|
|
TNT Express 招聘客服代表+ B9 z( `) t* Y- U3 X
6 D1 [( A& `$ |* W5 U& u) e3 NTNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000
/ n' o9 N# y& X6 _# F, Q6 Y名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于; X1 s; l& X2 r* w, G) u" ?. U f- K
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员" S8 N9 A8 x& d: o
工健康与安全大奖, 2009最佳人力资源典范企业,2009最佳企业文化' k* l6 ~- \0 M3 a. k
典范,2009最具人气雇主等等。
2 A" c/ _0 i) i1 T4 f6 ~- Y$ q7 J* i3 ]$ X$ \" L( m5 q; m+ `0 M- I3 [
客服代表 & Q2 r4 o2 K6 J/ l$ ]
/ b6 T& ]! a3 b, ]工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、
" I% f- m+ K: f1 R处理客户投诉等。 3 |* ^1 X" r2 h
工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。 * ` I5 o/ e6 S5 H
工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
! G+ P' j- a* F" f* W/ D
9 e0 ]2 u; f5 y5 _% K' ?职位要求: ( b- _4 B0 ]* L
·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作); 6 E; Y/ i& P. {
·大专或以上学历,专业不限;
% S h2 O0 A7 d3 K5 ~! R6 x·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力;
# ]6 X$ k9 v2 d' H% ~·具有良好的客户服务意识;
: F/ S6 f- _+ X·沟通能力良好,反应快速; " O( e4 f# w1 m* l+ n" g" y
·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; . Q% ]4 G2 ]( j% L
! D& }* \/ m0 d; C3 B
薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效5 a; W) G7 F6 `2 N- T' s1 _. B
奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带- ?# B+ @4 n) ^$ W5 E$ _
薪年假制度。
& n. F* C4 y: f2 o7 W8 m! O K
, J" o! u. d5 t4 W) M$ i Q* O培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将) }' k( ]+ L7 i' @* E
提供多方向的职业发展通道。 ! F4 d E2 B' q9 K% N
7 {5 L u* {" k, R" n
应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘
2 k; c0 ]4 M3 O客服代表_学校_专业” |
|