TNT 招聘

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TNT Express 招聘客服代表
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TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
" @  K  y' Y9 p# M# U1 o名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
" P' Y- A2 u- o1 _& z" {& }工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
www.tnt.com.cn
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客服代表
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, B. p6 x7 q  O& a2 O7 _9 a3 T工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
- P0 L& p, y* j9 M  D! y; M处理客户投诉等。
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

职位要求：
0 n. a( _: b. w+ Z# N) }5 I·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
5 j; b6 W, N  d7 t5 n5 O·大专或以上学历，专业不限；
6 x. }9 X- e0 o8 _$ a·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
·具有良好的客户服务意识；
/ c- j. \3 X1 O( `·沟通能力良好，反应快速；
4 T* u! _4 R! o1 n9 l·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
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* `% s  y- i* Y# C3 h7 i0 {2 S薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
' H3 L1 w# s* @# N+ H奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
! L1 v$ Z& Z  r/ r  a* d9 ~薪年假制度。

' e0 m3 j) k: B- s+ ^6 A培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
4 b* G; U9 @4 c; k& Y" ?提供多方向的职业发展通道。

$ g% ~: u* ~' n/ k/ L应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
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