南湖国旅还是拥有中国西部旅游第一品牌"西部假期"的旅游百强企业，在全国范围内获得业界的认同，获得四川、云南等众多旅游景区颁发的“广东地区唯一指定专业旅行社”、“广东地区唯一一级授权经销商”等多种荣誉。2007年中国广州品牌价值论坛评定“南湖国旅o西部假期” 品牌价值20亿元人民币。
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| | | ★协助计调处理文职类工作
. s0 y2 ]% H# j" W★提供适合客人所需之行程安排，报价以及提供相关的咨询服务
! }, ^& a* d/ g7 y8 c★预定机票、酒店业务0 l; b# j5 z5 \
★整理以及更新公司资料库内容 | ★具刻苦耐劳、细心、责任心、团队合作精神和协作能力
' s; m6 X, [: x2 y3 ]" k$ t★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力7 s9 L- `2 g" M1 }
★文字书写字体公整、端正
* u/ H6 i+ D9 p# q& z★持有导游证或相关工作经验者优先 |
| | ★负责进店客户的接待工作，向每位进店顾客提供优质服务4 s6 W, [4 x% K# h
★礼貌地回答客人提出的问题0 H$ v4 `6 r! _& ~
★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★形象好，气质佳，服务意识强% l$ _* j) _$ d% o' g
★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利$ q x: [; d. @: t( c
★工作认真负责，良好的沟通能力
( ]6 M5 N: j- i% C' y* E★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★接听客人来电，提供线路产品咨询及推介，达成交易4 ]. A8 i$ x, J8 a) u
★ 礼貌地回答客人提出的问题
2 \/ ~7 b) ]. Z, ]★ 主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利
7 ]2 }0 }) Q7 D$ g★有服务意识，良好的沟通能力 ( z, d S2 g* w3 f. B
★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★为高端客户提供线路咨询、报名、客户维系跟踪
$ t7 j. a4 o3 @★礼貌地回答客人提出的问题
( }; i: ^$ a0 o8 y1 t★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★身高158CM以上，形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐( S' S5 `/ g' G! v
★有外语或才艺特长者优先
! ]+ [; P% F" ~& s★勇于接受挑战，有强烈的进取心，决心和成功欲望3 y7 H& f5 ~. d% N4 o/ `
★有较强的适应性，能承受一定的工作压力 |
| | | ★旅游团队接待* O! U w) z8 `. ]) N6 ^
★按接待计划 , 安排和组织旅游者参观游览
7 k+ _! ]3 e J% T- {. O★负责向旅游者导游、讲解旅游景点+ @# y1 S3 N9 M4 g2 f& Y1 f
★安排客人出行，安排客人住宿 | ★大专以上学历，必须持有导游证2 x! n" t) z( ~' ^+ ]
★具备良好的服务意识及较强的沟通能力，有上进心，做事认真负责，有敬业精神 ! r2 a" E2 T2 e3 @/ t, x9 g
★有带团经历者优先 |
| | ★产品传播策略的制订与实施% b' d. z2 _* ^2 P3 @
★产品文宣的对外发布+ Q3 y' F7 o, M! W# D
★媒体关系的日常维护及拓展, t. S0 x* ], V M* `
★协助部门进行文案撰写等工作 | ★文字、表达能力强，有游记、散文、杂文等写作经验，具有新闻写作基本知识
6 l. a, \1 o; w5 V) @& z★有分析、独立思考能力，新闻触觉敏锐$ |, L% O0 }- ?6 A! ^/ } c
★学习能力强，关注时尚潮流；团队合作能力好 @0 e+ i6 W" d2 H& W6 u
★善于沟通。积极、乐观、活泼，能在压力下工作 |
| | ★网络上负责旅游线路咨询和报名% L# ?/ m& u3 J6 T
★在线回答客人问题
5 Y/ J. Y1 a% z: A★记下客人定单,并提交定单& N& ~$ n& T6 t( o
★负责接听客户咨询电话 | ★中专或以上学历,专业不限* v. f: U0 V1 @& R, n$ W
★声音甜美,表达流利, 中英文打字熟练（60字/分,盲打）
+ R- r; C0 f. r★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神$ Z. I4 y7 U. P V1 y* a: j' I& H
★能适应客服轮班工作制 |
| | ★打电话通知客人出团时间，集合信息等信息8 D4 X: N! T. C. ~- p9 d
★协助完成游客返后咨询等文职工作) A2 E" X/ u' O8 h; e; I
★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★ 中专以上学历
+ A( X% ?8 ?+ a8 H& @: E★ 声音甜美,表达流利,普通话标准，会粤语; u9 o) G/ [+ Z* s0 ^2 d! D
★ 熟悉电脑操作，打字每分钟40字
& i6 G* }2 ~' d. |; E1 c- z( I$ y★ 熟练使用电脑办公软件。 |
| | ★接听客户投诉电话，处理简单的客户投诉7 ` w) T% s$ }0 E2 w
★记录客户投诉内容并汇总
4 d/ ?+ a+ g0 L6 A p4 t" ^ e★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★熟练掌握办公软件 L2 |! K! S, T7 A( r |3 t& F; W* x
★工作认真负责、普通话标准，会粤语' ?+ Z; {: j7 B' w: r( b8 S
★良好的沟通能力，口才好，有合作精神 . |$ f8 F/ K/ ]+ S0 b9 C, `2 V
★熟悉电脑操作，打字每分钟40字以上 |
| | | ★ 协助完成财务部门内的财务、会计、统计等工作；+ A" S3 K9 J6 f3 n
★协助处理、审核相关凭证，参与会计档案整理； / N8 N5 A" j; ]( D) @2 A
★ 协助财务经理与内外部的协调工作。 | ★ 财务，会计，经济等相关专业大专以上学历，较好的会计基础知识；( O3 }0 m$ @$ T3 X, F# b, O
★ 良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通和协调能力；
% j0 U5 D0 `3 M★ 具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。 |
| | ★负责公司营业店铺的租赁、续租、解除租约、租金等问题；审核合同、协议；
9 h& l7 ?6 c8 ]& a5 ]9 B★在全程参与新铺洽谈的过程中，始终坚持公司最大利益化 | ★法学专业，通过国家司法考试者优先0 i. l9 Q3 E5 n( q9 S
★要求有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力
8 a! N9 t, j9 v0 R W/ f$ E★熟练运用电脑办公软件* l9 y( |1 U; W4 s9 k+ @9 m
★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规，尤其是公司法与合同法 |
| | ★负责公司行政证照的办理和核发
3 H" }: q0 e% r; u! x8 h★负责公司新铺/新公司设立的工作推进
w1 B; G* ~6 J8 v★公司日常证照年审办理等 | ★有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力
8 `3 D6 M+ F4 L& Z% k★熟练运用电脑办公软件. C* x0 S N# q$ ^
★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规 |
| | ★负责公司大堂接待工作
; t5 P: N) V! L; i★向来访客人进行一对一的服务
6 w! ]# H" R$ g3 G★处理大堂突发事件3 b) P' ]# ?2 o) g
★此职位有管理培训生职位，晋升方向营销类、管理类 | ★身高1米60以上，形象良好，笑容甜美，态度可亲
; J& r# \$ [5 O* T★要求国粤语流利，沟通能力强，能吃苦9 P O. @. N; V0 A& f) y6 _
★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神
9 ], }# k- g7 w# T! I0 O4 r★能适应客服轮班工作制 |
| | ★部门文件、档案、报表的编制、整理及管理
: T Z! _9 k& a" @★培训课程安排，跟进培训课程
1 C1 j! k4 K3 W' c `4 g★负责接待中心的导游管理 | ★形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐7 u/ q0 |# G1 F, Z5 ?/ Z6 e: A
★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力6 W. _. z2 V0 \/ t
★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力$ C/ x5 |' j8 [- a
★文字书写字体公整、端正，.熟练使用OFFICE办公软件 |
| | ★负责做好资料录入、打印复印等行政工作2 ]1 K O4 k: F1 K+ s" U
★负责公司办公设备的管理# F2 [, r4 [1 E
★负责公司邮件和报刊的收取、分发工作3 N% t/ B4 C0 @, Q# T
★机票录入和行政内务工作 U6 O- h. i2 s4 m- V
5、此职位为管理培训生职位 | ★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力
- o5 M3 Z" |. @★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力
! j2 L6 y5 E/ g1 T9 j; P! |★文字书写字体公整、端正 |
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狗仔卡
发表于 2011-10-11 00:58
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