TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
2 u# y" `# V, l8 M/ h+ p4 o  B人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
6 d! ?1 F9 o  K0 }6 G; i3 U工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
; i: [5 [8 {; Y& x$ x典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
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  k6 K& L" J( i+ M
2 y3 o: C$ l4 y* V客服代表
: ~# k* t0 `* _4 C/ B! b! C5 i/ g
6 g. s) N9 w9 m" d7 p工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
# b1 h& G8 D9 G1 Q8 Y- {" j处理客户投诉等。
3 d- {; q* [( [  @; o! T9 Q1 f0 W工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

职位要求：
·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
  {) M+ |( ]+ V9 o·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
- K5 N+ s9 G. m7 [$ D( C$ o" u+ v·具有良好的客户服务意识；
+ ]' ?* B5 F, v7 P·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
  a! \! I4 x7 X; Y  k薪年假制度。
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培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
2 ]. D7 Y: z5 E$ I" |2 c提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
客服代表_学校_专业”