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[招聘] TNT Express 招聘客服代表

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发表于 2011-4-26 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000: t( w/ j- O. x; T& M. G; ?
名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于+ Y" h; R- `; `0 Y: h8 }
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员
& p4 E- X5 L* e3 `* c2 |! r工健康与安全大奖, 2009最佳人力资源典范企业,2009最佳企业文化; @: J" D/ T) l7 Z( Q
典范,2009最具人气雇主等等。
7 d/ \! }' ]3 F. X客服代表 2 E+ |2 j6 t1 O, L( i
工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、
9 o/ W: _7 t' i2 u% ?' ?" f2 C处理客户投诉等。
. E  b9 M1 F8 p( q$ t7 r2 O( d) C工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
; F0 A$ K5 {: ~+ a. o1 h工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
8 Q; y, G. d* ]; C0 C! E( y2 g职位要求: , d' f/ Y8 O9 ^% k
·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作); ! ^: s7 N& i; \9 X
·大专或以上学历,专业不限; * _" T, E  P% P! i$ M: A
·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; 9 k8 J5 ~) T- O4 o3 m+ ^
·具有良好的客户服务意识;
  Z0 F7 ?8 J% P7 F) V·沟通能力良好,反应快速; 3 ~2 Z+ }1 `1 D( |4 V) `$ ^3 w, K
·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件;
5 `! l1 r  W8 P( F" T2 L6 y! S薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效. G  S* A! l9 \" O9 F2 I
奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带
* C8 l& p# S  H3 [薪年假制度。 ; t% Y3 W% ?8 J1 {" h9 o7 R
培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将! r( [# z0 I4 \3 U
提供多方向的职业发展通道。
. W3 w# s3 p! J' T, M应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com邮件标题请注明“应聘" Z; P% v, S* I* m( ?% l
客服代表_学校_专业”
发表于 2011-4-27 00:24 | 显示全部楼层
12天年休假[em020]$ R6 b; W. ^! [2 U  {" `

6 h$ o. D, R3 r4 o  {: [是五天八小时么
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