TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
" d+ m, Y3 H" F. u% J* r人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
% U  z5 k! F) M3 ?9 f工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
www.tnt.com.cn
客服代表
工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
# i' m, z1 T. r( D4 X- l, O处理客户投诉等。
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
6 ^& Y/ f! p7 W. U工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
职位要求：
+ Z; A8 T; p, ]2 [  r, a·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
& S3 \0 ?& n# ~' G: _2 k·大专或以上学历，专业不限；
6 \" L& q; v$ P$ K·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
# k, k1 }* H4 c8 ~  T+ ^) w·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
# p& v& s9 q, P! K" n薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
0 u* c7 ^% ]- S' [2 L  _奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
薪年假制度。
培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。
应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
客服代表_学校_专业”
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