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客服代表
4 m5 ] c% V |- E工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、, F- |* L: u% x; ?2 z/ a; |) M
处理客户投诉等。 # M6 [+ h8 {# i2 Y' v
工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
& C' t7 N! Q7 B. k. f工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。 % ]- k5 X5 g/ d- D4 o
职位要求:
3 C: G9 ?% K4 b: Y; v·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作);
L+ Q( ?/ E) _8 z' o( F4 _ Y& _ f·大专或以上学历,专业不限;
- N" G1 l, y7 q1 c# Y·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; / g% c% ^% e8 ]: g5 M* n
·具有良好的客户服务意识; W( Y" X6 E* B, i
·沟通能力良好,反应快速; # L! S( N/ w- Q, S
·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件;
7 z# V% q# y# m+ P. u' @- F4 v薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效
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薪年假制度。 6 r; U1 `7 R: }( \! [* B
培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将
8 \1 w+ w6 o2 q4 `提供多方向的职业发展通道。 6 y+ ]3 Z, I9 H
应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘4 v' u' m" G# t8 @" H+ F; `0 C( s( T
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