TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
) T5 p4 i! M$ Q1 H& A名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
1 F. O- [* X/ F. {8 D! c( _0 v: c人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
6 ]1 `* |  d! K. T+ }  h工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
典范，2009最具人气雇主等等。
+ J, K$ R: I, K. c5 j* \客服代表
工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
处理客户投诉等。
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
职位要求：
, M6 m% s% |, ~- B% G( [7 d·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
/ }: T; ^2 h/ ^. N7 J/ J: Z·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
* u5 h; ^# _  ^  X5 f  V, d0 }! H·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
2 o4 l/ Q! ?9 P% E2 R  |·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
4 k! f2 Y  ]; K1 o1 S3 S$ b薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
2 G9 Y/ v6 K6 q. z" X奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
" G* s% ~& b9 U薪年假制度。
培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。
1 B. B& i6 @+ y4 r1 ?应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com邮件标题请注明“应聘
客服代表_学校_专业”