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TNT Express 招聘客服代表7 m2 S* I# p( v
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TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
# Q8 o4 _2 J" F# a" u. e6 q6 x名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于; q' q% c2 g/ E, X- O }8 h* j
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员7 y' K. y2 J! M e, j( ^
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
" e1 ]3 s! O; f/ p% D典范，2009最具人气雇主等等。
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客服代表 * h4 F/ X$ {; V; p- f4 ]
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工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、% A; d7 i8 |6 B6 F6 S6 k: ^* B
处理客户投诉等。
: s! U9 k [8 B" y* ]工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。 ; [9 T7 R+ Y2 Q4 I" r+ e( l
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。 2 a3 l1 x4 F0 t, M0 `
! H1 b! `0 P1 ^; O. w% l4 [* w2 L$ k9 j职位要求：
4 F+ @9 ^7 }5 |! }, k$ f- C( D·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
& _. @# Y- Q* U* `·大专或以上学历，专业不限； 6 P. c6 T `* e
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力； 2 K4 ]7 f! K' a* G' H- m
·具有良好的客户服务意识； : }* ~$ c3 R: ]2 E% B- H3 P
·沟通能力良好，反应快速； . {5 }# ^5 n' h+ k, F
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件； E2 ], ]! }4 B7 ~
- _6 @& ?0 o" a7 R2 \9 C1 h/ V薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
& j, z3 o9 ]% A7 k0 n% G' {奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带# e9 l' X9 e; L/ P9 k% U- R7 {
薪年假制度。 / C8 Y: n+ }, n! X! G
. f. S' R, a& N9 E$ [8 O0 Z培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将: d, s% x: o5 y4 w
提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘8 T) T. k' N8 C$ ^
客服代表_学校_专业” |
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IP卡
狗仔卡
发表于 2011-4-12 22:27
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去TNT过不了一面的泪目划过···1 D8 G. D5 Z! x2 O: Y+ o