TNT Express 招聘客服代表

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/ l; `7 J2 K! y8 r, p$ tTNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
0 N$ k2 o$ H8 _1 ]$ W' L名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
; H$ Q' r: |! U. t5 \; E典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
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7 m  ~7 ^6 x8 m& @, I客服代表
工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
; i. E% q8 r# d) A8 `处理客户投诉等。
. A6 |" H- l) ?5 R工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
职位要求：
·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
1 l8 b, z3 F: o5 J0 N·大专或以上学历，专业不限；
; G: t. \; o% S. g0 T0 i·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
& w6 Z# b3 b" D4 b& ]5 |  m' }·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
% f* f9 u( G- z5 e+ Y薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
( Q: v* H0 r6 n3 k5 u奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
4 Y: J/ Y- V3 e- H7 B9 H% A0 l, t薪年假制度。
培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。
应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
客服代表_学校_专业”
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