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网络工程师 e" n7 o7 b/ {0 l& l. {# K+ o
工作职责:
" J& D/ v0 K7 i' d3 ^9 e1 提供技术支持:电脑硬件, MS Windows桌面系统, Office和其他应用软件, 网络系统等;
/ ~5 j8 K5 Q! w& Q' X W3 d4 Q2 处理用户的请求,使用Helpdesk工具, 办公软、硬件系统安装、维护、电话网络管理及故障排查;确保问题解决并提交报告, 遵守SLA服务等级规定;
; P' P& g9 y: a7 k. U* b& ~3 负责管理客户的Windows AD, 台式机, 笔记本, 服务器和网络硬件, IT资产变更管;
, f+ o5 T: [8 h! M 4 通过在线方式远程解决客户的常见IT问题,以及维护电话、打印机、复印机、投影仪等办公设备,确保正常使用。
h$ L/ ~. g% c* ^, w: S/ ^5 必要时指派在现场独立工作。负责客户计算机及网络系统的维护与配置,提供客户在线服务平台的硬件、系统、网络等,确保在线服务的稳定、数据的安全与完整;培训用户;
0 o2 l& ?8 D9 y7 ~ L& f6 参与各类项目培训;
: I U0 P; P. [8 w) \. |* g6 Q5 K* k' y6 Z/ z: o
任职要求: ) e0 b2 M# H8 u: Z
1 良好的网络知识结构,熟悉常用的网络产品,掌握了交换机/路由器/无线AP安装和配置; 8 P4 e: @" g. U
2 良好的人际关系及沟通技巧和良好的团队精神;
- g2 F2 ]8 }: x* B. j. e3 熟练电脑与软件的安装、配置、排查;4 B( q8 L2 ^" \
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联 系 人: 胡生/方小姐: I& B% i6 i1 P
电 话: +86 (0)20 8638 5442
h' b" E/ L3 Y; s Z, x电 子 邮 件: info@sixcolor.com.cn
7 p0 e( C# A c" E( z地 址: 广州市白云区广园中路
: h+ ~- |( ^' R9 }公司网站:http://www.sixcolor.com.cn
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