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TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000* q0 }$ u. O* A; S0 m6 ^8 N d
名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
, C7 ^9 j" F* z: Z人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员
; U4 J! C7 z5 O! ?3 }8 u工健康与安全大奖, 2009最佳人力资源典范企业,2009最佳企业文化
' T+ K$ X! t, X% D典范,2009最具人气雇主等等。
- a' @5 C9 C2 Q% `" G3 V, W客服代表
' }" [6 H$ y6 V" e) K. H! S) J% h工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、
8 o2 x* d$ E( e1 @4 @4 O处理客户投诉等。
+ @$ u' F; C# q+ x6 u工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
- _* k! ^7 U4 G& V" o5 y, o, u- `) q工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。 U1 c9 c: O+ i9 h+ H% U$ N9 u
职位要求: $ D" J* S v5 k3 h" a* ~. U
·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作);
G }. h- j3 l3 s& W! S·大专或以上学历,专业不限; : t5 \3 _% f* d7 @5 v! |, s' [- C
·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; 8 U7 X- z3 R1 g0 o& f4 C
·具有良好的客户服务意识; 8 |% t6 y5 A% C$ u X
·沟通能力良好,反应快速;
% w. P! U3 Z9 B) n. t M* K·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件;
* l U" E9 d; i6 b薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效
6 G+ K N2 f9 [6 ?3 ?奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带 d: o$ i3 c) W' `+ ~
薪年假制度。
0 N' P' h5 _2 ^; @& v+ d培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将' x0 ^1 d( l, P8 A5 n$ |" x# D( l
提供多方向的职业发展通道。
! {( g( Y" h1 D应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com邮件标题请注明“应聘' D4 G3 P4 V$ z( {1 H4 a' N% x, f
客服代表_学校_专业” |
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