南湖国旅还是拥有中国西部旅游第一品牌"西部假期"的旅游百强企业，在全国范围内获得业界的认同，获得四川、云南等众多旅游景区颁发的“广东地区唯一指定专业旅行社”、“广东地区唯一一级授权经销商”等多种荣誉。2007年中国广州品牌价值论坛评定“南湖国旅o西部假期” 品牌价值20亿元人民币。
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| | | ★协助计调处理文职类工作
6 R* U4 r+ X# c& m★提供适合客人所需之行程安排，报价以及提供相关的咨询服务
3 w9 S2 w: _- ^★预定机票、酒店业务
/ d% F7 B& m, o& D★整理以及更新公司资料库内容 | ★具刻苦耐劳、细心、责任心、团队合作精神和协作能力 8 n! s$ ^; t* r9 M
★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力
7 L* Y1 z. `5 k7 P' U★文字书写字体公整、端正) I1 A; m0 x" ~6 Z
★持有导游证或相关工作经验者优先 |
| | ★负责进店客户的接待工作，向每位进店顾客提供优质服务
6 X- v" u! Y/ K+ G★礼貌地回答客人提出的问题
8 P( S- _5 Y' [$ O5 R% J9 M3 Y★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★形象好，气质佳，服务意识强
* J7 Q: V7 L7 ?* }. t★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利; {2 [4 B1 b1 @9 | i) G
★工作认真负责，良好的沟通能力$ W! h7 L) G H# |
★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★接听客人来电，提供线路产品咨询及推介，达成交易* `; x4 c8 u, g
★ 礼貌地回答客人提出的问题
& i+ B [' g4 l& Z7 ]4 H★ 主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利
9 @2 ]9 w( |) J3 r0 u+ T/ y★有服务意识，良好的沟通能力 " x+ G2 {) \- G8 J$ T* E: v
★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★为高端客户提供线路咨询、报名、客户维系跟踪8 R% s. R! V- o( @3 ]% c! v: Y
★礼貌地回答客人提出的问题0 M0 N4 G( W2 T4 z" j. x
★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★身高158CM以上，形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐
3 b! }: w/ ?6 h C4 |/ T- C0 T★有外语或才艺特长者优先4 T. D+ s& c0 }7 }0 L8 j- k' k) r$ b; x9 t
★勇于接受挑战，有强烈的进取心，决心和成功欲望! O' A9 i2 O- }* h7 ?" H6 _( R
★有较强的适应性，能承受一定的工作压力 |
| | | ★旅游团队接待
% @- z% n+ _* x* ]★按接待计划 , 安排和组织旅游者参观游览( e, j6 _. Q& f' B
★负责向旅游者导游、讲解旅游景点
9 \5 y( E0 Y5 r, c: s) {★安排客人出行，安排客人住宿 | ★大专以上学历，必须持有导游证
) {3 ]9 m& C! B6 V2 J+ H★具备良好的服务意识及较强的沟通能力，有上进心，做事认真负责，有敬业精神 ( n" X% M I' A. A3 x3 t
★有带团经历者优先 |
| | ★产品传播策略的制订与实施
. [/ A2 D) V2 l0 ]1 X7 T★产品文宣的对外发布7 ]5 x, g4 x$ J' T! u& [5 _3 s1 V
★媒体关系的日常维护及拓展( q$ c( D! \! p9 @8 G" j0 D
★协助部门进行文案撰写等工作 | ★文字、表达能力强，有游记、散文、杂文等写作经验，具有新闻写作基本知识
* J- n# f: L9 Z' q! ]2 F: c★有分析、独立思考能力，新闻触觉敏锐2 U& `1 ]0 ~( @5 `3 P- p+ t
★学习能力强，关注时尚潮流；团队合作能力好' m L# H1 q5 O5 D* x
★善于沟通。积极、乐观、活泼，能在压力下工作 |
| | ★网络上负责旅游线路咨询和报名
7 B5 I8 Q6 @1 n. C7 [/ f8 k; }& ]. ?★在线回答客人问题
7 r/ M# z- S- y- w- O+ I★记下客人定单,并提交定单) y9 o; s6 p' V
★负责接听客户咨询电话 | ★中专或以上学历,专业不限4 S$ T* I! o. W- w% j
★声音甜美,表达流利, 中英文打字熟练（60字/分,盲打）
4 q8 @, ]6 n3 [9 I/ g" ^★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神& k3 Y* T# \' h$ r
★能适应客服轮班工作制 |
| | ★打电话通知客人出团时间，集合信息等信息
5 G3 F) m. l- j# L& Z4 E★协助完成游客返后咨询等文职工作2 ^7 f* o% j) n1 X g& R
★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★ 中专以上学历
0 X& ?9 l1 Q# @/ X★ 声音甜美,表达流利,普通话标准，会粤语
5 A. O( w, t6 |1 O& M4 J★ 熟悉电脑操作，打字每分钟40字
/ K C4 A3 ~2 K+ K6 L★ 熟练使用电脑办公软件。 |
| | ★接听客户投诉电话，处理简单的客户投诉2 X, E6 U( A: ?! ^( ]
★记录客户投诉内容并汇总
# g5 E; ?, S5 e0 f n- i! p. t★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★熟练掌握办公软件' Z7 Z- g4 d, l% E. N$ G7 s6 j; @
★工作认真负责、普通话标准，会粤语/ v$ D# X, Y4 b5 [
★良好的沟通能力，口才好，有合作精神
2 L' C7 R Z8 f3 @2 k) a( C★熟悉电脑操作，打字每分钟40字以上 |
| | | ★ 协助完成财务部门内的财务、会计、统计等工作；8 a! Q% N7 b0 `
★协助处理、审核相关凭证，参与会计档案整理；
$ o; ]% S* E: q: {( w★ 协助财务经理与内外部的协调工作。 | ★ 财务，会计，经济等相关专业大专以上学历，较好的会计基础知识；
5 \6 k7 M( N+ d$ E8 |2 k★ 良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通和协调能力；
$ n. V7 z+ U: K7 O& _7 S8 [★ 具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。 |
| | ★负责公司营业店铺的租赁、续租、解除租约、租金等问题；审核合同、协议；
" Z8 s4 {& G+ a, G. o; F★在全程参与新铺洽谈的过程中，始终坚持公司最大利益化 | ★法学专业，通过国家司法考试者优先 b9 z( L+ W: N0 [0 O% j
★要求有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力
* j+ }: `7 V% C7 \% n! L2 E★熟练运用电脑办公软件" i: `- v$ T3 ?1 U7 B5 i- r! L
★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规，尤其是公司法与合同法 |
| | ★负责公司行政证照的办理和核发
; g, t. c9 R+ H% `6 ?★负责公司新铺/新公司设立的工作推进) z) r$ H, H7 c5 Z: e7 ]
★公司日常证照年审办理等 | ★有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力+ ?. x$ D$ s. |/ E f
★熟练运用电脑办公软件: g" i+ A) d6 \9 r3 F$ Z1 F
★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规 |
| | ★负责公司大堂接待工作 $ d* v! |" T& S5 U( [- H
★向来访客人进行一对一的服务
/ @9 _4 r7 C( P9 q' M" C9 N0 G★处理大堂突发事件
" }2 ] i% d5 ~( d★此职位有管理培训生职位，晋升方向营销类、管理类 | ★身高1米60以上，形象良好，笑容甜美，态度可亲/ `' i6 [' s; `8 d! F+ |) }
★要求国粤语流利，沟通能力强，能吃苦
$ W. W. O- S7 L* X) ^★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神
0 `+ }" z9 s, P4 d★能适应客服轮班工作制 |
| | ★部门文件、档案、报表的编制、整理及管理
# ]" u8 m4 Y, w! M: x8 [★培训课程安排，跟进培训课程* C/ E$ Z% |$ C7 d5 ], Z9 w4 _8 N
★负责接待中心的导游管理 | ★形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐- O3 U; H% x7 @& V& H- i$ a: h
★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力7 U6 L% e& e, _1 R
★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力
# T: {! V! C1 B. O0 r★文字书写字体公整、端正，.熟练使用OFFICE办公软件 |
| | ★负责做好资料录入、打印复印等行政工作4 S, Y7 P* B( l3 l& i+ A% I% f
★负责公司办公设备的管理' q8 m( p$ o6 z& `' |
★负责公司邮件和报刊的收取、分发工作: F+ l1 Z$ a+ }; w) X7 i# v0 G7 L- J$ p
★机票录入和行政内务工作
5 X7 n) y2 f* I( \5、此职位为管理培训生职位 | ★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力1 u, G2 a# S& A* g1 @
★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力
- D$ u, i9 A* y3 H. {; X★文字书写字体公整、端正 |
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发表于 2011-10-11 00:58
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