新东方招聘客服专员（东莞）

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东莞客服专员
此职位为广州新东方学校驻派东莞分点客服专员，工作地点为：东莞。
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成功应聘者需在入职后在广州参加为期7天的客服培训。
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' g) O9 ^9 d1 \/ O. w: h$ Q职位描述：
/ E/ B8 D3 T+ k+ P- O6 i1）为学员提供报名、转退班、报到等相关问题的现场咨询和电话咨询；
2）根据学员具体情况协助其正确选择所需课程；
% p6 T; p  u0 J! S+ V/ J* b3）指引学员正确细致填写报名表；
% I6 k/ ~$ O8 V$ H3 u# P# t5 \* J4）派发教材或免费资料；

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! f4 j+ f# j" O' _职位要求：
1、大专以上学历，英语听说基础良好；
5 e5 Y) u+ |- W" h6 [, g2、对服务行业充满热情；
3、能适应高速快捷的工作节奏、工作地点的转换和克服上下班交通问题；
4、良好的沟通能力和容易接近的亲和力；
5、性格开朗，热情大方，普通话标准，能听得懂粤语，口齿清晰，思维敏捷，形象气质佳；
5 v) e! D8 S. S4 b. s5 J6、踏实、勤奋，有服务意识、团队合作精神及良好的心理素质，能够承受较强的工作压力；
7 u$ N4 R8 C6 U9 T  x( C4 z7、参加过新东方培训者优先考虑。
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