TNT Express 招聘客服代表

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TNT Express 招聘客服代表
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0 N, S* J, s0 s. Q7 ?' aTNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
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客服代表
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工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
处理客户投诉等。
* q/ P5 O( t6 o* l工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
/ [1 P9 T* N/ m0 n, R工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

: C1 e. \8 l/ _职位要求：
·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
1 n* q7 m1 B- G' a* M' j5 j; O1 x' d·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
& k1 V, W& G' R# G  O) W·具有良好的客户服务意识；
. O4 q) r, d" r+ e6 Z1 e) ]6 O0 F·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
2 y' y( @' W$ J' u7 a9 _薪年假制度。

; G) g; i* ]) |; I* Y* d9 M培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
" X" R) I6 _$ i% `$ [提供多方向的职业发展通道。
+ K. y$ ]$ l! M
. M+ M" y; H: Q7 m, H& M* y- o应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
客服代表_学校_专业”

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