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网络工程师3 Q9 D* M6 t' O. |) O
工作职责:
; m$ l! r& V# `; B% c1 提供技术支持:电脑硬件, MS Windows桌面系统, Office和其他应用软件, 网络系统等; " U1 p& O" v2 q( v
2 处理用户的请求,使用Helpdesk工具, 办公软、硬件系统安装、维护、电话网络管理及故障排查;确保问题解决并提交报告, 遵守SLA服务等级规定;
: J; e! `- i9 v4 u9 s, P+ ?9 Q3 负责管理客户的Windows AD, 台式机, 笔记本, 服务器和网络硬件, IT资产变更管; 0 w8 I/ e: g# b$ p8 f) q7 _
4 通过在线方式远程解决客户的常见IT问题,以及维护电话、打印机、复印机、投影仪等办公设备,确保正常使用。
+ J3 d# p- L5 P d5 必要时指派在现场独立工作。负责客户计算机及网络系统的维护与配置,提供客户在线服务平台的硬件、系统、网络等,确保在线服务的稳定、数据的安全与完整;培训用户;
5 A! Q& B! w; E9 v6 参与各类项目培训;
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任职要求: 2 @7 |" b1 b, k9 Q* y
1 良好的网络知识结构,熟悉常用的网络产品,掌握了交换机/路由器/无线AP安装和配置;
& N; V7 Z1 ]: w" U# T; G2 良好的人际关系及沟通技巧和良好的团队精神; 5 r! x7 ?/ }8 Y" `0 Y+ C
3 熟练电脑与软件的安装、配置、排查;
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联 系 人: 胡生/方小姐( l/ E1 `% Q6 |1 f8 ^) z1 q
电 话: +86 (0)20 8638 5442 + x: |; y- J7 t% ?& U% r& L2 g
电 子 邮 件: info@sixcolor.com.cn
- K. y8 u4 c% g4 l. J地 址: 广州市白云区广园中路; I: r5 D$ N! e c4 i4 m. f
公司网站:http://www.sixcolor.com.cn* `# P3 p7 U- L5 s L: t" o, j
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