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网络工程师
2 }8 y# ^9 T( e9 O5 H工作职责:
1 r# D# L: @; X* s1 提供技术支持:电脑硬件, MS Windows桌面系统, Office和其他应用软件, 网络系统等;
2 处理用户的请求,使用Helpdesk工具, 办公软、硬件系统安装、维护、电话网络管理及故障排查；确保问题解决并提交报告, 遵守SLA服务等级规定;
3 负责管理客户的Windows AD, 台式机, 笔记本, 服务器和网络硬件, IT资产变更管；
! d  F" J7 Q/ A/ I0 h  4 通过在线方式远程解决客户的常见IT问题，以及维护电话、打印机、复印机、投影仪等办公设备，确保正常使用。
. l# f0 r  b& G& p: [5 t+ _5 必要时指派在现场独立工作。负责客户计算机及网络系统的维护与配置，提供客户在线服务平台的硬件、系统、网络等，确保在线服务的稳定、数据的安全与完整；培训用户;
  c8 H* F2 K. s5 T+ M6 参与各类项目培训;

任职要求:
1 良好的网络知识结构，熟悉常用的网络产品，掌握了交换机/路由器/无线AP安装和配置;
) O( D7 z9 _5 \2 良好的人际关系及沟通技巧和良好的团队精神;
, Z! P6 u" W' T( d; R( M3 熟练电脑与软件的安装、配置、排查;

2 i! p; R( c' ?, C3 Y7 b0 }7 f- [联  系   人： 胡生/方小姐
电       话:  +86 (0)20 8638 5442   
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