花旗高薪诚聘

天下无霜

资深客户服务专员
* e7 d! O/ i' b7 I7 s. O3 h工作职责
. \+ G  r3 R: ?% Z3 ?- 解答客户关于银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程，以及账户信息等的电话咨询
. D/ }5 i3 B* \7 [/ Y: u8 \- 通过优质的电话服务，与客户维持良好的关系

6 y' A+ t# b& N9 m8 _4 Y主要要求
& u4 H/ N( M' w* o. v( c-大专或以上学历，有2年以上客户服务或银行工作经验者优先考虑
9 {! f/ ^. i2 G' C4 J5 M) o5 V-良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
6 x  e  Q  I5 W! V- o-良好的人际关系能力
. i! q9 H  S# H. I: G& k9 e* }; f2 s1 p-愿意接受挑战，能在压力下工作
0 O3 Q( Q7 V+ L8 T3 D. [- o-接受24小时轮班工作（包括节假日）
6 d. Q6 k* L9 H- ^' L$ z-积极主动，自我激励，有团队合作精神
2 C& o! d) |9 I: u: g7 h. E
此职位将受雇于中智广州经济技术合作公司，被委派至花旗数据处理（上海）有限公司广州分公司工作，有意者请发邮件至hrcb@ciicgz.com


% B+ {- f( H4 H- |; V公司将提供富有竞争力的薪酬福利待遇及良好的职业发展机会，包括：
·月收入包括基本工资、轮班津贴、客服绩效奖金、销售奖金、杰出员工奖励等
·按国家规定缴交社保和住房公积金
·补充人寿及医疗保险
% v% M+ |" j" S0 x  B·１０个工作日的带薪年假
·２～３个月的新员工入职培训，包括银行产品知识、操作系统、工作技能等
! ~, }( m' @9 W7 Y·丰富多彩的员工活动