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TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000
* I7 V: e m3 f/ p, j; J名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
8 d8 Z/ E8 I/ w' u3 T! z! v8 z' y人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员4 [! S7 c( q# \+ M# l& O$ x$ ]; G
工健康与安全大奖, 2009最佳人力资源典范企业,2009最佳企业文化
# q7 \8 G9 p2 m" T2 Z' d" i典范,2009最具人气雇主等等。
( ]' k' t; d7 a$ V _- B客服代表
6 \/ U- E0 z4 e+ O工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、" b% w7 w8 N, a! N9 {# M N
处理客户投诉等。
5 R8 S/ Y) U) W, C工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
) G' o3 R( p1 h [3 [' a工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
* I0 Q. P0 B9 {! F/ X职位要求: ! g% W7 {$ b( A0 M$ d
·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作); 4 ]! f, I2 v, O+ Y& ]& y- \
·大专或以上学历,专业不限; 9 b+ K8 m5 N2 T% `( }
·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力;
5 d8 e- c+ C# J1 F% z2 s·具有良好的客户服务意识;
" y" {3 |- x* F7 p# m, g& K. x·沟通能力良好,反应快速; 7 f: ?" [. p" j( `4 }7 o
·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件;
. {& q" W) ~$ A+ M/ E薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效$ _! I( q, E5 E: Q0 {
奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带! D* o' D0 }" K4 ]( l5 c( o" L
薪年假制度。
+ s8 U9 _/ @# ?* W2 Y# R J. e( I* F培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将+ b( W" w: k& l
提供多方向的职业发展通道。
5 R+ w( W& S L6 V, A应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com邮件标题请注明“应聘
" l2 y2 o. i. Q, L客服代表_学校_专业” |
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