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[招聘] TNT Express 招聘客服代表

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发表于 2011-4-26 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000( C3 @- z! r$ e9 _9 r( \+ D
名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于3 J7 y+ I: n/ N6 Z
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员
+ v6 M! m3 l/ b% T- P  X/ q7 p8 p工健康与安全大奖, 2009最佳人力资源典范企业,2009最佳企业文化
# N) \2 Y3 [$ k典范,2009最具人气雇主等等。
" g' \1 D+ e  z" d4 j, c客服代表
( f$ G( f; Z! P! `3 `( H工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、$ T/ M" |7 m6 Y. i5 E$ v
处理客户投诉等。
* v" _7 x( O/ v6 ?3 \工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
+ k" o# e5 l( T! S3 Q2 U1 I工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
6 g8 p  t6 q6 ~3 X0 t* z# L& s职位要求: ) X0 A) W' y5 W7 E( V
·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作); * v0 A/ T' K6 E% C
·大专或以上学历,专业不限; / S% _2 X7 S4 c* i4 f0 h6 d- o; K
·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; 7 h0 x. I: x  K
·具有良好的客户服务意识;
' m# _; c. B5 d& f% Y1 A·沟通能力良好,反应快速;
* ^# C. G# x% Q2 h* y- Y/ y6 ]* K·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件;
; Q3 {2 G9 i( [2 O) z7 A5 z  i薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效% ^% L+ h/ q& _
奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带, w- {3 @; a* {+ n5 P
薪年假制度。 ! _! O' I; O/ [$ I+ E+ B5 p* F
培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将
  N0 C5 q9 g" t提供多方向的职业发展通道。
9 K; p) V- o9 y8 @6 v应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com邮件标题请注明“应聘1 ?4 H4 W. i7 Y/ \- r2 p$ v
客服代表_学校_专业”
发表于 2011-4-27 00:24 | 显示全部楼层
12天年休假[em020]! f  j1 [3 A3 j1 |, m. h( v; N
' R' Q2 {0 l  P( o
是五天八小时么
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