广州龙文教育科技有限公司

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广州龙文教育科技有限公司
5 l5 y$ i1 @7 W% _
2 t5 a: u/ _& {  m* b9 H客服专员
岗位职责：
: i- X6 g/ m8 Z% r5 F+ W1、多方了解中小学各学科特点，以及广州市内各中小学情况；
2、通过电话主动呼出，了解学生、家长的需求情况；
: X) ?  h2 l9 O( M3、把握客户心理，熟练运用语言沟通话术，促进课程销售的目标。
4、负责电话回访已有的家长，了解并记录好家长和孩子对课程以及校区之间的实际情况；
5、处理家长提出的问题，回答家长的咨询及投诉；
! s2 G2 a$ O0 Y$ F$ d7 a/ s! I任职资格：
1、大专以上学历，女性优先；
+ C) _$ {3 y' |7 J* o6 d' o; Z2、有教育培训机构电话销售经验者优先；
3、熟悉广州各城区街道分布；
1 j6 t; e) F4 y) B7 Z: Y! p3 g4、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，良好的语言表达和沟通能力；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
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5 m& g- Q4 Y- x$ s; \: R0 X电话销售专员
& B6 @8 q+ g3 |8 [$ W2 I岗位职责：
1、多方了解中小学各学科特点，以及广州市内各中小学情况；
# u, h$ b# _2 b' g& J6 B2、通过电话主动呼出，了解学生、家长的需求情况；
; V2 ^3 ~8 I) b# n: O' S3、把握客户心理，熟练运用语言沟通话术，促进课程销售的目标。
6 b7 T: i" n4 Y4、负责电话回访已有的家长，了解并记录好家长和孩子对课程以及校区之间的实际情况；
: c6 _% j* k. \3 S5、处理家长提出的问题，回答家长的咨询及投诉；
3 @7 v) l* H9 K3 g任职资格：
$ W* g) _0 Q  ^4 S. n8 N  }1、大专以上学历，女性优先；
2、有教育培训机构电话销售经验者优先；
3、熟悉广州各城区街道分布；
4、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，良好的语言表达和沟通能力；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

人事部长
职位描述：
1、制定、执行公司人力资源规划，对部门内管理制度、工作流程的制定及进行定期修改和完善；
2、制定、执行、监督公司人事管理制度；
3、制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作；
4、制定考评政策、统计考评结果、管理考评文件、做好考评后的沟通工作、不合格员工的辞退等绩效考核方面；
" T, i4 p) ]9 ?$ n5、制定、执行、监督员工的培训计划，并进行效果的跟踪和总结；
) ~: E  n. G- }% R% k8 {, V任职资格
" b/ ~$ h4 `, D' L1、5年以上人力资源管理工作经验，熟悉人力资源六大模块的操作，精通培训和绩效考核两大模块，对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累；
; U  l' `' e: |) b6 Z* @, R2、具有战略前瞻性思维，有统筹管理中型企业的人力资源管理能力；
3、具备扎实的人力资源管理实践经验；
4、具备优秀的亲和力，协调与沟通能力强；
5、具有高度责任感及良好的职业心态与习惯。
邮箱：lwgxh2011@163.com