TNT Express 招聘客服代表

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TNT Express 招聘客服代表
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TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
& n2 q- S0 c9 Z  n9 |名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
7 n! c+ [2 R! Y( z5 t工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
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# H4 l3 r% I/ l& C4 N客服代表

工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
' G" o! u7 C# r$ d, V% k% E: {处理客户投诉等。
7 S/ }( n- }  |# o工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
: z1 F) e# j$ O: R7 H4 u) L% ~8 W! _工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
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职位要求：
: F% m( t  Y# N  `) y·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
6 W  N# O+ \4 O0 ?# r·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
* S  a8 v* y7 h8 w3 I( V8 M0 @·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
薪年假制度。
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培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。

应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
! W/ r' [! ^' y# H客服代表_学校_专业”
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