TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
, {# X" t, e3 ~名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
) Y2 A! ^+ Q6 f/ m% F人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
. Y  a2 u1 ?$ b+ C7 t工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
7 `7 u% F; y+ k1 L4 o9 T典范，2009最具人气雇主等等。
) }; n' [) c2 n0 I" e3 z/ V客服代表
工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
4 b- `$ U6 w5 D1 {& K: i* i处理客户投诉等。
/ C+ q# d  x' ?8 H+ F/ C工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
! P( h. ?# J0 S  e) r  |$ P工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
职位要求：
·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
8 Y. S0 P  L7 l& Q& i·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
$ F- [; A6 Y( v; g5 @) c; y·具有良好的客户服务意识；
9 ^8 K! O7 A" @" o·沟通能力良好，反应快速；
$ D: r" x4 u2 F4 x3 c7 j8 K8 s·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
5 j# c4 D- W( x9 R# B薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
薪年假制度。
6 X0 Y  |- j+ \1 @! W& X培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。
应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com邮件标题请注明“应聘
客服代表_学校_专业”