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[招聘] DELL 粤语电话转接专员(工作地点:厦门)

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发表于 2011-4-14 00:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
职位描述:(DELL外包,工作地点:厦门)+ V: S: u* r  ~) U2 j' a' {
1.接听DELL珠三角及港澳地区客户电话,通过粤语进行沟通,回答客户来电的问题。# o3 t7 Q0 |0 v+ t( C$ a
2.根据客户需求,把有效电话转接到相应的服务部门。
, z$ B) E+ \3 C3.制定工作计划,对来访电话进行记录,分析以及相关的数据统计。7 S9 d3 Z0 C1 w5 F& W. A' f9 z) T
/ M5 ~% V0 _4 ^. w4 L! t! W
招聘要求:
, I, L7 H/ H; k" k/ d: i1.大专以上学历,粤语标准,表达流利,声音甜美。; l# b8 Y1 V# N+ t( H  q
2.沟通表达良好,客服意识佳。
' U* }! Z0 L( k1 [0 b% f0 @3 k7 z3.工作认真细心,执行能力强。4 ]: M( J2 V8 p  _% B' E' I
4.有一定的英文基础,熟练操作办公软件。
( f) [" Q6 i% w2 P: j5 \8 g) s0 q9 m$ g9 k: z
简历投递:# F- n9 L, I- y5 W; c
有意者可将简历直接投至:xianhui_tang@dell.com  ,应聘注明:XXX应聘XXX岗位。! o. n) g1 E9 O7 l* G
(附注:Dell香港组电话销售代表也有岗位需求,有意者可选择投递。)5 O5 H8 q" v4 V- W8 l
* @5 e4 C" O# u$ i: C4 |3 v
薪资福利:
1 d7 f1 ~3 ~! c5 `0 a底薪+业绩提成+奖金+班车接送+餐补- y3 i0 d0 L1 a# h2 z

* b$ r2 o& C  W( w! Y, D3 z工作地点:( w6 Y9 o1 y0 t) u
厦门市火炬园火炬大厦5号楼DELL 及金尚路DELL
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