TNT Express 招聘客服代表

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TNT Express 招聘客服代表

& A: [- F/ F1 D: ]TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
) }' n9 C% r2 y8 s6 G6 W# q; T: V名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
9 b& r6 Z) y" d5 y3 G工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
$ a0 _* \5 |$ J: c3 ^典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
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客服代表

工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
处理客户投诉等。
# ~) W0 \5 J. o* \1 P工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
  Q4 ?* v9 D5 R工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

职位要求：
·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
·具有良好的客户服务意识；
9 Q1 ]) G+ {. w3 r% z: E% v·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
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2 {' Y4 w5 d2 \% u薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
' q* B  y. J: u* g. H奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
薪年假制度。
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' p9 R* r3 i6 V, s; z9 y培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
" ^' F) |" Q8 ~提供多方向的职业发展通道。
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' E5 y! X+ |9 Z3 l8 H& g应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
9 E" _+ O8 i8 `/ q7 q, R6 e/ W客服代表_学校_专业”

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