花旗高薪诚聘

天下无霜

资深客户服务专员
7 D/ `/ U% L: b/ h5 R" E5 r% ?工作职责
3 ~+ |/ C" w) O: B- 解答客户关于银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程，以及账户信息等的电话咨询
- 通过优质的电话服务，与客户维持良好的关系
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% E9 l; W( r$ K. g主要要求
/ d- P' f1 l. L# l! [0 n-大专或以上学历，有2年以上客户服务或银行工作经验者优先考虑
-良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
-良好的人际关系能力
-愿意接受挑战，能在压力下工作
+ \- Q9 J) z" s/ E9 [# I-接受24小时轮班工作（包括节假日）
, c' {  }/ O  J& ?  n7 V-积极主动，自我激励，有团队合作精神
1 H5 ?5 y  v+ I6 t- |' o1 i
* Q! w4 X: R$ h# y此职位将受雇于中智广州经济技术合作公司，被委派至花旗数据处理（上海）有限公司广州分公司工作，有意者请发邮件至hrcb@ciicgz.com
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公司将提供富有竞争力的薪酬福利待遇及良好的职业发展机会，包括：
·月收入包括基本工资、轮班津贴、客服绩效奖金、销售奖金、杰出员工奖励等
; g! q; J8 f; M" \) w7 z·按国家规定缴交社保和住房公积金
0 A! P; x4 B4 d( k2 B% f·补充人寿及医疗保险
! j" G8 f  [7 p5 X·１０个工作日的带薪年假
·２～３个月的新员工入职培训，包括银行产品知识、操作系统、工作技能等
) \) \5 s. _3 P·丰富多彩的员工活动