TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

1 U, r* Z4 y! P* }& \' Q+ h2 QTNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
# M4 q, L2 h$ }* u名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
$ a; x, y0 b% P$ }9 k2 P人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
8 e) T# J1 p! X( j7 [典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
www.tnt.com.cn
客服代表
工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
, F+ W- x, J% c2 e* q$ Z3 }$ Z0 r处理客户投诉等。
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
+ G5 ?8 p# \. v' H. ]! n工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
9 @( u+ x" b3 ]职位要求：
& g3 y8 S( f5 M·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
9 C6 Q% G  m+ G7 F·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
薪年假制度。
' K/ j4 ~) e) p' I" Q5 W培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。
/ G) D& \8 u$ H应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
( a& l: u/ T6 N( _客服代表_学校_专业”
( o4 J* b4 `* E9 _; W