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TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000; C. j# @8 L4 \) t
名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于& e* b( t7 L+ G L- A* A0 l! t
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员$ b6 d) z" Y& h: f
工健康与安全大奖, 2009最佳人力资源典范企业,2009最佳企业文化
" d' A0 r& S- h* h2 L$ \' w' m) g典范,2009最具人气雇主等等。, P: u: n$ s* X+ v$ ^$ H
客服代表
2 ~% D9 m7 G* x1 O; x" G工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、
* U% M" f" @% C: f: b+ z处理客户投诉等。 4 r' m3 ~0 O; l3 C. `% Y/ D
工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。 " v- ^9 Q* p1 ~* f# P
工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
( @8 r# P1 B2 N/ }# v7 F4 C' t2 E: M职位要求: 8 e6 F% o5 n$ I% [$ T5 ~! u
·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作); * ]) J& R+ N- N! c6 \2 U/ K! u
·大专或以上学历,专业不限;
6 L$ @; _+ `6 w) S1 i·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; 5 w- Q) }4 k$ \: w, l' X, |
·具有良好的客户服务意识;
: P0 W- e! d- y' R9 x& i·沟通能力良好,反应快速;
! e$ [! T% y# v7 b6 |·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件;
& Z$ b/ H c$ t' c6 w薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效2 T; D$ M( w" N8 T F9 b
奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带
5 h3 I% T+ n2 K% w' B% P# B薪年假制度。
7 {" e; I$ Z/ i% e( C2 v4 ?培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将0 p( T/ Q$ Z# R# w( X
提供多方向的职业发展通道。
+ P8 S' k. g q: I( j+ G& a8 L应聘者可将简历发送至[email protected]邮件标题请注明“应聘1 @% }2 J$ ]8 W" s @1 [
客服代表_学校_专业” |
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