南湖国旅还是拥有中国西部旅游第一品牌"西部假期"的旅游百强企业，在全国范围内获得业界的认同，获得四川、云南等众多旅游景区颁发的“广东地区唯一指定专业旅行社”、“广东地区唯一一级授权经销商”等多种荣誉。2007年中国广州品牌价值论坛评定“南湖国旅o西部假期” 品牌价值20亿元人民币。
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| | | ★协助计调处理文职类工作3 _. c& k* @6 v, `% `
★提供适合客人所需之行程安排，报价以及提供相关的咨询服务
7 ~# K% u0 q; [- E1 p9 F6 W" d★预定机票、酒店业务
) m; Q$ n$ }" G. V, y; |+ d★整理以及更新公司资料库内容 | ★具刻苦耐劳、细心、责任心、团队合作精神和协作能力 1 s) { u: C- s ^- i' }
★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力1 i' C" C" K, a5 M( H' F# U$ b
★文字书写字体公整、端正& j# m: r. Q, J+ g+ n! J
★持有导游证或相关工作经验者优先 |
| | ★负责进店客户的接待工作，向每位进店顾客提供优质服务
' n- _7 B% t1 H3 Z2 r% j, ?★礼貌地回答客人提出的问题
& T* f y& l3 m( l★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★形象好，气质佳，服务意识强 Z+ J, `( T3 P1 T1 t* K2 F
★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利+ b8 s) A1 L5 |% q* H2 d
★工作认真负责，良好的沟通能力7 ~/ ^' \, i1 \2 M8 u2 |$ _
★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★接听客人来电，提供线路产品咨询及推介，达成交易2 `+ {; ]3 X5 W6 y0 w G% x
★ 礼貌地回答客人提出的问题) ^; H& Y5 h7 D9 R2 I" B$ D
★ 主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利 ; m: K( T: ~. I* v. M' Q5 d
★有服务意识，良好的沟通能力 2 j( K5 K* {8 [. [' G; M5 Q4 f, I
★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★为高端客户提供线路咨询、报名、客户维系跟踪, c+ U O' K) U. l
★礼貌地回答客人提出的问题
c/ Z; C6 F6 ~$ X& Z# C$ {2 w★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★身高158CM以上，形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐
& D) q4 [ q; a" P6 F2 F# g★有外语或才艺特长者优先
2 ]; @5 r8 k* d2 ~- ^% {9 e& q0 o) W* U★勇于接受挑战，有强烈的进取心，决心和成功欲望5 R1 r& o" L0 C0 r2 T: N
★有较强的适应性，能承受一定的工作压力 |
| | | ★旅游团队接待% L9 F* t- N8 ^. j
★按接待计划 , 安排和组织旅游者参观游览
* @+ Z R# A) u★负责向旅游者导游、讲解旅游景点2 p! Z- E. c, m! m
★安排客人出行，安排客人住宿 | ★大专以上学历，必须持有导游证: J# _: \9 G$ ]& X& b1 |
★具备良好的服务意识及较强的沟通能力，有上进心，做事认真负责，有敬业精神
3 W0 s$ O( J9 {; ?: R N% @0 l★有带团经历者优先 |
| | ★产品传播策略的制订与实施
2 a. |& t' [+ w A9 T# a2 W/ z2 p★产品文宣的对外发布( H; g" M, \0 |
★媒体关系的日常维护及拓展5 W4 p% S% v" d5 x/ \& @
★协助部门进行文案撰写等工作 | ★文字、表达能力强，有游记、散文、杂文等写作经验，具有新闻写作基本知识
9 @" r# q# z( R) Y. m$ T# Q- _/ j★有分析、独立思考能力，新闻触觉敏锐' r/ {2 r* p8 Y \6 W6 ?* d& O
★学习能力强，关注时尚潮流；团队合作能力好
~4 }/ ~4 W, P8 M★善于沟通。积极、乐观、活泼，能在压力下工作 |
| | ★网络上负责旅游线路咨询和报名; ^% V5 \7 ]6 }- S8 b8 m
★在线回答客人问题
/ C* g( B5 ]/ e- l/ e; k+ E* D★记下客人定单,并提交定单' m0 n: V7 y* }( t
★负责接听客户咨询电话 | ★中专或以上学历,专业不限, y+ y& p4 |, \/ ?+ E+ U
★声音甜美,表达流利, 中英文打字熟练（60字/分,盲打）7 l( d, t( n. I; H7 n
★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神; y" ?. W+ e2 k5 Z2 z
★能适应客服轮班工作制 |
| | ★打电话通知客人出团时间，集合信息等信息
# X# F3 f4 S- p7 u* u& z* B! W★协助完成游客返后咨询等文职工作" y9 X$ A5 T) Q
★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★ 中专以上学历
2 A5 P; f; {2 E! I★ 声音甜美,表达流利,普通话标准，会粤语
+ o5 m2 J' q4 Q) j" Q+ `* v) L6 J★ 熟悉电脑操作，打字每分钟40字
# i3 g! \/ ~6 k# b' Z4 m★ 熟练使用电脑办公软件。 |
| | ★接听客户投诉电话，处理简单的客户投诉
$ N$ h! ]+ ?# {# a o& o★记录客户投诉内容并汇总! \+ @6 r+ U/ s& m' N( [ Y' f
★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★熟练掌握办公软件# u$ _6 _' [/ V
★工作认真负责、普通话标准，会粤语: O8 E. B2 u. j
★良好的沟通能力，口才好，有合作精神
4 {" s: i" r; r★熟悉电脑操作，打字每分钟40字以上 |
| | | ★ 协助完成财务部门内的财务、会计、统计等工作；
- w" V$ O, p) \9 h- C) p★协助处理、审核相关凭证，参与会计档案整理； 8 ?% l9 J& G; i+ m9 _2 c% r
★ 协助财务经理与内外部的协调工作。 | ★ 财务，会计，经济等相关专业大专以上学历，较好的会计基础知识；
; z7 a$ t4 o7 ~( u7 X5 c★ 良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通和协调能力；
1 n& w& K* b( e( M, X★ 具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。 |
| | ★负责公司营业店铺的租赁、续租、解除租约、租金等问题；审核合同、协议；
' ~9 s/ E3 W9 J8 _ ]★在全程参与新铺洽谈的过程中，始终坚持公司最大利益化 | ★法学专业，通过国家司法考试者优先
, s& [0 \. E9 Y$ k( m$ a) ~' \5 W! j★要求有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力. R, C5 W4 X, q
★熟练运用电脑办公软件* _- P# b! u% ^* Y6 l5 m
★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规，尤其是公司法与合同法 |
| | ★负责公司行政证照的办理和核发5 }& U. r3 }/ m0 {3 l9 N1 y: i, C
★负责公司新铺/新公司设立的工作推进, |" v/ j# h! [! w# K
★公司日常证照年审办理等 | ★有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力- I. k2 g+ d9 n: X$ y" w' b+ \' h
★熟练运用电脑办公软件
3 d& ^$ L! L% z8 M# b★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规 |
| | ★负责公司大堂接待工作 % d" b' Q- j# Y6 |; F& q) k
★向来访客人进行一对一的服务- S+ e) N' s% U( _4 o, ?2 l
★处理大堂突发事件+ @- k; A) F! r0 y2 I" U
★此职位有管理培训生职位，晋升方向营销类、管理类 | ★身高1米60以上，形象良好，笑容甜美，态度可亲
7 Y" i7 P2 X7 h& S9 k8 n★要求国粤语流利，沟通能力强，能吃苦
+ d# g' a1 E! W, ~& ]9 E★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神* Z2 r$ |. a R4 [1 i$ {
★能适应客服轮班工作制 |
| | ★部门文件、档案、报表的编制、整理及管理8 s( p% ]0 i. Q+ @* M% X: r7 e
★培训课程安排，跟进培训课程
* v- h" `( h m4 u5 U★负责接待中心的导游管理 | ★形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐/ C% O, `+ w/ k4 h' r1 x: q
★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力& t, e5 \+ D% F1 c. C( q0 `
★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力
( i' [2 _3 m; H" w★文字书写字体公整、端正，.熟练使用OFFICE办公软件 |
| | ★负责做好资料录入、打印复印等行政工作- u' a/ L* {! f6 ^: ?
★负责公司办公设备的管理
- H; p* @- e% x7 o3 ]8 n* y★负责公司邮件和报刊的收取、分发工作2 I* ?. @- @- r/ l" o+ {2 Z
★机票录入和行政内务工作' S+ m4 l- X) ^! w: O e: G6 T3 A, h
5、此职位为管理培训生职位 | ★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力
' g& H B2 n0 Z9 \* B! }- \★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力
, r- |0 ~1 q2 g( l) C★文字书写字体公整、端正 |
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狗仔卡
发表于 2011-10-11 00:58
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