新东方招聘客服专员（东莞）

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东莞客服专员
, i, q# s4 ?- q" @此职位为广州新东方学校驻派东莞分点客服专员，工作地点为：东莞。
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$ X. S2 l9 k; B* e2 v. k0 B成功应聘者需在入职后在广州参加为期7天的客服培训。
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6 W: L  h, l+ X5 q( C: I5 F职位描述：
. [0 D& ?5 F) K2 T/ U1）为学员提供报名、转退班、报到等相关问题的现场咨询和电话咨询；
2）根据学员具体情况协助其正确选择所需课程；
+ ]+ W, X/ q! Q. e% @& V4 s8 c8 ~3）指引学员正确细致填写报名表；
& L3 f+ M1 Z2 B5 D/ O4）派发教材或免费资料；
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2 N/ r$ D* E0 C2 Q# E9 v职位要求：
, I- M+ a8 a; g- X+ L( }1、大专以上学历，英语听说基础良好；
4 M# g( X7 @- V0 I6 S6 W5 [. Y8 p2、对服务行业充满热情；
+ ^# j* [1 Q) D1 l9 u2 y7 _& t# w3、能适应高速快捷的工作节奏、工作地点的转换和克服上下班交通问题；
4、良好的沟通能力和容易接近的亲和力；
5、性格开朗，热情大方，普通话标准，能听得懂粤语，口齿清晰，思维敏捷，形象气质佳；
; z, v2 B, K' ?3 O$ X( ?: x5 {6、踏实、勤奋，有服务意识、团队合作精神及良好的心理素质，能够承受较强的工作压力；
7、参加过新东方培训者优先考虑。

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