q6 G2 k$ E& W: Y& y
主要岗位职责:
  • 公司客户服务中心产品技术工程师;
  • 负责电话解决客户或代理商在安装与使用 NETGEAR 产品当中出现的问题,引导客户或代理商正确安装或使用 NETGEAR 公司的产品;
  • 负责电话解答用户或代理商对 NETGEAR 公司产品与方案的售前问题;
  • 负责解答客户或者代理商有关产品技术请求的电子邮件,以及相关技术支持文档的编写。
/ m* a* u1 G! ~0 A+ {
职位要求:
  • 本科以上学历,数据通讯、计算机相关专业;
  • 熟悉企业级数据网络通信的基本知识;了解 TCP/IP 通信原理。
  • 具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神;
  • 良好的语言表达能力和较好的英语能力,勤奋敬业、主动性和责任心强;
  • 良好的电话沟通技巧和客户服务精神。

9 H7 P7 ]7 u4 ~4 W9 r: S注:以上职位要求在2011年4-7月份到岗。
- ]5 d0 g  p, Z  w* |美国网件 NETGEAR 公司坚持以人为本的用人理念,人尽其才,将为员工提供完善的福利制度及具有竞争力的薪酬待遇。有意者请将简历发送至以下邮箱:kelvin.liu@netgear.com
职位:客户服务部技术支持工程师- k& |% ^; P4 G/ j
招聘人数:2人
, o$ y1 h  @9 g0 Q7 T; ^上班地点:广州市
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主要岗位职责:
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公司客户服务中心产品技术工程师;
. k' S8 `5 }# ^9 g  k- U+ I5 l负责电话解决客户或代理商在安装与使用 NETGEAR 产品当中出现的问题,引导客户或代理商正确安装或使用 NETGEAR 公司的产品; 2 l- W; h) d( C( P8 Q* q4 K+ p
负责电话解答用户或代理商对 NETGEAR 公司产品与方案的售前问题;
: T. W3 I2 c! L4 u/ D( M负责解答客户或者代理商有关产品技术请求的电子邮件,以及相关技术支持文档的编写。* o4 J  ]& z% u$ w6 L# z4 P
职位要求:
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9 m" U2 `/ w8 }本科以上学历,数据通讯、计算机相关专业; ( S% Y1 Y; n5 \) o6 l' d; V
熟悉企业级数据网络通信的基本知识;了解 TCP/IP 通信原理。
' J3 S+ F4 c& }* ?, K0 h& d; `* _5 V具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神; " S! o- j& w4 m: X8 x
良好的语言表达能力和较好的英语能力,勤奋敬业、主动性和责任心强; 2 j. c9 z* }  f8 h6 A  ^
良好的电话沟通技巧和客户服务精神。 $ q0 ~: X8 b7 r! }* b, M7 b
注:以上职位要求在2011年4-7月份到岗。
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 楼主| 发表于 2011-4-15 11:59 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-4-15 12:00 | 显示全部楼层
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