TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
2 r2 L2 l: l$ A. Z; {& p  e4 `- o典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
4 @& R! U$ w$ o% @) K- B4 @www.tnt.com.cn
; R- g5 H/ ]. E
客服代表
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工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
, J8 G. {/ ]& m2 B  ^+ ^处理客户投诉等。
; ~' e$ k& K- }" W( n工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
7 P* L& i# b# x6 w7 G# e& N4 T工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

0 B$ P  @* z, e1 i, }职位要求：
·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
1 G% u( v0 A2 \/ c5 B·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
. ^" E4 G0 @) U6 A·具有良好的客户服务意识；
9 W% Q8 e$ n! G0 v/ p0 e: D·沟通能力良好，反应快速；
5 `) J% m( K0 Q" A1 u  Q; X2 r·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
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薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
7 B: a$ b3 t5 a! l奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
0 q- F( d; P1 Q2 r) f薪年假制度。
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2 O# R4 H( S" r* z培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
3 O4 W2 ?( P9 f7 B( d3 c% m1 i客服代表_学校_专业”