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TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000
2 o5 t3 ?# ?1 ]3 m- i名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于9 n- I: p- s- Y6 ~" q( a4 N% Y
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员
0 `8 k. C6 y$ U X/ B工健康与安全大奖, 2009最佳人力资源典范企业,2009最佳企业文化
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www.tnt.com.cn * N: x7 X6 W* _3 C
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客服代表
- V' @) V% Z7 R; l2 U* [8 }. [' J5 B/ P
4 z; s5 l0 m* s; @$ S! u工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、
& L7 n% ~- z3 f Z x处理客户投诉等。 & Y6 j8 G \# ?( P' e0 ^" @, Q
工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。 " l$ U6 I; Z; O8 N, E2 N
工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
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h3 T V2 Y* N2 S职位要求: 9 U0 E5 T' ]; [% I6 u
·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作); ; Y8 [) g8 I1 U1 Q( f
·大专或以上学历,专业不限; - w% Z) c5 ^* _" h# L0 u2 J# O, x
·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; 8 B5 V# m- z) a' d$ P! H, j; [
·具有良好的客户服务意识;
/ A" q0 Q1 D# w7 h. T·沟通能力良好,反应快速;
# t2 h' g5 T) q f·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件;
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薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效- n. X2 i5 q8 @! _; _
奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带
" v; S- C/ E+ u' O4 [ \薪年假制度。
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培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将
7 X2 g: W! c! h1 D; s提供多方向的职业发展通道。
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, J- C7 x' _5 Z应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘
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