|
|
TNT Express 招聘客服代表6 p; w& z1 _: F1 I
0 U4 l- i9 ^% [! x. C8 g3 {/ `TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,0008 r, p- Y- I3 C" ]5 G0 m$ x- O( k
名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于, o' S5 p! ]1 Z
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员
. W R6 I8 j, [3 L工健康与安全大奖, 2009最佳人力资源典范企业,2009最佳企业文化5 U- @! i, }% G3 T# e" Y$ c
典范,2009最具人气雇主等等。2 F4 B" G/ |# O( S1 W
9 U2 G& J$ `8 I4 F$ l8 _
客服代表 / ^9 T, H7 O. s
4 ]* C7 P% m2 m8 R4 s3 A
工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、
+ ^; n; I. H! q" J4 i. ?" |" |处理客户投诉等。
3 p& l1 t% h/ ?6 Q工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
: m/ F2 _3 a! E" ~9 u工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
" e) e- H7 r- ^1 y1 [4 m4 Y+ Y6 c1 U! ?5 d4 D0 ?+ y# D) R+ h: {
职位要求: 1 F5 V+ y' E% w
·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作);
1 [2 o5 O6 g8 ?+ @+ a1 d·大专或以上学历,专业不限;
% k# h; o3 }- f& n) m·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力;
( k1 P8 m; V8 i. T1 o/ J·具有良好的客户服务意识; - r8 ^ T6 R3 ?
·沟通能力良好,反应快速;
$ f* v& q+ ?) p) Z- y( J, U h0 ]·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; ' ~2 Y) N2 O" v( ^, G# O
$ U; ^3 Z$ x) X: y薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效
8 G# y, X# }) b: J2 ~. F6 \* \奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带
) X m+ y0 c" P薪年假制度。
/ y- f8 A9 P7 Z# E. v0 g/ E
" Y4 i( R0 l. }$ Y& `* o培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将
! @$ g( `# D$ P8 o4 P' x( F$ H提供多方向的职业发展通道。 C4 B3 S/ P/ C" J. M
( v" }$ n2 g w' h) i* s
应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘; B; V }& C. h, @: d
客服代表_学校_专业” |
|