南湖国旅还是拥有中国西部旅游第一品牌"西部假期"的旅游百强企业，在全国范围内获得业界的认同，获得四川、云南等众多旅游景区颁发的“广东地区唯一指定专业旅行社”、“广东地区唯一一级授权经销商”等多种荣誉。2007年中国广州品牌价值论坛评定“南湖国旅o西部假期” 品牌价值20亿元人民币。
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| | | ★协助计调处理文职类工作) ?. T. A0 J, L) @
★提供适合客人所需之行程安排，报价以及提供相关的咨询服务
4 f4 v' f9 A, S7 W" u★预定机票、酒店业务
4 a. ~5 ^4 v5 ^; E★整理以及更新公司资料库内容 | ★具刻苦耐劳、细心、责任心、团队合作精神和协作能力
/ k6 {- v5 r" Z1 ~, l★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力
8 Y( R0 j5 h+ y" f; Z/ I★文字书写字体公整、端正% O+ A- @$ h) D- c, Z# y/ ^$ j
★持有导游证或相关工作经验者优先 |
| | ★负责进店客户的接待工作，向每位进店顾客提供优质服务
8 V P, V. z1 X1 E3 n★礼貌地回答客人提出的问题- E( j( z' M. T/ y, W
★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★形象好，气质佳，服务意识强9 [* D3 n1 |; r" E9 |$ x
★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利
- h* r8 ~. I# k, z8 X2 O★工作认真负责，良好的沟通能力
6 m% H) Y) W! z0 L6 f( R★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★接听客人来电，提供线路产品咨询及推介，达成交易' {4 u% B- @$ E1 `% S( \
★ 礼貌地回答客人提出的问题
9 [" l. `" D, T& W& u _★ 主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利
& P* p' }: ]6 `# W2 F★有服务意识，良好的沟通能力 ) [+ a- q$ \# I
★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★为高端客户提供线路咨询、报名、客户维系跟踪
- l! n) O6 r3 N: e& m★礼貌地回答客人提出的问题7 R$ {& E6 J9 L. [# m0 O
★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★身高158CM以上，形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐9 u: a+ _5 c. `( C; }
★有外语或才艺特长者优先
/ p- U6 C+ u' {% ] l. p: e★勇于接受挑战，有强烈的进取心，决心和成功欲望6 ]4 o C$ t5 M; F8 K( G: Q: R2 M
★有较强的适应性，能承受一定的工作压力 |
| | | ★旅游团队接待! E' R/ v6 C7 }) o/ l% I; p$ J1 ]
★按接待计划 , 安排和组织旅游者参观游览; d& L2 f! D# p+ M8 a2 ~
★负责向旅游者导游、讲解旅游景点; a; S7 O: r- G3 t
★安排客人出行，安排客人住宿 | ★大专以上学历，必须持有导游证
7 ^2 _& |/ O! r* E* I★具备良好的服务意识及较强的沟通能力，有上进心，做事认真负责，有敬业精神
/ b" f2 C* N. T5 y" k) ~/ |★有带团经历者优先 |
| | ★产品传播策略的制订与实施7 b" X/ b' g+ ^" q5 q
★产品文宣的对外发布/ O# g4 _: }& g& R! p+ `! B" N1 L
★媒体关系的日常维护及拓展
5 q" J. D" I1 F/ M. z6 t★协助部门进行文案撰写等工作 | ★文字、表达能力强，有游记、散文、杂文等写作经验，具有新闻写作基本知识
% w0 }& i% @: e& n! r★有分析、独立思考能力，新闻触觉敏锐9 t' q& m; m! I- I3 Z
★学习能力强，关注时尚潮流；团队合作能力好7 s# K% B( |2 n2 g. d
★善于沟通。积极、乐观、活泼，能在压力下工作 |
| | ★网络上负责旅游线路咨询和报名2 k/ e" t" o1 A5 b4 g
★在线回答客人问题% G; o# O* e1 i
★记下客人定单,并提交定单! W: R5 ?' Y# n& @
★负责接听客户咨询电话 | ★中专或以上学历,专业不限# \0 b9 X; a7 w( ?; q* Y4 W
★声音甜美,表达流利, 中英文打字熟练（60字/分,盲打）# [2 ]& _. }9 D" l
★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神0 _ x# i8 w% f; }- W# |( `
★能适应客服轮班工作制 |
| | ★打电话通知客人出团时间，集合信息等信息. o( H$ ?# I4 q) E( y9 \
★协助完成游客返后咨询等文职工作. o' ^) u( Q, D* i1 I* \
★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★ 中专以上学历
7 M/ d% w+ ?; Y( x★ 声音甜美,表达流利,普通话标准，会粤语
' Y9 ^ w& a' F, h. i' i2 R8 [★ 熟悉电脑操作，打字每分钟40字
1 l0 y% m& g( p/ C$ t, D$ y★ 熟练使用电脑办公软件。 |
| | ★接听客户投诉电话，处理简单的客户投诉
& U& T! ~5 Y8 I$ e★记录客户投诉内容并汇总
% | f7 ]! m5 v! d* A★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★熟练掌握办公软件
% k Z$ ]+ q* O3 m* @( T3 I. h- f★工作认真负责、普通话标准，会粤语
$ \: s( a* V3 t- j+ ?" ?★良好的沟通能力，口才好，有合作精神
`* ~) P2 U. n. q' j★熟悉电脑操作，打字每分钟40字以上 |
| | | ★ 协助完成财务部门内的财务、会计、统计等工作；
: b3 G( s8 |5 t" ^# \- {★协助处理、审核相关凭证，参与会计档案整理；
2 ^7 Y* \4 i8 h# ~# a★ 协助财务经理与内外部的协调工作。 | ★ 财务，会计，经济等相关专业大专以上学历，较好的会计基础知识；
% ?( x+ t- b% K! P1 V( ~★ 良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通和协调能力；& U6 K* w0 B$ L$ C- m! ?# x0 u8 P% b
★ 具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。 |
| | ★负责公司营业店铺的租赁、续租、解除租约、租金等问题；审核合同、协议；
- ?* M- z+ w0 d8 T7 |4 K★在全程参与新铺洽谈的过程中，始终坚持公司最大利益化 | ★法学专业，通过国家司法考试者优先9 r7 I7 m# @* Q: `1 ^& {! q- _
★要求有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力
& P) ~4 y( ~* ~) I3 Y9 A2 U, q★熟练运用电脑办公软件+ _1 Z: l9 g8 p' w
★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规，尤其是公司法与合同法 |
| | ★负责公司行政证照的办理和核发
/ I. k8 U+ M7 i1 g3 p★负责公司新铺/新公司设立的工作推进* Y' b4 o, G9 S
★公司日常证照年审办理等 | ★有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力. J& V+ ]1 ^6 H: _3 |$ c9 j
★熟练运用电脑办公软件# K5 ~* @" F( D2 n
★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规 |
| | ★负责公司大堂接待工作 5 s* H: I& ]+ a
★向来访客人进行一对一的服务: C6 s9 ~/ d9 d; {% c- \" z
★处理大堂突发事件, `4 P0 @6 \5 v! z; H( | N
★此职位有管理培训生职位，晋升方向营销类、管理类 | ★身高1米60以上，形象良好，笑容甜美，态度可亲2 |6 \: g, E- Q$ m
★要求国粤语流利，沟通能力强，能吃苦- f5 j' R6 w0 I4 u! d) `
★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神2 u( s* {' t' _: h9 u
★能适应客服轮班工作制 |
| | ★部门文件、档案、报表的编制、整理及管理8 X7 j0 j: T5 Q2 n
★培训课程安排，跟进培训课程
' ]$ N+ Y, a0 v1 O/ j! c+ e★负责接待中心的导游管理 | ★形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐
( A$ A6 D3 b. P3 Y) ]: W+ F2 q( k0 s- [★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力
( M% _' d) D6 ?( a# W★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力
" O/ \. g, i( m% m# ^& \! b- l2 N★文字书写字体公整、端正，.熟练使用OFFICE办公软件 |
| | ★负责做好资料录入、打印复印等行政工作
, @! `$ }. W& H) q★负责公司办公设备的管理
" t) }4 }) t& c' H- J% y★负责公司邮件和报刊的收取、分发工作7 A- e, ?) D0 @" Q7 v7 ?
★机票录入和行政内务工作( P% q N- B+ o8 K' j
5、此职位为管理培训生职位 | ★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力
3 t/ a( {( `! l3 w- O- z★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力) z1 `# {% _( ~6 m% c6 d9 {$ Z
★文字书写字体公整、端正 |
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发表于 2011-10-11 00:58
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