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TNT Express 招聘客服代表( L, M: X, q2 j. U4 X' |
8 e" o; \9 P) g, }4 j) k( E. `0 uTNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000& e9 Z- ?: \: P* H+ s, v
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于' ~% z' s' k/ X y# }4 g
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员/ m, r, b! q, ?: g
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化8 l. e! X* e, R+ h7 x8 x
典范，2009最具人气雇主等等。- H- b+ l: E9 F6 z' z% [# [
: q! |) e" c, h+ I客服代表
) Z' R3 T1 u G% `/ I! r i% f
: m% X9 j" x$ B9 Q: B0 [工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
- M t0 p d+ A+ n6 H' P3 Q处理客户投诉等。
. v0 A; x6 d7 A工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。 9 o- ~2 A3 z/ M. h( I) H4 |! b
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
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& D9 s6 ]2 z$ p$ S4 j% T Y- X职位要求：
( |5 u' M+ l' R" x* [! P·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）； : [* N* X1 ?# ?! s" J8 I
·大专或以上学历，专业不限；
7 `9 J3 [9 Q0 O) s$ N·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力； % }: |2 H, y$ }( q
·具有良好的客户服务意识； - U; ~7 {, _; V+ J) q9 G' K3 p
·沟通能力良好，反应快速；
' d% ~/ K) ]( T9 W% y* C9 k+ o! J! `2 F·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
9 u; Q, T- W6 L# Z- g" A, y+ F1 m
薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
A" A8 C% W* n+ V; [8 ]: h4 f奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带$ `9 Q; f8 G" i) @
薪年假制度。 3 ]9 P: p: g% p- |# w( X6 e
' I8 H: j2 `% J7 O* T培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将5 h9 z1 Q% H# b/ G9 w! g" `
提供多方向的职业发展通道。 ; l7 J7 M+ C* }' j3 ?7 p
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘4 Q* I. Y; z5 o; Y3 l: v3 E/ b
客服代表_学校_专业” |
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IP卡
狗仔卡
发表于 2011-4-12 22:27
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
去TNT过不了一面的泪目划过···