TNT Express 招聘客服代表

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TNT Express 招聘客服代表
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9 g1 u5 o2 t% W7 p1 v  M6 ], {8 a( BTNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
) K& f* a# B* c7 [2 P名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
6 x0 |  U, c7 K( r人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
+ ~* o$ q; B$ l. F# S/ R' l+ X工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
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1 E* _1 _+ U4 v. ^- j$ ^; m
2 C3 E6 X- K0 A6 L$ s; q% g客服代表

$ n: Z: f, q% o% Q6 z5 R7 ^9 N. F工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
处理客户投诉等。
$ U3 f  i; A& c' S工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
$ m3 |+ [/ p. S- g工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

. O3 |( b6 R6 x+ T; E职位要求：
8 k9 W+ D" X( A) O/ C% T·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
·具有良好的客户服务意识；
9 Q" V) o% ]3 k, C6 u·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
& q0 L1 S. A% E; K) G9 V
薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
: F9 u1 D2 ?2 E; [: k* R7 j奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
- ~( m) v: U/ [4 O( A  P5 W" ]薪年假制度。
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6 s/ d$ y" z/ t  [* a! R1 a培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。
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) ^" V4 ^7 F' Y6 i- _) O应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
客服代表_学校_专业”
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