南湖国旅还是拥有中国西部旅游第一品牌"西部假期"的旅游百强企业，在全国范围内获得业界的认同，获得四川、云南等众多旅游景区颁发的“广东地区唯一指定专业旅行社”、“广东地区唯一一级授权经销商”等多种荣誉。2007年中国广州品牌价值论坛评定“南湖国旅o西部假期” 品牌价值20亿元人民币。
| | | | |
| | | ★协助计调处理文职类工作! p" D0 w1 x1 G. H9 n
★提供适合客人所需之行程安排，报价以及提供相关的咨询服务 ) ]2 X+ B7 Y, s3 w, I
★预定机票、酒店业务
% u0 ` x- z1 {1 C9 Q$ U) S★整理以及更新公司资料库内容 | ★具刻苦耐劳、细心、责任心、团队合作精神和协作能力
' u2 F9 ?9 B* a2 z& _★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力
/ Q6 ]4 J# C* T( A★文字书写字体公整、端正! t4 |4 J% W( x
★持有导游证或相关工作经验者优先 |
| | ★负责进店客户的接待工作，向每位进店顾客提供优质服务7 F+ U# \5 T( R
★礼貌地回答客人提出的问题
; K6 Y4 X, I7 c( x: `( Y& ]★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★形象好，气质佳，服务意识强3 s% G* e9 [- J
★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利2 E. Y- k7 G5 D( W
★工作认真负责，良好的沟通能力
0 k7 p( z1 M) A# Y" q4 Q★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★接听客人来电，提供线路产品咨询及推介，达成交易- ] E' F5 r; \" \" C6 h3 w
★ 礼貌地回答客人提出的问题
4 C( ?+ m* ?% f6 Z★ 主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利
8 n: o8 \4 U/ a, f5 M& | G& V( U0 q★有服务意识，良好的沟通能力
' H# P. l* X, U3 t! \3 ?★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★为高端客户提供线路咨询、报名、客户维系跟踪
0 `. K; e2 u3 H" A/ z0 U7 `★礼貌地回答客人提出的问题2 Z' n8 ?& C; T+ n
★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★身高158CM以上，形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐( h4 t) S/ h; g9 ` \! z
★有外语或才艺特长者优先
! ^# c; u/ F/ _) N. N3 u# F; S3 M1 A# F★勇于接受挑战，有强烈的进取心，决心和成功欲望8 v( {8 T1 q5 A
★有较强的适应性，能承受一定的工作压力 |
| | | ★旅游团队接待
# }- B' p5 i$ |+ e★按接待计划 , 安排和组织旅游者参观游览
! U" L% C4 ~- Z8 O4 z! C★负责向旅游者导游、讲解旅游景点. J8 i8 y% Y$ y! R
★安排客人出行，安排客人住宿 | ★大专以上学历，必须持有导游证
( k2 f4 m+ P+ f- {/ M★具备良好的服务意识及较强的沟通能力，有上进心，做事认真负责，有敬业精神 / e8 K6 a& F7 e+ D: n, g
★有带团经历者优先 |
| | ★产品传播策略的制订与实施4 V' S- S+ ^3 w0 G+ r
★产品文宣的对外发布' V$ f1 E( _/ x2 ~' y7 F0 |4 E
★媒体关系的日常维护及拓展6 E% \$ [1 s; O$ l
★协助部门进行文案撰写等工作 | ★文字、表达能力强，有游记、散文、杂文等写作经验，具有新闻写作基本知识
* ?6 ~6 [5 j2 {( f. a5 u★有分析、独立思考能力，新闻触觉敏锐
. p6 t6 q! Q: a* J9 C" l★学习能力强，关注时尚潮流；团队合作能力好
6 e9 v* Z0 k' n1 a8 n3 F★善于沟通。积极、乐观、活泼，能在压力下工作 |
| | ★网络上负责旅游线路咨询和报名2 Q3 `6 K$ u0 x8 Z4 z9 ?# ?. B
★在线回答客人问题: y* X4 v- m) p& i- U; ?! U( I0 V- S
★记下客人定单,并提交定单2 j" i2 {/ I4 l! p# ^
★负责接听客户咨询电话 | ★中专或以上学历,专业不限 D0 M- Q3 ~% o1 t6 ~% G" ` s
★声音甜美,表达流利, 中英文打字熟练（60字/分,盲打）
1 b- v- `9 Q. S" b★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神' J' ^! B! ~7 m, m
★能适应客服轮班工作制 |
| | ★打电话通知客人出团时间，集合信息等信息
g; a# U! X+ v3 Y★协助完成游客返后咨询等文职工作
7 n3 V; O0 F* S" e/ c3 T★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★ 中专以上学历* t" T4 C+ p6 V5 J- b
★ 声音甜美,表达流利,普通话标准，会粤语
( }+ n. B" J5 P7 `★ 熟悉电脑操作，打字每分钟40字
0 s8 ?8 p. H- {; ~1 m★ 熟练使用电脑办公软件。 |
| | ★接听客户投诉电话，处理简单的客户投诉
4 R6 W5 E6 k6 k8 w6 i2 Z★记录客户投诉内容并汇总
+ N+ ^6 ^) p* i/ c, Z★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★熟练掌握办公软件# @' F. p! Z0 D! D0 D M5 @& A, Y
★工作认真负责、普通话标准，会粤语8 E( T4 S# a" I' P
★良好的沟通能力，口才好，有合作精神
6 p4 \. I: F) p% @0 w. q# Z8 u★熟悉电脑操作，打字每分钟40字以上 |
| | | ★ 协助完成财务部门内的财务、会计、统计等工作；
" [" N+ X! j& ]& u7 {★协助处理、审核相关凭证，参与会计档案整理；
5 L/ O. b2 u$ D: [& ^★ 协助财务经理与内外部的协调工作。 | ★ 财务，会计，经济等相关专业大专以上学历，较好的会计基础知识；; z% j4 S/ r( S. S! p v
★ 良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通和协调能力； z# I S$ _1 z* W' m+ w. `
★ 具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。 |
| | ★负责公司营业店铺的租赁、续租、解除租约、租金等问题；审核合同、协议；
) ^; M4 ^1 w' W7 a& ~; Y% s# y/ e* w7 R★在全程参与新铺洽谈的过程中，始终坚持公司最大利益化 | ★法学专业，通过国家司法考试者优先
2 p- M8 u! D( s2 e) l) q★要求有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力
5 L7 N/ i9 c7 p★熟练运用电脑办公软件8 v/ {+ r' \; B( ^' \
★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规，尤其是公司法与合同法 |
| | ★负责公司行政证照的办理和核发
% Y4 r$ L; @' V5 O; D★负责公司新铺/新公司设立的工作推进
5 T$ Z# j' ]+ Y, J, p0 U★公司日常证照年审办理等 | ★有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力$ U4 [# Q: ~1 g) A
★熟练运用电脑办公软件
4 v r% N! k/ t4 \★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规 |
| | ★负责公司大堂接待工作 ' [: z# h; L( H/ F1 O: s
★向来访客人进行一对一的服务
6 [: q, g4 j; Z4 A0 f★处理大堂突发事件
% j' l& B' H9 Q# T★此职位有管理培训生职位，晋升方向营销类、管理类 | ★身高1米60以上，形象良好，笑容甜美，态度可亲1 P/ y R6 r J9 s* P
★要求国粤语流利，沟通能力强，能吃苦' o+ q! u. o* c1 X' t2 X9 J) t
★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神& b6 q" B) w6 t( [. A# m! D
★能适应客服轮班工作制 |
| | ★部门文件、档案、报表的编制、整理及管理: V2 B% S6 f$ |' W+ x1 v; y5 R
★培训课程安排，跟进培训课程, j( V% F& Y, d2 E1 h* b! n/ }1 _
★负责接待中心的导游管理 | ★形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐! ~! ^2 J$ z7 k# Y9 {
★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力+ n: o. g$ ~7 o, q2 i" u9 i; i
★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力- i. h" f0 G8 g, e1 f
★文字书写字体公整、端正，.熟练使用OFFICE办公软件 |
| | ★负责做好资料录入、打印复印等行政工作
( r* |( _3 b, e2 e7 H" S. |★负责公司办公设备的管理+ A7 M- I4 N: J' T9 v' s
★负责公司邮件和报刊的收取、分发工作
% B" f M% U6 Q V5 ]★机票录入和行政内务工作/ t5 A; ]1 Z& e' p# C( s
5、此职位为管理培训生职位 | ★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力
5 [8 Q2 t: I( b7 I★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力
" y# x D( @3 `7 R: P3 y G★文字书写字体公整、端正 |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2011-10-11 00:58
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
