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[招聘会] 【龙洞校区】广东南湖国际旅行社有限责任公司校园招聘

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发表于 2011-10-11 00:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
【北极星职业实践与发展协会】* e5 q; Y8 u$ T; N% [1 W+ [
时间:2011年10月12日(星期三)下午14:00
地点:广东工业大学龙洞校区行政楼208
广东南湖国际旅行社有限责任公司简介:
  广东南湖国际旅行社有限责任公司(以下简称“南湖国旅”)是一家以崭新概念开创独具特色的全国性知名旅游企业,集旅行社、航空服务公司、酒店、景区、车队等企业为一体化的综合性旅游集团。
+ E% }& K* {% {* Z! n8 e  南湖国旅是广东国内游组团量最大、连锁经营网点最多(2009年,已在四川、重庆、云南、新疆、香港、马来西亚设立接待基地,在广州及珠三角地区建立120多家营业部,在东莞、佛山、江门、清远、中山、顺德、新会、肇庆、江高、珠海、湛江、怀集、河源、台山、增城、茂名、开平、恩平等地开办分公司)、全资子公司最多的旅游集团,2009年组团量突破200万人次,营业额近17亿元。
; f9 X: e. M' B+ }& t
南湖国旅还是拥有中国西部旅游第一品牌"西部假期"的旅游百强企业,在全国范围内获得业界的认同,获得四川、云南等众多旅游景区颁发的“广东地区唯一指定专业旅行社”、“广东地区唯一一级授权经销商”等多种荣誉。2007年中国广州品牌价值论坛评定“南湖国旅o西部假期” 品牌价值20亿元人民币。
类型
岗位
需求人数
岗位职责
岗位要求
营销类
计调助理
5
★协助计调处理文职类工作
+ W# x$ J  y1 l/ s0 K★提供适合客人所需之行程安排,报价以及提供相关的咨询服务
/ C5 D. y) o! N) C+ [, ?/ t) w★预定机票、酒店业务3 C4 C! W* n5 y3 ^
★整理以及更新公司资料库内容
★具刻苦耐劳、细心、责任心、团队合作精神和协作能力 + T- l, _- I, V9 \" J9 [1 d
★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力
2 a: }1 m! `) e+ P★文字书写字体公整、端正
. N0 N1 e, O( [$ b0 J. N1 `# T★持有导游证或相关工作经验者优先
前台销售
50
★负责进店客户的接待工作,向每位进店顾客提供优质服务2 F1 A( k4 k8 E' Y# W% e& d
★礼貌地回答客人提出的问题9 R2 x* o* }" o- }# h' {$ R
★主动了解客户所需,提供出游建议,达成销售
★形象好,气质佳,服务意识强
% P; R4 B; ~; \★声音甜美,咬字清晰,普通话及粤语流利
- n  T4 J# Z7 {; Y3 x, B7 c★工作认真负责,良好的沟通能力9 H, C) k0 h' P( h2 I# B/ Z/ g9 f3 ?
★有销售意识,能承受销售业绩压力
热线话务员
20
★接听客人来电,提供线路产品咨询及推介,达成交易
' e+ D# _4 r* S( T★ 礼貌地回答客人提出的问题$ a# i  }7 K' U8 c% K
★ 主动了解客户所需,提供出游建议,达成销售
★声音甜美,咬字清晰,普通话及粤语流利         
  s4 ?, {, z# O$ B% e★有服务意识,良好的沟通能力  # w# A. M, j3 i+ b+ }
★有销售意识,能承受销售业绩压力
旅游顾问
10
★为高端客户提供线路咨询、报名、客户维系跟踪1 I' y1 l2 `, w3 U$ T
★礼貌地回答客人提出的问题  J! ~& \" F) x( m
★主动了解客户所需,提供出游建议,达成销售
★身高158CM以上,形象好,气质佳,服务意识强,口齿伶俐
! c. I$ d7 r" a7 f; F- s8 T★有外语或才艺特长者优先
, k3 b2 o0 d1 r4 {★勇于接受挑战,有强烈的进取心,决心和成功欲望2 c0 W% l: j, d. P) v$ o3 _7 j" O" l
★有较强的适应性,能承受一定的工作压力
营销支持类
导游
200
★旅游团队接待
3 t, w8 Q% _' l★按接待计划 , 安排和组织旅游者参观游览
* s8 [  c1 }) O' Q★负责向旅游者导游、讲解旅游景点0 L: V2 L3 G' R. s. U
★安排客人出行,安排客人住宿
★大专以上学历,必须持有导游证
. ]& H* U& y1 T. R. V★具备良好的服务意识及较强的沟通能力,有上进心,做事认真负责,有敬业精神 , T( s% P7 Y; W. Z, n/ o" |
★有带团经历者优先
媒介专员
4
★产品传播策略的制订与实施6 g: @" A' E% T
★产品文宣的对外发布+ }5 d% q, O, w! {" _- E
★媒体关系的日常维护及拓展1 ?7 L9 I  ]5 |5 I9 X8 v
★协助部门进行文案撰写等工作
★文字、表达能力强,有游记、散文、杂文等写作经验,具有新闻写作基本知识
' ]4 V  A$ @9 a/ ~" |7 k+ i★有分析、独立思考能力,新闻触觉敏锐
& s2 I+ c, Q! S. p4 C★学习能力强,关注时尚潮流;团队合作能力好
* @  [7 p. r' }★善于沟通。积极、乐观、活泼,能在压力下工作
网络电话客服
20
★网络上负责旅游线路咨询和报名
7 w  j( ~) E7 Z, e★在线回答客人问题7 r: F2 L- ~+ z8 w; T2 N5 q  W: e- s
★记下客人定单,并提交定单) u2 _1 z5 _* r6 q& K/ t
★负责接听客户咨询电话
★中专或以上学历,专业不限7 I! }5 B3 |; a( D, v
★声音甜美,表达流利, 中英文打字熟练(60字/分,盲打)) W( k7 B+ C* \) n9 q- \
★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神* L5 D8 x7 y  m4 V
★能适应客服轮班工作制
出团通知及返后咨询文员
11
★打电话通知客人出团时间,集合信息等信息) p; V4 ]! P4 \
★协助完成游客返后咨询等文职工作
2 o& [# _! T- h. @7 R" x★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任
★ 中专以上学历2 w; f/ k6 j$ M' e, T+ l9 B
★ 声音甜美,表达流利,普通话标准,会粤语+ O3 _2 Y/ C  W! ?7 q+ ]! ^$ r
★ 熟悉电脑操作,打字每分钟40字
% _+ d0 G5 {3 t★ 熟练使用电脑办公软件。
电话接听员
2
★接听客户投诉电话,处理简单的客户投诉
$ j9 |  l/ Y% l, t- U, a★记录客户投诉内容并汇总
- v4 U+ I3 C: I5 Y) P2 R% d0 k. M★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任
★熟练掌握办公软件
5 Z% a8 B7 U1 u' b★工作认真负责、普通话标准,会粤语7 I' G0 d. g: `0 O1 N
★良好的沟通能力,口才好,有合作精神
" z4 C/ a7 \! W1 Y★熟悉电脑操作,打字每分钟40字以上
行政支持类
会计
3
★ 协助完成财务部门内的财务、会计、统计等工作;
; h7 m" L8 ]2 e* |1 A& s★协助处理、审核相关凭证,参与会计档案整理; # S0 G. e: L2 F( O  \" S* t
★ 协助财务经理与内外部的协调工作。
★ 财务,会计,经济等相关专业大专以上学历,较好的会计基础知识;7 G+ \2 u5 k& g! R1 l
★ 良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通和协调能力;
5 |9 u$ m9 l7 a8 B: \9 H* ]★ 具有独立工作和学习的能力,工作认真细心。
租赁专员
1
★负责公司营业店铺的租赁、续租、解除租约、租金等问题;审核合同、协议;
- r5 {* R5 l# g3 @9 w★在全程参与新铺洽谈的过程中,始终坚持公司最大利益化
★法学专业,通过国家司法考试者优先
0 n( R" W6 Z$ D; ^, I9 z★要求有正确、良好的工作态度,做事认真负责,有良好的沟通及团队合作能力
" H$ M7 w# \; r! M0 _1 b4 k# j. I★熟练运用电脑办公软件
3 l, c5 V8 S. K! ]; A* F★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规,尤其是公司法与合同法
行政专员
1
★负责公司行政证照的办理和核发& t7 m5 W( i" C5 p% |- h- ^1 F6 |
★负责公司新铺/新公司设立的工作推进
: I. i& {- `5 B8 I, u+ x! g2 ]★公司日常证照年审办理等
★有正确、良好的工作态度,做事认真负责,有良好的沟通及团队合作能力
) H6 b6 v! q" S+ C3 D8 ]; c  O★熟练运用电脑办公软件. J* p2 |+ P* c2 x; [" I
★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规
前台接待文员
10
★负责公司大堂接待工作
) v: L& I. r7 n% y6 z3 w★向来访客人进行一对一的服务
+ e1 |- `/ u( R) \# `★处理大堂突发事件
3 H+ L. }% P7 H3 _1 @★此职位有管理培训生职位,晋升方向营销类、管理类
★身高1米60以上,形象良好,笑容甜美,态度可亲
% M7 ]) k7 v" ]: J+ o" Z★要求国粤语流利,沟通能力强,能吃苦
& o3 x+ d5 s0 C* \( k  k8 X& o★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神
( U% g. z5 g3 y( z5 G- v! R7 A★能适应客服轮班工作制
培训助理
1
★部门文件、档案、报表的编制、整理及管理
$ [7 s1 ?0 ]+ {$ d( k6 T. i3 s" d; [★培训课程安排,跟进培训课程2 G* L4 s6 Q6 U' K
★负责接待中心的导游管理
★形象好,气质佳,服务意识强,口齿伶俐
8 B7 Y' J' }2 B3 e★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力
% S& a, y8 \  T★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力' f7 E! Z; k9 }$ m( ]
★文字书写字体公整、端正,.熟练使用OFFICE办公软件
文员(管理培训生)
1
★负责做好资料录入、打印复印等行政工作
7 Q7 R% p" y# U+ Y5 A★负责公司办公设备的管理5 i: M- |8 o0 O, J7 H8 X
★负责公司邮件和报刊的收取、分发工作1 c2 s: {6 v% V* J
★机票录入和行政内务工作
0 a6 u- b' H/ A5、此职位为管理培训生职位
★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力
" f8 W) w% F+ p& N7 @4 J/ m: Y- v★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力
8 b5 P8 V5 c+ @" V0 B★文字书写字体公整、端正
地址:广州市越秀区广卫路18号南湖旅游大厦
邮箱:nhhr@nanhutravel.com
联系人:人力资源部

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