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[招聘] TNT Express 招聘客服代表

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发表于 2011-8-11 15:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
TNT Express 招聘客服代表+ e5 d$ K6 O! O
  @, U# j. i; s9 @" Z
TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000, R9 b  Y4 V3 A; e: Y9 r8 a8 j
名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于6 Z5 o4 A4 \# Y9 v" Y
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员
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7 q3 y( Z* k* l+ @+ a$ U
0 {! U' ^4 N' `9 {# L客服代表 : V; e, L8 i% w6 k
" W$ p% S. k1 b1 t% Z
工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、
4 M# l/ K( g; \8 w  z0 e处理客户投诉等。
( Q& m9 `1 V0 p% y& t  y4 a工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
- r/ t: b0 J, f$ L- U工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。 ( X- D/ q& [5 c# V

  @! h, p9 c3 {. V+ c. i$ x! N, o职位要求:
* j3 a1 @% t6 I5 s·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作);
" X6 e" E. m! T·大专或以上学历,专业不限; 7 L6 x! e- a- |
·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力;
9 b1 P. r: i8 M- r+ }5 \) [·具有良好的客户服务意识; % C& g6 v' H; e
·沟通能力良好,反应快速;
3 t+ D0 y) \$ _4 d1 K. A·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; 7 K; d, p0 t* [8 B( C+ d" W/ F; h
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薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效
% J* K- x2 ]6 q$ L; W  A奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带
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' f& n3 X) `) ^
" X0 j( i7 B6 L. T培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将, W- `! Z) g' C: D
提供多方向的职业发展通道。 $ G6 G# ?  ^0 `# Y- @
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘2 P& S. n( R1 Q- x, ^' x
客服代表_学校_专业”
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  s5 E; b4 o1 C9 }' I! ?
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