南湖国旅还是拥有中国西部旅游第一品牌"西部假期"的旅游百强企业，在全国范围内获得业界的认同，获得四川、云南等众多旅游景区颁发的“广东地区唯一指定专业旅行社”、“广东地区唯一一级授权经销商”等多种荣誉。2007年中国广州品牌价值论坛评定“南湖国旅o西部假期” 品牌价值20亿元人民币。
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| | | ★协助计调处理文职类工作& U9 U6 t$ c6 W, `
★提供适合客人所需之行程安排，报价以及提供相关的咨询服务 2 B! k3 {# i3 s* O( p- W
★预定机票、酒店业务( f9 d& l9 G+ N' \0 T1 }
★整理以及更新公司资料库内容 | ★具刻苦耐劳、细心、责任心、团队合作精神和协作能力
& W/ E6 h) i3 O+ x★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力9 f! L' u9 k+ r7 A/ a
★文字书写字体公整、端正$ d, A S% m' p- w( w4 V; c9 u
★持有导游证或相关工作经验者优先 |
| | ★负责进店客户的接待工作，向每位进店顾客提供优质服务
( ~. F) \6 {: w D( W" V★礼貌地回答客人提出的问题! D5 O6 V" Q) e
★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★形象好，气质佳，服务意识强
7 o2 ]5 d* g5 H+ Q- |( l* w★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利& j3 M, r4 p( @% f
★工作认真负责，良好的沟通能力
" `, D: o# }2 a4 s( D" Q' y' ~★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★接听客人来电，提供线路产品咨询及推介，达成交易
{: E, c& c* G) m; |★ 礼貌地回答客人提出的问题! d% V$ h8 ~0 J* A/ @7 V
★ 主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利 5 X5 G. d5 a4 a# l. z
★有服务意识，良好的沟通能力
( ?8 c2 V! @2 s# N4 ~+ |$ y6 p★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★为高端客户提供线路咨询、报名、客户维系跟踪0 N- H; J Y. o! `, |7 V9 U. B* B
★礼貌地回答客人提出的问题: x3 y3 o# f' ?9 i) s' i x$ _: [/ J
★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★身高158CM以上，形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐
* [3 f. O% m% z L★有外语或才艺特长者优先0 Y% D! v" W. v$ o. I
★勇于接受挑战，有强烈的进取心，决心和成功欲望
p0 ]4 I ^) r★有较强的适应性，能承受一定的工作压力 |
| | | ★旅游团队接待
, b# k" |0 J5 s1 e- x# F+ N★按接待计划 , 安排和组织旅游者参观游览
1 ]7 ]% w y5 \# O' C★负责向旅游者导游、讲解旅游景点1 G# K1 g9 U! L0 a, o
★安排客人出行，安排客人住宿 | ★大专以上学历，必须持有导游证
& [4 T, T: }; n4 J: n: W★具备良好的服务意识及较强的沟通能力，有上进心，做事认真负责，有敬业精神
; L8 p0 X9 A6 N9 |% D, d★有带团经历者优先 |
| | ★产品传播策略的制订与实施" w- L3 b/ h7 g7 P$ B u& U) v" p
★产品文宣的对外发布' S- k4 q1 l7 l4 _
★媒体关系的日常维护及拓展
3 R7 R& i% x6 t* |# I1 h★协助部门进行文案撰写等工作 | ★文字、表达能力强，有游记、散文、杂文等写作经验，具有新闻写作基本知识
- g+ y9 j3 W5 K. O' c★有分析、独立思考能力，新闻触觉敏锐3 ~# v b( x8 O9 J0 o
★学习能力强，关注时尚潮流；团队合作能力好/ H" {8 v- e" p9 l: d
★善于沟通。积极、乐观、活泼，能在压力下工作 |
| | ★网络上负责旅游线路咨询和报名
! O, B. |# V" |8 d% D Y) x★在线回答客人问题9 @4 }; W* \4 j' ^6 d* [- h/ x
★记下客人定单,并提交定单5 l+ u9 N2 A2 N) Y2 q6 d/ }3 R
★负责接听客户咨询电话 | ★中专或以上学历,专业不限
$ E: p" c1 _7 J& o) \★声音甜美,表达流利, 中英文打字熟练（60字/分,盲打）
0 {. a& l* T9 Y★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神$ ^- E, ]! U" y! g1 ]
★能适应客服轮班工作制 |
| | ★打电话通知客人出团时间，集合信息等信息; {, B* H e6 u5 G3 l8 w
★协助完成游客返后咨询等文职工作# j% h- g; S" c8 @; g4 _9 Z
★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★ 中专以上学历* N# m& Z2 E9 \( |+ ?; Q
★ 声音甜美,表达流利,普通话标准，会粤语
I! T. ]* w. Z- d★ 熟悉电脑操作，打字每分钟40字
, r2 v7 c3 D' y% V1 J, R★ 熟练使用电脑办公软件。 |
| | ★接听客户投诉电话，处理简单的客户投诉3 q4 s5 I2 [7 l; f7 A8 f) t
★记录客户投诉内容并汇总; t% p. b0 G# y; s8 x9 m* z: O0 K# o
★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★熟练掌握办公软件
! \: N' J" a; C5 T z★工作认真负责、普通话标准，会粤语
7 X, F/ M! D: o★良好的沟通能力，口才好，有合作精神 - N) l. d. P9 ?- w) R
★熟悉电脑操作，打字每分钟40字以上 |
| | | ★ 协助完成财务部门内的财务、会计、统计等工作；$ F6 j+ U; N+ I: [
★协助处理、审核相关凭证，参与会计档案整理； 0 U# @: {& L' D7 q+ ?
★ 协助财务经理与内外部的协调工作。 | ★ 财务，会计，经济等相关专业大专以上学历，较好的会计基础知识；0 \. X9 u4 j8 h5 ^
★ 良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通和协调能力；' S H; y5 C: d
★ 具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。 |
| | ★负责公司营业店铺的租赁、续租、解除租约、租金等问题；审核合同、协议；
) j7 \0 V! W7 D) B; t: T★在全程参与新铺洽谈的过程中，始终坚持公司最大利益化 | ★法学专业，通过国家司法考试者优先6 s+ n) @4 e: S0 g& Y- W! i# _, E
★要求有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力
% y; r4 h( [( _0 F1 H& B5 [★熟练运用电脑办公软件+ i3 y) r3 v* S- @
★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规，尤其是公司法与合同法 |
| | ★负责公司行政证照的办理和核发
1 a: \( A/ l( Q! L" l★负责公司新铺/新公司设立的工作推进
: Q0 \& c* v! R5 T$ X1 `; p★公司日常证照年审办理等 | ★有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力
5 S( ~0 U0 U9 m! _; t2 f★熟练运用电脑办公软件+ z. b# S" v1 ` n9 s
★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规 |
| | ★负责公司大堂接待工作
/ J4 N" V" y s. j# {% Q★向来访客人进行一对一的服务
6 m# k" c/ ]- {5 f& i" L3 @★处理大堂突发事件. a2 _3 U; a" B/ D
★此职位有管理培训生职位，晋升方向营销类、管理类 | ★身高1米60以上，形象良好，笑容甜美，态度可亲9 J5 u$ j p' Z* W; D! O( K
★要求国粤语流利，沟通能力强，能吃苦. R, D. n* o4 T7 [; {& L
★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神
) @! c# p" z3 L8 l- d$ J+ S& H★能适应客服轮班工作制 |
| | ★部门文件、档案、报表的编制、整理及管理
8 T( ]! B+ H1 S1 `8 h: ^8 U, n; \★培训课程安排，跟进培训课程6 I, `0 e' j+ a! r' N
★负责接待中心的导游管理 | ★形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐+ V6 u& ]8 e7 C
★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力/ a" l$ a7 a6 _) V0 O
★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力: k! c! r$ b+ [ I W" @
★文字书写字体公整、端正，.熟练使用OFFICE办公软件 |
| | ★负责做好资料录入、打印复印等行政工作
% `1 |( b/ A& `& W★负责公司办公设备的管理5 W) l. \; Q$ k0 A6 o0 D
★负责公司邮件和报刊的收取、分发工作1 T+ S! @) B; Z1 g
★机票录入和行政内务工作( P" t$ [6 _1 n* t
5、此职位为管理培训生职位 | ★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力6 e* b3 D# T3 {/ d2 O
★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力
6 @' G# W* l; I0 n& E, d e★文字书写字体公整、端正 |
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狗仔卡
发表于 2011-10-11 00:58
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