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职位描述:(DELL外包,工作地点:厦门)
# m7 Z0 p& B7 d7 @! \ C1.接听DELL珠三角及港澳地区客户电话,通过粤语进行沟通,回答客户来电的问题。
: ]$ E, U% B! e4 P$ _5 b2.根据客户需求,把有效电话转接到相应的服务部门。
5 p: C0 f, q& j5 D5 m& Y! H- T3.制定工作计划,对来访电话进行记录,分析以及相关的数据统计。4 L, [( K" l$ r+ K* J
6 ~- H* p1 L- e( @' @. G/ e8 P7 v招聘要求:, B/ R6 E" F# G" D
1.大专以上学历,粤语标准,表达流利,声音甜美。6 Y" x8 }, { z% n' d2 Z: ^3 f( ]: {% {
2.沟通表达良好,客服意识佳。. O) H$ Y7 ?+ P* {9 L( {
3.工作认真细心,执行能力强。4 r" m9 R0 j4 F3 p3 [
4.有一定的英文基础,熟练操作办公软件。6 X; C1 ^: h K8 Z+ c% o( E! F
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简历投递:: ]7 t' G3 K y% q7 g3 W H4 }1 g
有意者可将简历直接投至:xianhui_tang@dell.com ,应聘注明:XXX应聘XXX岗位。
~2 E* b3 E2 j0 F: q/ _! [* d' S(附注:Dell香港组电话销售代表也有岗位需求,有意者可选择投递。)$ R9 k9 X- o, G9 q% T r
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厦门市火炬园火炬大厦5号楼DELL 及金尚路DELL |
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