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TNT Express 招聘客服代表
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TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000
2 r1 d$ Y, c: j& U9 l: `5 e名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于7 n; @0 `3 e! Z( A
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员/ G% ?4 v# ]* F/ Z# v/ i4 X
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典范,2009最具人气雇主等等。更多公司信息,请登陆
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/ @& Q% U7 @' v# |7 b1 ~" [客服代表 " W0 r% H7 N( M1 Y0 r0 L# S
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工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、, L5 J8 ]( v# \3 \' @% t1 P
处理客户投诉等。
6 O9 C+ Z: c% n9 Q5 _" [3 d工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。 6 n; _* Y+ K/ g' u0 `7 v4 i
工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
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职位要求: 5 u5 l2 L; C$ _- b
·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作); # H- \/ T" d* E U1 F& m9 |5 W
·大专或以上学历,专业不限;
0 x; `+ M/ \5 c/ l1 _: O8 T# G) A$ T·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; c1 N" R& L. O+ j
·具有良好的客户服务意识;
5 D% P4 @ ?0 e% c6 M; i·沟通能力良好,反应快速;
8 l3 d, ] g, U7 v0 V·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件;
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薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效
- Z7 C4 ~8 k7 A9 i- b奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带% ^0 _6 V! n, A
薪年假制度。 2 Z- O3 j! w8 U/ s9 \1 ?( C
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培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将
$ g$ S. U$ L. l; W1 ` y6 N提供多方向的职业发展通道。
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( o5 m" S& b: Q应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘/ y* w A% {/ h8 X3 i/ Z- @
客服代表_学校_专业”
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