TNT Express 招聘客服代表

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6 A# H9 j0 `0 W: m$ ^TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
1 t, J7 k! l7 t+ O  B8 ]4 p$ k0 X# y名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
% d) S% B# b! t6 I' Y2 p工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
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1 \. L6 u6 t& N- S: o; S6 \' ^
- ?) z# o" p; i; v: e2 ~客服代表

9 O1 B- r9 r% e- Z3 Q5 z3 E工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
处理客户投诉等。
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
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$ k4 O+ u4 u# v2 y7 r0 d) _2 W9 O2 F职位要求：
% ]  o9 [0 N0 ]) V·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
9 ?* E5 c9 Y$ X4 k·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
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" J* x: z+ c2 K$ ^$ Y, Z' j! k1 @薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
0 x) o1 O( ]( M, d6 F奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
薪年假制度。
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培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
0 I- n) {, |% H+ e; I' f$ R提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
客服代表_学校_专业”