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TNT Express 招聘客服代表
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( e; q* s9 r8 P4 P5 R/ mTNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000
" {* O" u2 O0 u名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于) O- o! ~. ] X: Q: l! A( S9 u
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员. F$ S% B% E8 Q( o# A% K* F
工健康与安全大奖, 2009最佳人力资源典范企业,2009最佳企业文化
( `$ H. g! K0 N! L9 j典范,2009最具人气雇主等等。
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) Q; w9 B8 G' k6 }客服代表
* \! p }' u! F
6 `5 G( t7 y& [4 x工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、
O# N3 s, A. }7 u. c处理客户投诉等。
6 ^* U+ ?8 `3 h9 F+ o1 u7 o工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。 2 K0 ~4 f) T. `% C! c$ x0 l& [: p
工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。 - ^# q1 u: b; ?9 e" `' I8 o! [& G
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职位要求: 7 O3 k0 V9 a% T9 ?0 h# W0 w* E! l1 o
·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作);
4 Y; p# T: L% S7 E+ P8 G+ Q·大专或以上学历,专业不限; # K, R% U* ^. J3 H/ {
·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力;
, }, @; Z5 l( |, D) E6 i0 Y5 u·具有良好的客户服务意识;
, x4 c2 g1 C& @9 H" \" c( k·沟通能力良好,反应快速; # c1 e; Y b* G* {5 ]9 x
·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件;
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! T8 S7 f0 G ^! n! X" O* z+ g4 C薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效
% R* _( `0 X: m4 ~. g$ Y奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带
2 `3 G; \, g* u( S; j薪年假制度。 3 X7 `# r% W1 V+ f( ?
0 n- J" A1 y5 x$ U培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将
* p# w, T" q P5 n) a* T( D6 F提供多方向的职业发展通道。 ; N* ?: Y) K, m H& b. o
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘
' N3 j% ^- B( O9 k# N, S3 o" T. _客服代表_学校_专业” |
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