TNT Express 招聘客服代表

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' }& t( S3 c6 K) K7 S& q# WTNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
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工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
" C, M7 [& d4 k4 G典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
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客服代表
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4 j5 _3 R. U8 T$ F) m5 ~工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
% [( W, A# \6 e' t4 d6 y; G' A处理客户投诉等。
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
  x; u% ^4 E% r+ L4 v8 G+ D$ F. y工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

职位要求：
·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
: D' U& v$ i8 k( h2 D" R) b·大专或以上学历，专业不限；
4 V3 K9 I0 L3 {$ H2 Q- i3 z9 `·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
: \, `) r" i% D2 P/ z; ~·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

& i: T8 S3 ?. r  ]3 X; a薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
/ ]: V9 b# ]$ N2 P; R奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
/ F7 C& l( B  ?+ n- P+ j薪年假制度。

培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。
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7 b9 V9 d+ L  N% j, R" R! Z4 B应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
8 C! }0 }8 o" ]客服代表_学校_专业”