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TNT Express 招聘客服代表0 C5 I; x( [( @- x
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TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000
5 M5 f' p% k( I+ E7 ~/ M. q4 t名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于( `' }( H1 {* s" _; j
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员
4 F2 b9 x; p- }* ], A" _- ~! |工健康与安全大奖, 2009最佳人力资源典范企业,2009最佳企业文化- N3 n4 h7 p- J
典范,2009最具人气雇主等等。; c" ^7 }4 y: v8 v7 A
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客服代表
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' k7 z5 p2 i7 ^7 [( j! V工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、# G, [( R, N) R( d
处理客户投诉等。 : F! G; K2 R/ o& [3 f: b+ s+ ~" C
工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。 0 E4 [1 j, ~7 Z$ J z2 e$ A
工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
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职位要求:
) v3 L. `6 W, r" L B2 b1 n·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作);
2 g" U, E* w5 b; s- E- W·大专或以上学历,专业不限; / Y0 H5 S/ r4 {+ F; W) D, F
·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; * {% J& R) z6 \% d' Z' j2 K; e; b
·具有良好的客户服务意识;
" u( `; m* U/ W+ u1 ]8 k·沟通能力良好,反应快速;
( ^; h, l h2 c·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; . B, b& f0 K$ a3 Y) R
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薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效
6 n: V% i& O+ g W3 u" q$ H奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带 _" e' G+ I. j5 f$ f
薪年假制度。 ) r4 G& B/ U7 Z/ P5 l
! q E% |* m; J* B( z培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将3 q0 w) |9 x- B! ^8 P% D4 p
提供多方向的职业发展通道。
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5 M0 n* M% O$ ^$ J应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘
& W' z+ Y0 m2 {, h+ Y1 {客服代表_学校_专业” |
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