TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
, |- d$ ]! W: o4 Y名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
4 P: m2 x: D! a: S/ G2 I工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
, q' A1 N8 M% W5 p' [1 O典范，2009最具人气雇主等等。
) v( {/ y1 P, G* l" {  y客服代表
工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
处理客户投诉等。
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
职位要求：
3 C/ s4 T( |% S  q9 J6 p7 `' E·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
4 n5 n/ D: L5 M2 C+ E- z, c" ]薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
6 R+ v5 T  Z6 z) Q' [9 `) V+ D( C奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
% m/ V8 p2 r$ T$ H薪年假制度。
培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。
应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com邮件标题请注明“应聘
' a5 _- |+ d5 p. V' e$ W% J客服代表_学校_专业”