TNT 招聘

TNT-south

TNT Express 招聘客服代表
8 t8 ^, I  K8 P9 I; k
0 k, g8 m8 m- p. F5 D2 O- E% ~TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
; ~! D# @/ g1 v* N* e/ M) _人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
3 w8 H# P, H9 ?$ J典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
www.tnt.com.cn

客服代表

工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
+ }3 [  J: s' N处理客户投诉等。
5 H  u, c- e% s: v! r$ X+ Y工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
3 H, M+ \' s7 q8 T9 I
职位要求：
7 A! h4 T7 _; l: W$ H. C  m·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
( U. z% S) a8 o  H4 \; ~; }·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
# q5 e' a  |# I. ?6 }. I( X·具有良好的客户服务意识；
! e2 k, C( E( N1 Z2 i·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
# ~5 W7 F  a  H, `: @" R奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
薪年假制度。
) G) k. W7 D/ B8 s6 y- ?* C, g; k
/ y! c. |& _3 g3 L培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。
. C2 T. B( N* }
, g, }1 t6 A+ X: P7 k: B+ |* {' V4 O应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
) X) a/ B" V, F, F. }5 k" q客服代表_学校_专业”=