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TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000
. `, J5 P- L$ f( K/ U名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
o( w9 {9 {5 {+ {8 I) D" @1 {/ d2 Y2 ]人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员* t. V4 k! K" T* |* g3 _1 ^: v
工健康与安全大奖, 2009最佳人力资源典范企业,2009最佳企业文化
+ `4 D( k7 ~# `: _典范,2009最具人气雇主等等。$ I, Z3 a. n: {9 v
客服代表
9 R' w g0 Z$ |- z/ ~' G7 M工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、
3 @/ L8 c/ E* {5 c$ G处理客户投诉等。 a+ r7 j U% F7 n) E4 {
工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
6 F& n- O6 s" x5 M工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
4 c8 f( C9 A2 N; n: R; _职位要求:
0 _# Q& v, V: O. M. _, R·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作);
6 y4 K# j4 C( \5 [) _·大专或以上学历,专业不限; 4 Q7 i- R$ k4 z* C) {, }
·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; ! @5 m# s) v+ S. u
·具有良好的客户服务意识; 0 B0 R& I/ ?+ [
·沟通能力良好,反应快速; - P3 ~1 I: P+ m9 t
·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; . \5 `- }, U5 N# E! V E' Q
薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效8 L. h- c2 ], I8 V# T7 U% c
奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带
) z% d& R% {4 G7 k; H) Y薪年假制度。
n* V* u6 F: k. I6 H培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将5 W3 Z2 X; c" i/ d$ m4 Z" f5 P
提供多方向的职业发展通道。 % v* Z6 e) r/ m8 E
应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com邮件标题请注明“应聘
- t/ N, J6 P8 u# C- X; _客服代表_学校_专业” |
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