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TNT Express 招聘客服代表/ B& T+ \+ ^) s" j
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TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000
: }1 o2 O" b6 |5 ^' X2 ^名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于8 U1 T6 I& h$ n1 O4 m' |
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员* P4 K) V& K! O
工健康与安全大奖, 2009最佳人力资源典范企业,2009最佳企业文化
7 q1 P: G# ~ N. E典范,2009最具人气雇主等等。
* Z6 T$ T/ t& C+ Z/ v+ o# F+ p& f" w I9 e5 \. y) o' M5 B
客服代表 ' t5 e$ Z; M2 k+ [2 ]
/ n+ A$ B% c3 l6 N
工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、
$ |3 H( n/ c) S( O$ f* D o. M处理客户投诉等。
6 [0 W2 n) p1 }6 i工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
, ]6 o. O( t$ z: R) C工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
( t$ q" A! s, L$ Y4 J* o
. w u4 v* U5 M( K9 Y% ]+ U* K职位要求:
/ Z6 z& D9 [" J6 ~9 C·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作);
x+ g/ d$ S7 ?' Z! c·大专或以上学历,专业不限; ! n' f1 A: u! v2 x' W+ t
·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力;
- U& }0 ~$ R" b. I7 o1 B# I·具有良好的客户服务意识;
) S: T6 F) j8 j' K·沟通能力良好,反应快速;
" }& X+ x3 r) o6 l2 T3 ]8 p3 c·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; . t1 s |* w8 G
O. f5 x9 z6 V" L* D9 j薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效$ s7 @9 X+ [4 {; v0 O% S
奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带2 k# k; S P9 J
薪年假制度。
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培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将2 v0 t1 u: T$ V. _, e& q w
提供多方向的职业发展通道。
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0 l) W' U6 b8 v: O应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘
6 P9 c! H: e8 P1 n& J( g& q客服代表_学校_专业” |
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