南湖国旅还是拥有中国西部旅游第一品牌"西部假期"的旅游百强企业，在全国范围内获得业界的认同，获得四川、云南等众多旅游景区颁发的“广东地区唯一指定专业旅行社”、“广东地区唯一一级授权经销商”等多种荣誉。2007年中国广州品牌价值论坛评定“南湖国旅o西部假期” 品牌价值20亿元人民币。
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| | | ★协助计调处理文职类工作
; P4 r$ X* B4 i G) u; v★提供适合客人所需之行程安排，报价以及提供相关的咨询服务
0 C2 a: k( u5 p0 z/ g6 |" R★预定机票、酒店业务, V9 X" f' V+ _
★整理以及更新公司资料库内容 | ★具刻苦耐劳、细心、责任心、团队合作精神和协作能力
2 ]. I2 [& b- k9 f4 D1 h★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力* g/ {7 Y/ F& }& x7 D& M: {
★文字书写字体公整、端正
6 Z1 v4 ?& N2 k$ _. w- U& T/ _% A, t★持有导游证或相关工作经验者优先 |
| | ★负责进店客户的接待工作，向每位进店顾客提供优质服务
/ K" ~; W7 e7 b6 _) ^ D★礼貌地回答客人提出的问题) u4 [8 n0 D/ H
★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★形象好，气质佳，服务意识强
* T! U& j% K, C+ v★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利% Z6 A+ j: `1 I3 ^3 b9 ^, `
★工作认真负责，良好的沟通能力6 M. |/ ?* I0 s8 M7 v- ^
★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★接听客人来电，提供线路产品咨询及推介，达成交易. n# V" c( ?7 t
★ 礼貌地回答客人提出的问题
) x; c0 U9 q. M6 M★ 主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利 3 v9 F+ J& V3 ?- S7 W. L; h
★有服务意识，良好的沟通能力 % b( W% n. g8 O* f, O4 _2 Q" [
★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★为高端客户提供线路咨询、报名、客户维系跟踪
# D) @. Y; E; C O+ @2 Q( O: r* G: |★礼貌地回答客人提出的问题
1 L# @1 y7 f! L4 f" H, P# Y u★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★身高158CM以上，形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐+ e0 V0 C( Y, g z" q
★有外语或才艺特长者优先
: ]" n4 \4 F; i8 [+ C★勇于接受挑战，有强烈的进取心，决心和成功欲望
6 E; i. J& n e, R★有较强的适应性，能承受一定的工作压力 |
| | | ★旅游团队接待
1 x: L: S4 v3 i( D- y+ d g- h★按接待计划 , 安排和组织旅游者参观游览
; `0 f4 {1 i. P' |" U# b★负责向旅游者导游、讲解旅游景点) N3 F' E& }; `, h; I6 Z
★安排客人出行，安排客人住宿 | ★大专以上学历，必须持有导游证0 r$ q8 I& a2 @( Q; o# `" h9 Y" R
★具备良好的服务意识及较强的沟通能力，有上进心，做事认真负责，有敬业精神
& [3 D0 P5 ?$ K★有带团经历者优先 |
| | ★产品传播策略的制订与实施
+ w' \! g: |! s( r. `★产品文宣的对外发布. e8 m: L" H3 o4 M8 W: O" [
★媒体关系的日常维护及拓展. K8 d- B, j1 E8 h& d
★协助部门进行文案撰写等工作 | ★文字、表达能力强，有游记、散文、杂文等写作经验，具有新闻写作基本知识
2 `. P& d' w5 F, _8 ^1 n) |9 V★有分析、独立思考能力，新闻触觉敏锐
& ` @, p: I' V7 |. k2 B- @; J★学习能力强，关注时尚潮流；团队合作能力好
+ D7 t5 z! \5 G- k4 D! x, i& \; u★善于沟通。积极、乐观、活泼，能在压力下工作 |
| | ★网络上负责旅游线路咨询和报名( |8 Z- r$ r- \3 m3 }! \
★在线回答客人问题8 A. o! D8 _$ N* k$ G
★记下客人定单,并提交定单 f0 e/ f) i* k) }, z/ ~
★负责接听客户咨询电话 | ★中专或以上学历,专业不限& ?) g( Q; a/ F$ C9 f, g# Z
★声音甜美,表达流利, 中英文打字熟练（60字/分,盲打）
K4 E+ f* [# u- g& c9 ?! R★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神( p4 ^" ]9 {" Z* F( I! M
★能适应客服轮班工作制 |
| | ★打电话通知客人出团时间，集合信息等信息; c2 A& ~* Y: i# I) h+ H
★协助完成游客返后咨询等文职工作8 i; K( d0 \) v. [$ C5 L
★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★ 中专以上学历0 r" n- O! ?/ U4 _# o2 V3 L$ G3 g
★ 声音甜美,表达流利,普通话标准，会粤语$ [( j: u, h- I/ s
★ 熟悉电脑操作，打字每分钟40字1 z0 [/ p+ R/ o5 B" q+ D/ ]! _
★ 熟练使用电脑办公软件。 |
| | ★接听客户投诉电话，处理简单的客户投诉
) x6 U+ r8 \2 T# K0 ^★记录客户投诉内容并汇总4 E7 k A9 S8 J& E: j
★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★熟练掌握办公软件6 [7 S5 `! K( }6 _0 i: Z& c; V
★工作认真负责、普通话标准，会粤语
5 R& v7 M# m j% d6 A7 w& E★良好的沟通能力，口才好，有合作精神
w: Y& p g! o6 w★熟悉电脑操作，打字每分钟40字以上 |
| | | ★ 协助完成财务部门内的财务、会计、统计等工作；3 d% {7 z; F. Y+ E9 w
★协助处理、审核相关凭证，参与会计档案整理；
% e7 D. @5 ^7 ]# G; p. ?★ 协助财务经理与内外部的协调工作。 | ★ 财务，会计，经济等相关专业大专以上学历，较好的会计基础知识；
9 z" l& o( {( l% ~; V T% {★ 良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通和协调能力；5 z1 x+ E2 M* V( ?2 W
★ 具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。 |
| | ★负责公司营业店铺的租赁、续租、解除租约、租金等问题；审核合同、协议；
6 Y5 s% n$ o1 ?' E★在全程参与新铺洽谈的过程中，始终坚持公司最大利益化 | ★法学专业，通过国家司法考试者优先
3 M V# j% M8 x: C n% e- R, d★要求有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力: h" ?! d7 D9 K- W% @; D# ]
★熟练运用电脑办公软件, \& C6 S2 k( p; N+ ?+ C+ [9 _% K
★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规，尤其是公司法与合同法 |
| | ★负责公司行政证照的办理和核发8 F$ f, l! ^: q: H; F* a, D
★负责公司新铺/新公司设立的工作推进/ j/ M( i6 O4 Q7 w9 ], d# o( z
★公司日常证照年审办理等 | ★有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力/ b! r' |& h- s" w
★熟练运用电脑办公软件 k6 X! X3 t2 [2 t r& S! B
★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规 |
| | ★负责公司大堂接待工作 # ~/ g4 Y% f' R) d" \. ^
★向来访客人进行一对一的服务
6 s8 ?6 h. A0 H& M$ Q6 D/ i3 K2 r★处理大堂突发事件
: H5 _$ ?1 @4 T; @1 P★此职位有管理培训生职位，晋升方向营销类、管理类 | ★身高1米60以上，形象良好，笑容甜美，态度可亲: ~* e- B/ ?" X) d+ o6 z
★要求国粤语流利，沟通能力强，能吃苦
0 Q4 W/ N% {" Q* S+ U1 q& |★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神
- m7 G& d6 ]" R3 |: m0 G1 P( h★能适应客服轮班工作制 |
| | ★部门文件、档案、报表的编制、整理及管理/ Z/ H" B% S! z, @$ g1 g
★培训课程安排，跟进培训课程
1 d* R% X9 c' J! W6 X; V) l★负责接待中心的导游管理 | ★形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐
I' `% @! y9 Y: m- L. Z4 F★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力) m. i! {" R9 W5 S3 L
★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力
6 `$ Y5 U. \/ r★文字书写字体公整、端正，.熟练使用OFFICE办公软件 |
| | ★负责做好资料录入、打印复印等行政工作* M, a) P2 x$ ?, x8 f& C. x2 y
★负责公司办公设备的管理
; A7 O$ Y/ |: J/ s: j7 v! |6 t★负责公司邮件和报刊的收取、分发工作
$ I# _: B0 S3 d& K( p" E8 f( e★机票录入和行政内务工作
, @ B$ ~$ [# m7 L" d5、此职位为管理培训生职位 | ★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力
! {. q3 L7 C5 g8 p; q★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力$ V4 f+ c* D/ X5 H1 \ N
★文字书写字体公整、端正 |
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发表于 2011-10-11 00:58
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