TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
3 y! w$ H3 [: a人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
www.tnt.com.cn
6 c, _) e' p' r2 v* H( L( {+ }客服代表
工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
: [% t% M. L: `6 Z处理客户投诉等。
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
职位要求：
* S1 |/ e1 j) T' d, s" O: _5 p·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
, H% ]: @2 _4 ~8 v6 P8 n" v2 k·大专或以上学历，专业不限；
8 s9 h0 d: c6 v) g, q+ ?% K+ L- N·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
. c- v, L% N* b+ I& P" W1 W8 x·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
. A- M+ i% T# Q! }2 Q  l·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
9 K- N% F  G: N' f薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
- ?- i8 y! @- S0 _3 e1 h: R奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
薪年假制度。
培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。
应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
) V8 x6 E3 D" [+ X8 X% ~客服代表_学校_专业”