南湖国旅还是拥有中国西部旅游第一品牌"西部假期"的旅游百强企业，在全国范围内获得业界的认同，获得四川、云南等众多旅游景区颁发的“广东地区唯一指定专业旅行社”、“广东地区唯一一级授权经销商”等多种荣誉。2007年中国广州品牌价值论坛评定“南湖国旅o西部假期” 品牌价值20亿元人民币。
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| | | ★协助计调处理文职类工作7 m- t% l- S2 b3 O4 i
★提供适合客人所需之行程安排，报价以及提供相关的咨询服务
, u* g( u5 g- y5 C* `★预定机票、酒店业务5 Q, Y" t2 Y& g: ?
★整理以及更新公司资料库内容 | ★具刻苦耐劳、细心、责任心、团队合作精神和协作能力
6 A7 L1 t5 c1 ~1 J/ W( b★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力6 y! z; w4 J8 u" s$ G0 i
★文字书写字体公整、端正4 A% C. L: z* b; D/ F, G! h& C J, C; r
★持有导游证或相关工作经验者优先 |
| | ★负责进店客户的接待工作，向每位进店顾客提供优质服务' V+ j. T0 A0 E) c& ]6 |% o+ t2 d
★礼貌地回答客人提出的问题
' j- E, x& C; P# Y★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★形象好，气质佳，服务意识强8 v3 |6 J: T3 R& v% r
★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利$ F4 E% Q6 ]5 J' J7 w
★工作认真负责，良好的沟通能力9 X {) y6 c! Z. d3 A
★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★接听客人来电，提供线路产品咨询及推介，达成交易. h9 Q& Q( U; N d
★ 礼貌地回答客人提出的问题1 i$ Z3 i( I9 _
★ 主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利
d9 i8 {1 e5 m8 b, c, z. \& {★有服务意识，良好的沟通能力
% a4 z7 {% `5 A" P$ r- v★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★为高端客户提供线路咨询、报名、客户维系跟踪
( d6 P( |$ q# X4 b★礼貌地回答客人提出的问题3 G1 n7 H5 B! A2 p
★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★身高158CM以上，形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐2 A2 Z3 p% f* w; q
★有外语或才艺特长者优先5 K D9 S7 M9 @( j2 \, I$ H
★勇于接受挑战，有强烈的进取心，决心和成功欲望
, d0 q, X$ ~( x7 C: K★有较强的适应性，能承受一定的工作压力 |
| | | ★旅游团队接待
+ G6 l. E! K) r% r; t★按接待计划 , 安排和组织旅游者参观游览8 Q' V# u' ^/ K$ r) V( x( h
★负责向旅游者导游、讲解旅游景点
* u2 j, P* P5 R2 y( ~5 z' y★安排客人出行，安排客人住宿 | ★大专以上学历，必须持有导游证1 O2 R5 \5 t! @0 l
★具备良好的服务意识及较强的沟通能力，有上进心，做事认真负责，有敬业精神
) t% R2 @9 c% S. b7 C0 T★有带团经历者优先 |
| | ★产品传播策略的制订与实施
. }; W3 O3 F! J★产品文宣的对外发布
+ g( z1 J9 ^ g8 y★媒体关系的日常维护及拓展
- u& o( G6 G5 S- [9 Q! y★协助部门进行文案撰写等工作 | ★文字、表达能力强，有游记、散文、杂文等写作经验，具有新闻写作基本知识7 [4 S" R5 a% u) }
★有分析、独立思考能力，新闻触觉敏锐+ g- d" p- L) M2 c7 u. B- ^2 Q
★学习能力强，关注时尚潮流；团队合作能力好
0 A% y1 l! [1 a! i R4 q★善于沟通。积极、乐观、活泼，能在压力下工作 |
| | ★网络上负责旅游线路咨询和报名
# ^3 t0 f- }1 H) P2 @- g) o8 F7 i★在线回答客人问题
$ q) Y) G% O7 d" z( W6 D★记下客人定单,并提交定单
. l$ R ]" a+ Y! a! \★负责接听客户咨询电话 | ★中专或以上学历,专业不限 Y4 O3 P+ A- B) m
★声音甜美,表达流利, 中英文打字熟练（60字/分,盲打）
2 g% b8 ^3 d/ h★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神
7 \( `- Q3 ~( ?# p: N7 Q6 ^★能适应客服轮班工作制 |
| | ★打电话通知客人出团时间，集合信息等信息
- O! v- `9 \7 c★协助完成游客返后咨询等文职工作* |% n. J* O6 V2 M( u+ c8 K9 O8 X
★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★ 中专以上学历7 R; T+ Z0 F" E+ t
★ 声音甜美,表达流利,普通话标准，会粤语
: m5 ~7 V3 k1 ^- [# `★ 熟悉电脑操作，打字每分钟40字0 h/ \ k/ s/ I" t( |
★ 熟练使用电脑办公软件。 |
| | ★接听客户投诉电话，处理简单的客户投诉
/ h$ [! o! u3 X* A★记录客户投诉内容并汇总
" o% |' w2 b: b1 d3 r( _0 G' D' |' ?6 |★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★熟练掌握办公软件5 C$ |3 @1 e6 y
★工作认真负责、普通话标准，会粤语7 u. \- H! ^. n
★良好的沟通能力，口才好，有合作精神 1 _8 g( [8 b) X, [& ^' \
★熟悉电脑操作，打字每分钟40字以上 |
| | | ★ 协助完成财务部门内的财务、会计、统计等工作；
, Y j* K, k1 y3 A/ U5 [★协助处理、审核相关凭证，参与会计档案整理； ; f2 W; \9 X- p& i5 }: v7 o' o
★ 协助财务经理与内外部的协调工作。 | ★ 财务，会计，经济等相关专业大专以上学历，较好的会计基础知识；
0 O3 R+ b% e" J4 `( O9 W y★ 良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通和协调能力；8 B. P1 j6 j0 z: s
★ 具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。 |
| | ★负责公司营业店铺的租赁、续租、解除租约、租金等问题；审核合同、协议；
- n6 o7 |! K4 P2 X. H' o★在全程参与新铺洽谈的过程中，始终坚持公司最大利益化 | ★法学专业，通过国家司法考试者优先
* l* V$ r( n/ S8 Z/ Z★要求有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力
, Z1 Z, @. D9 I( m3 G. n4 c/ d★熟练运用电脑办公软件1 L. D G& V9 z0 m% V0 z& L
★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规，尤其是公司法与合同法 |
| | ★负责公司行政证照的办理和核发
* \% f8 P2 w3 H6 G% Y) _! E★负责公司新铺/新公司设立的工作推进
1 E$ r& B6 N9 ~) e. Z& y★公司日常证照年审办理等 | ★有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力
8 A! K" b' r; l( |# A9 b★熟练运用电脑办公软件5 Q- P$ ?: P! T% u$ ]
★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规 |
| | ★负责公司大堂接待工作 9 i. j1 h; S/ Y
★向来访客人进行一对一的服务
( Y! E) m! g' w5 p( \★处理大堂突发事件
& \4 M0 M; Z f; d( p★此职位有管理培训生职位，晋升方向营销类、管理类 | ★身高1米60以上，形象良好，笑容甜美，态度可亲% J" _: l( W- S( C- W
★要求国粤语流利，沟通能力强，能吃苦 @% s- h4 C# @/ P6 N: l
★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神
& F$ U: M5 g1 v* [! S0 [* T2 d★能适应客服轮班工作制 |
| | ★部门文件、档案、报表的编制、整理及管理
: v) E1 p& z$ P1 R★培训课程安排，跟进培训课程
% R& O) I9 L& U★负责接待中心的导游管理 | ★形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐
, W& Q$ K. Z7 t6 y* e) ]★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力* G# l8 n( v3 m4 a) }5 F' l O1 T
★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力
0 a0 g: |0 u m★文字书写字体公整、端正，.熟练使用OFFICE办公软件 |
| | ★负责做好资料录入、打印复印等行政工作
; Z$ L( m- @+ V5 L0 \! Z★负责公司办公设备的管理. [+ c% m0 ?1 H/ F' j9 K
★负责公司邮件和报刊的收取、分发工作. B- D" l" A$ V# L5 f
★机票录入和行政内务工作% Y5 U) b9 v# d l
5、此职位为管理培训生职位 | ★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力
8 Z, P8 [' j; ~- y★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力% U# T, Z3 s6 w4 B
★文字书写字体公整、端正 |
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狗仔卡
发表于 2011-10-11 00:58
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