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TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000
+ S9 b) w5 A q" ~& a名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于# u J; r$ }! J# F8 \' }
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员
; h, S( b0 Z% h7 _) E工健康与安全大奖, 2009最佳人力资源典范企业,2009最佳企业文化
% X9 a. U; j+ C' h0 r' ?- G$ m0 j; `典范,2009最具人气雇主等等。
" m; o( T* j% H$ G$ K( ^" ] [客服代表
0 e! W1 E( @2 @! A1 {- r工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、
& c# O1 H9 C# Q1 ]处理客户投诉等。 2 u+ L3 C9 R9 x. Q
工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。 3 x) H$ C) M; s( N5 T. U5 e* ~: |
工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
8 B' x2 {5 R' C" X$ r) A职位要求: - P4 S0 ?1 _7 X: A* [
·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作); % h6 l9 k7 T' z$ t/ Q& B7 X6 d( o
·大专或以上学历,专业不限;
6 b' K. y1 O; J. H4 q$ S7 Y·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; 7 x. |9 i: Z) ^- e% o
·具有良好的客户服务意识;
$ c0 j! s/ y1 j# T! s1 N1 c" m; }+ Y·沟通能力良好,反应快速;
' G; G" R4 J% v A·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; , s: u4 y; b8 M
薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效
+ c! e7 T2 ~4 e( ?奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带
$ q# H! O3 f5 z1 Y' V t8 s5 A薪年假制度。
% p* C' d& K* x: L* M培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将! S* X; W' [! F. i& s: N! W
提供多方向的职业发展通道。
% C, W8 j/ e3 m/ t& k2 ?应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com邮件标题请注明“应聘
* V. }; z' t4 ~客服代表_学校_专业” |
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