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环球市场集团--客户服务专员招聘!!
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# B7 z% g% R5 j. x" d1 ?$ S) ~+ u工作职责:% R4 l9 C) ]% I, d& \# A
1. 执行客户服务计划,与客户建立良好的关系
/ h! }+ A$ E5 j! }/ |- d9 R# h2. 协助B2B业务中国优质制造商整合产品资源,共同挖掘展现产品竞争优势) D5 F6 E( I! N0 B- P) Q
3. 通过环球市场电子商务平台发布产品信息,进行全球营销推广" S* d5 m" q/ m' Z# D w7 \2 q8 t
4. 接受客户咨询, 持续关注客户成效, 善于发现总结客户问题,并提出服务优化建议,提升客户满意度
% q" `- X, N! Q+ c7 X4 ~; p岗位要求:) }) N( Y( k/ v7 _6 L! e+ D
1. 2012应届生,本科或以上学历,英文通过CET-6或具备同等水平
7 S. u7 F; X% O( @- v0 r- l# n2. 良好的沟通表达技巧,思路清晰,普通话标准,声音甜美
* f I; P3 o5 s& I7 E3. 优秀的客户服务意识:认真、负责、耐心、细致、乐观积极、勤奋热诚、亲和力强
4 a5 N4 L$ F/ s3 ]4. 良好的团队合作精神,能相互激励和自我激励
3 h) C- W q# G' W& L/ c! X5. 熟悉自动化办公软件,尤其是Outlook、Excel、Word、ACDSee7 U$ A. L( b2 b+ d9 H
机会与前景:
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客户服务专员-》行业/区域顾问-》行业/区域高级顾问-》部门经理-》高级经理-》总监-》副总裁-》总裁
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2 ~" y2 r7 p+ i4 k6 Q' P( F5 L7 d l客户服务专员-》助理主管-》行业/区域主管-》行业项目经理-》部门经理-》高级经理-》总监-》副总裁-》总裁7 h: L7 H/ o0 ^. p
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