新东方招聘客服专员（东莞）

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东莞客服专员
  c$ ^. {; K) O# \- K- P$ f此职位为广州新东方学校驻派东莞分点客服专员，工作地点为：东莞。
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4 q% a  b7 \2 p9 D2 R9 Q成功应聘者需在入职后在广州参加为期7天的客服培训。


职位描述：
6 q" h$ G- }+ ?7 R" U1）为学员提供报名、转退班、报到等相关问题的现场咨询和电话咨询；
- R9 Y9 i6 Y/ x2）根据学员具体情况协助其正确选择所需课程；
3）指引学员正确细致填写报名表；
1 m: Y; i. {+ N# H4）派发教材或免费资料；

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6 I8 W; R% W6 n0 K7 p" Q) ~职位要求：
1、大专以上学历，英语听说基础良好；
0 Z: z2 Q2 f5 H+ z2、对服务行业充满热情；
' [+ F3 f7 `6 C3、能适应高速快捷的工作节奏、工作地点的转换和克服上下班交通问题；
4、良好的沟通能力和容易接近的亲和力；
* e( }3 v' y/ n* Z+ R- K8 v5、性格开朗，热情大方，普通话标准，能听得懂粤语，口齿清晰，思维敏捷，形象气质佳；
6、踏实、勤奋，有服务意识、团队合作精神及良好的心理素质，能够承受较强的工作压力；
7 m- A! R# a# q7 @; `. z) M7、参加过新东方培训者优先考虑。
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