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网络工程师
; G& V, n7 N# o( x' `; \工作职责:! u, X+ D! { b4 w
1 提供技术支持:电脑硬件, MS Windows桌面系统, Office和其他应用软件, 网络系统等;
# h- Y0 J6 s( k+ h: v/ f; l2 处理用户的请求,使用Helpdesk工具, 办公软、硬件系统安装、维护、电话网络管理及故障排查;确保问题解决并提交报告, 遵守SLA服务等级规定; ) x4 m+ P% o* U* _) `4 b
3 负责管理客户的Windows AD, 台式机, 笔记本, 服务器和网络硬件, IT资产变更管;
: Y2 R7 h% G+ L6 w, j1 U! L- g ^ 4 通过在线方式远程解决客户的常见IT问题,以及维护电话、打印机、复印机、投影仪等办公设备,确保正常使用。1 v$ x3 ^4 m8 V) k3 L' Y, \
5 必要时指派在现场独立工作。负责客户计算机及网络系统的维护与配置,提供客户在线服务平台的硬件、系统、网络等,确保在线服务的稳定、数据的安全与完整;培训用户;
3 i9 x) n5 H0 w3 Z6 参与各类项目培训;
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( q" i) Q% _# Y: f" P9 P任职要求:
7 A3 c$ p5 S1 W1 {0 k/ Z, u5 w! s1 良好的网络知识结构,熟悉常用的网络产品,掌握了交换机/路由器/无线AP安装和配置; 5 M" j! ~1 F* B5 i5 L0 Q) D, `7 a/ |. {
2 良好的人际关系及沟通技巧和良好的团队精神;
- w0 S8 c B; C& i& `5 e! i( v3 熟练电脑与软件的安装、配置、排查;, f% _2 r9 J9 v+ U
+ x$ b, O" |; ]! L! j" V7 p联 系 人: 胡生/方小姐. R/ g' P% k' \% _* j1 w
电 话: +86 (0)20 8638 5442 2 Z, t" P. O9 M4 [! \! M
电 子 邮 件: info@sixcolor.com.cn $ j- x. Q5 W! [7 V! c
地 址: 广州市白云区广园中路. B9 }3 ?' M8 |$ I1 ?7 r! g. R
公司网站:http://www.sixcolor.com.cn
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