TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
" U2 R8 |9 ?( b9 l3 q+ N名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
) x4 j1 N+ u/ I; T3 V3 \典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
  t/ z' l* P8 Z: D' Qwww.tnt.com.cn
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6 K; s5 ]- q% B* @" l客服代表
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工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
处理客户投诉等。
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
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( l6 q0 t0 c. e( O& M职位要求：
5 Q1 W. a- k$ m' v·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
& [" x3 L' T3 V: D' G$ [/ J; [·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
: J- P4 c! h) R7 W1 ~. r·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
薪年假制度。

. v, }4 G! I% _4 Q" r5 ^) N; b. S培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
. |/ Y% J: S$ o- U1 L提供多方向的职业发展通道。

6 e* {/ d1 X( i7 ]% d- P应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
4 C. d6 C( e5 E9 |* V客服代表_学校_专业”