TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
2 _1 j7 U# j! L, K) H人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
' c! p1 t' ]. \3 K6 R典范，2009最具人气雇主等等。
客服代表
$ F9 _6 D  e7 @工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
/ u$ U, M1 }' L; B* p处理客户投诉等。
/ c- @/ a1 w8 b3 ~$ L工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
. M2 A9 _9 u" o9 u2 \9 J8 ^- B工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
职位要求：
) ~! V# @, e# r·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
4 M# m2 I2 k( A- s6 T/ ~) R8 T2 h·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
5 a& H5 {# u4 O7 W  a薪年假制度。
: b) S* U9 n& K( x培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
5 x: [( }$ T7 m6 f提供多方向的职业发展通道。
1 n& N/ Y  C5 d% q" g应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com邮件标题请注明“应聘
客服代表_学校_专业”