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职位描述:(DELL外包,工作地点:厦门)
* D: ^% a( D: t; z" ?) x) ?( a, V7 Q1.接听DELL珠三角及港澳地区客户电话,通过粤语进行沟通,回答客户来电的问题。
b/ G# k' D7 {$ P6 N6 b2.根据客户需求,把有效电话转接到相应的服务部门。5 d2 A5 M- ?9 N1 E" O% L1 b0 Z
3.制定工作计划,对来访电话进行记录,分析以及相关的数据统计。
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招聘要求:
' k) r% d+ Q1 r5 {( z1.大专以上学历,粤语标准,表达流利,声音甜美。
9 x6 Q; Z( q8 k1 l6 M2.沟通表达良好,客服意识佳。
/ t/ B! @1 i, |6 N+ b. S3.工作认真细心,执行能力强。
6 I8 ]8 k. h0 Z4.有一定的英文基础,熟练操作办公软件。% ~. y, c) Y+ P0 B+ Y$ l
+ G1 s- F |! G% Q" E简历投递:
( {- ]# V5 ~/ Y0 R有意者可将简历直接投至:xianhui_tang@dell.com ,应聘注明:XXX应聘XXX岗位。
5 t4 N; V% S3 m+ b4 j! V5 q(附注:Dell香港组电话销售代表也有岗位需求,有意者可选择投递。)0 n" o9 E7 s6 x% p
/ U( T# ?+ G& q% V薪资福利:
. j, Y c2 g8 `! W* Q" b+ G底薪+业绩提成+奖金+班车接送+餐补
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8 h5 ]3 U. b( C3 X* T& y工作地点:
3 F* v( F5 |% m厦门市火炬园火炬大厦5号楼DELL 及金尚路DELL |
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