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TNT Express 招聘客服代表
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TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000$ Z+ ?7 x( p6 ?5 y
名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
3 b, f# P+ _6 h m. U7 D人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员1 m$ _, T9 ~$ I3 o! H# j
工健康与安全大奖, 2009最佳人力资源典范企业,2009最佳企业文化5 ]# M) H0 m% s% U4 |: n2 q
典范,2009最具人气雇主等等。更多公司信息,请登陆
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; K! m/ f* ^/ h- M7 e3 v客服代表
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4 }4 G" w: G% o. y: v工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、' [ P! R$ _2 c9 {
处理客户投诉等。
* c& J" k, S; @4 H4 e8 g a+ {工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
7 x5 V- Z) A u) j5 `& J9 B工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
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职位要求:
6 [- Q+ q( F" R/ H. w·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作); / v- f Q B- Q& U
·大专或以上学历,专业不限;
- c) m& h2 W1 t# V·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; - e7 E( D+ }& ?
·具有良好的客户服务意识; ( H4 J' c9 n5 J& J
·沟通能力良好,反应快速;
; F! y7 m5 D/ m, Y·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件;
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薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效
0 h8 r3 S+ q. U- I+ a奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带4 ?' A0 B x( R3 p H+ a3 I
薪年假制度。 / s' i$ x4 B8 z( T4 e
. J: c7 L3 f" m" Z% a' F培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将
9 ^0 \6 t2 o+ J6 v) W1 k% u. o提供多方向的职业发展通道。 $ {# {8 w* u+ }
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