广州市毕柏思信息技术有限公司--招聘海外客服、市场销售助

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职位：海外客服坐席
7 g" q. q! Z3 c# K& v/ _& l0 a$ j
. _$ K& s5 |8 _5 z& u7 p; B岗位职责：
6 N% h' K% Z; x( l0 ?1 u1、主要负责网上店铺的售后服务，为欧洲、美洲和澳洲等地区的客户提供服务支持，维持店铺的好评率和良好的信用度；
2、处理国外客户邮件，提供售前售后咨询服务，提供订单追踪信息；
3、处理客户投诉，对退换货进行妥善处理，维持良好的客户关系；
4、客服统计数据搜集、汇总、分析和总结；
5、与产品开发部、市场销售部和仓储部保持密切联系，确保公司运营顺畅。

岗位要求：
1、本科及以上学历，应届毕业生优先；
2、电子商务/英语类相关专业；
: Q; I8 _( l' p' f3、具备英语六级或以上证书，优秀的英语书面表达能力；
4、性格温和谦逊，工作认真负责，做事细心踏实，沟通能力强，责任心强，灵活的解决问题能力；
5、熟练使用office办公软件。


5 h6 ~/ z$ B) T" l8 ]5 b: s1 _! C
" d4 \. ~) Q( g; w职位：市场销售助理
) v& S  S5 n+ f: T  D
$ R" d# c. o5 P: p/ i% N岗位职责：
1、负责产品的在线销售；
2、收集并分析市场信息，制定销售计划并监督、实施；
3、根据市场变化，调整销售策略，并监管落实进度和效益；
4、追踪、搜集、分析、汇总及考察评估产品的信息，扩展产品线；
: \: m; u$ n5 ?! d4 i+ b, O- i5、及时准确掌握客户的信息，研究分析客户的需求；
6、熟悉电子商务运营的各项流程，优化流程，提高效率。

3 @+ n) B* ~. J$ x% Q岗位要求：
1、本科及以上学历，应届生毕业生优先；
  X9 `2 t; {5 ~5 x; O2、具备英语四级或以上证书；
3、思路清晰，较强的逻辑分析能力；
4、善于总结规律，能够提早发现市场热点和趋势；
- ~  {# z9 p4 l) d! i: V5、熟悉数码产品、家居用品者优先考虑。

7 R0 q* U4 O" e7 M: v6 y- [
) g, X  }' G4 f! R( O7 n# d! `, ?待遇从优，并为您提供：
# r- ^) Y" c& _6 J6 l1 y1、五天八小时工作制；
! L. o8 j& ^) m7 G' M, `0 z3 m2、签订劳动合同、购买社会保险；
3、提供免费午餐；
4、良好的晋升机会及发展空间；
( n+ m: U  G# y: C0 {5、系统的培训及职业生涯发展计划；
# i* t4 z. S  ?* A( K( n( L6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
; ^* O% o; |2 P3 v2 @' c8 n7、年度员工旅游；
8、月度生日会。
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% a; h% W: P( t# r. k  T. C0 t
工作地点：广州越秀区中山三路中华国际中心B座4105室
- H2 p  Z+ R; a5 w有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：[email protected]
邮件主题和附件注明：姓名+职位名称

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现在炎炎夏日，员工享受清凉饮料费

charlottek

工作地点在中华国际中心，即中华广场上盖写字楼。下班后，朋友聚餐方便。

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gd3210 发表于 2011-6-30 10:00
6 p, e- z* }# _2 A2 P楼主做B2C外贸？

; l/ w% i0 H- e" D# i4 s8 e是的，主要是海外客户。