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网络工程师) E" ]2 ~3 \8 `
工作职责:
0 `6 p2 n4 \7 E+ d1 提供技术支持:电脑硬件, MS Windows桌面系统, Office和其他应用软件, 网络系统等; / i5 p& H" N* M' ?" Q( M: k& E
2 处理用户的请求,使用Helpdesk工具, 办公软、硬件系统安装、维护、电话网络管理及故障排查;确保问题解决并提交报告, 遵守SLA服务等级规定; 3 R" u8 @7 ? U2 q! T0 P
3 负责管理客户的Windows AD, 台式机, 笔记本, 服务器和网络硬件, IT资产变更管; 0 g( {- y4 W8 h2 g- u; z* |. f
4 通过在线方式远程解决客户的常见IT问题,以及维护电话、打印机、复印机、投影仪等办公设备,确保正常使用。* v5 p( @) C4 ~# V: m: B& g& v
5 必要时指派在现场独立工作。负责客户计算机及网络系统的维护与配置,提供客户在线服务平台的硬件、系统、网络等,确保在线服务的稳定、数据的安全与完整;培训用户;4 M: _4 T( @; ?
6 参与各类项目培训; ) v9 R$ C& e! O
- @/ r9 q" }1 X) `任职要求: 4 O% J8 ^3 c, I8 ^# Q, @" p/ Q6 A
1 良好的网络知识结构,熟悉常用的网络产品,掌握了交换机/路由器/无线AP安装和配置; 5 Y/ o0 [) X; f/ R" V# c
2 良好的人际关系及沟通技巧和良好的团队精神;
* E. {5 z. }$ P: ^! A3 熟练电脑与软件的安装、配置、排查;
6 H. ^; n C8 |6 F; s
$ e, U) I3 O7 \5 ~5 L. J$ y: N' R6 d7 q联 系 人: 胡生/方小姐 Q, T) I6 o& Q. i9 P X+ [. [
电 话: +86 (0)20 8638 5442
% } ?5 A; w( }, A+ o电 子 邮 件: info@sixcolor.com.cn
, T* [) C4 ]$ d8 S地 址: 广州市白云区广园中路
. G6 s1 s, S3 \, K2 T- Y公司网站:http://www.sixcolor.com.cn3 Q3 `8 u( a5 ^6 A n! D
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