南湖国旅还是拥有中国西部旅游第一品牌"西部假期"的旅游百强企业，在全国范围内获得业界的认同，获得四川、云南等众多旅游景区颁发的“广东地区唯一指定专业旅行社”、“广东地区唯一一级授权经销商”等多种荣誉。2007年中国广州品牌价值论坛评定“南湖国旅o西部假期” 品牌价值20亿元人民币。
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| | | ★协助计调处理文职类工作
6 r$ Q1 y' t6 \( R, s" a★提供适合客人所需之行程安排，报价以及提供相关的咨询服务
, i2 e9 A7 L+ N★预定机票、酒店业务5 v9 \' q$ d# M: _) [: I
★整理以及更新公司资料库内容 | ★具刻苦耐劳、细心、责任心、团队合作精神和协作能力
5 o/ N7 S6 ?0 ~★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力
4 N/ @& M7 t4 z* h★文字书写字体公整、端正. f3 h) T8 j/ Q' T4 }
★持有导游证或相关工作经验者优先 |
| | ★负责进店客户的接待工作，向每位进店顾客提供优质服务& ?* Z# J$ ?6 a3 _) z* M; _
★礼貌地回答客人提出的问题
' i; L3 z: C; s6 b& [* ]7 N★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★形象好，气质佳，服务意识强
7 g# |0 S8 j/ h) K3 P) f6 Y/ R- h★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利4 S1 p+ s8 r% x
★工作认真负责，良好的沟通能力$ d3 p/ O! H) _8 p3 r
★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★接听客人来电，提供线路产品咨询及推介，达成交易
3 g; d9 z, [3 | g0 z* W7 m# \& ?★ 礼貌地回答客人提出的问题5 F$ t' s3 c2 i* x0 w3 o0 s' j
★ 主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★声音甜美，咬字清晰，普通话及粤语流利
: V% C. E- Z$ O$ M★有服务意识，良好的沟通能力 7 X& r: F# i8 l# F9 y
★有销售意识，能承受销售业绩压力 |
| | ★为高端客户提供线路咨询、报名、客户维系跟踪
( p$ X- h( I# I; x3 H$ W★礼貌地回答客人提出的问题: U' `4 N% R9 F: w6 } t1 z. j
★主动了解客户所需，提供出游建议，达成销售 | ★身高158CM以上，形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐
6 h$ r# ?; {0 g0 K★有外语或才艺特长者优先5 y |% [+ w) s5 @2 m
★勇于接受挑战，有强烈的进取心，决心和成功欲望
+ H. `7 ^0 Q6 `6 K! K★有较强的适应性，能承受一定的工作压力 |
| | | ★旅游团队接待
! }: X: F ^( N★按接待计划 , 安排和组织旅游者参观游览
" x9 l0 x6 V/ }3 d★负责向旅游者导游、讲解旅游景点
/ P5 V8 f% ~4 B0 V. S% z9 g★安排客人出行，安排客人住宿 | ★大专以上学历，必须持有导游证
3 V/ K$ T: d% @- H★具备良好的服务意识及较强的沟通能力，有上进心，做事认真负责，有敬业精神 2 H2 l! m l" X& T1 ?3 Z2 A
★有带团经历者优先 |
| | ★产品传播策略的制订与实施, j5 I: g0 ]: J* O& D6 E
★产品文宣的对外发布
4 E- E- F+ G# o L6 W2 w★媒体关系的日常维护及拓展/ y& E4 ~. L9 m% a7 H7 }: }
★协助部门进行文案撰写等工作 | ★文字、表达能力强，有游记、散文、杂文等写作经验，具有新闻写作基本知识
- u0 j$ M* w2 D, Z9 ]" a★有分析、独立思考能力，新闻触觉敏锐 Z6 m9 R9 X5 {1 l E
★学习能力强，关注时尚潮流；团队合作能力好
* [2 t% X9 f( i6 L★善于沟通。积极、乐观、活泼，能在压力下工作 |
| | ★网络上负责旅游线路咨询和报名
5 U7 U* Y2 {3 r- p. `$ i- I' W★在线回答客人问题. j! G& }7 _: ~$ K! _- F" S
★记下客人定单,并提交定单: z. \2 Z4 U: s" t# d: l
★负责接听客户咨询电话 | ★中专或以上学历,专业不限, m/ g1 s% r4 n$ l3 ^( a2 f
★声音甜美,表达流利, 中英文打字熟练（60字/分,盲打）* }7 K9 m7 r( U6 ?3 f( H
★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神
, S0 s9 l$ X- O% ?& C$ W! v- t6 |( [★能适应客服轮班工作制 |
| | ★打电话通知客人出团时间，集合信息等信息2 B, ~) L! R6 L, {4 H
★协助完成游客返后咨询等文职工作
: k+ M$ c# ^1 k/ F" x }★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★ 中专以上学历; F3 r" _( }9 N) k
★ 声音甜美,表达流利,普通话标准，会粤语
" P) |- ?3 \: {! j( w) y) c% L★ 熟悉电脑操作，打字每分钟40字
. }1 r1 j7 z8 L; p; _★ 熟练使用电脑办公软件。 |
| | ★接听客户投诉电话，处理简单的客户投诉
- W- D q) i. [& B★记录客户投诉内容并汇总
$ m/ @7 n# D9 U8 u; t7 b4 Y. R& i+ ~★需要细心耐心地解决客人提出的问题以及对客人负责任 | ★熟练掌握办公软件, \+ V- X6 g+ l( e/ I
★工作认真负责、普通话标准，会粤语0 ~1 E2 R6 B2 X' Q2 D+ n2 {2 x4 u
★良好的沟通能力，口才好，有合作精神
1 O0 H6 `" l' d/ Q) y9 H7 M* f★熟悉电脑操作，打字每分钟40字以上 |
| | | ★ 协助完成财务部门内的财务、会计、统计等工作；
# e/ e6 G8 C3 ]+ M! W4 F. s! f: k* S★协助处理、审核相关凭证，参与会计档案整理；
- J6 C7 U; C) A; b% S* u2 v3 |& c★ 协助财务经理与内外部的协调工作。 | ★ 财务，会计，经济等相关专业大专以上学历，较好的会计基础知识；
8 a, X" r5 K& ^★ 良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通和协调能力；6 C# _3 v0 m% g, {" e: O* ?' v- R
★ 具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。 |
| | ★负责公司营业店铺的租赁、续租、解除租约、租金等问题；审核合同、协议；
/ g0 |/ [ W: {3 L7 Z3 V: z★在全程参与新铺洽谈的过程中，始终坚持公司最大利益化 | ★法学专业，通过国家司法考试者优先
2 V Q* X6 P8 e) ~★要求有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力
$ s m3 `: G2 k! x/ Y3 M0 S( D★熟练运用电脑办公软件
7 O& a6 x' i* I" G★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规，尤其是公司法与合同法 |
| | ★负责公司行政证照的办理和核发 n; Q4 W2 g6 _5 r7 U$ a: Q. {
★负责公司新铺/新公司设立的工作推进
1 M6 t& ~( g1 h7 q% y/ D★公司日常证照年审办理等 | ★有正确、良好的工作态度，做事认真负责，有良好的沟通及团队合作能力
+ E) a2 f5 I; N B( @9 p4 @★熟练运用电脑办公软件5 r+ ]7 E; |: _( }
★熟悉政府部门的办事流程、国家法律法规 |
| | ★负责公司大堂接待工作 7 V2 r) U. C( R \
★向来访客人进行一对一的服务% {5 S1 O/ n1 |# t- s' Q6 p: P
★处理大堂突发事件
! k- X" W i5 [, h& P9 A, d★此职位有管理培训生职位，晋升方向营销类、管理类 | ★身高1米60以上，形象良好，笑容甜美，态度可亲' }% ~- P% ?% O
★要求国粤语流利，沟通能力强，能吃苦3 p' E# v ~' ]- C
★反应灵活,有良好的服务意识和敬业精神- z. l2 r' H3 J! W, U, \
★能适应客服轮班工作制 |
| | ★部门文件、档案、报表的编制、整理及管理
. D1 o2 W. |- P6 H( g- c: l. Y★培训课程安排，跟进培训课程( ?- N; z7 @* q* H; ^: r$ t
★负责接待中心的导游管理 | ★形象好，气质佳，服务意识强，口齿伶俐) P( h! Y$ j& ]4 }
★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力
! {) V6 g4 V( W% B★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力, Y$ F) B6 g7 r4 t* q
★文字书写字体公整、端正，.熟练使用OFFICE办公软件 |
| | ★负责做好资料录入、打印复印等行政工作
+ R, z8 ?7 }4 l& S! [' A" ? i. b! e★负责公司办公设备的管理7 T# |3 b0 J- _% A) X- G1 f1 A
★负责公司邮件和报刊的收取、分发工作' B* W/ e& T7 l6 L
★机票录入和行政内务工作- B0 J! p5 y1 ~) c& \, q8 g
5、此职位为管理培训生职位 | ★刻苦耐劳、细心、责任心、具团队合作精神和协作能力: p1 \4 A$ I8 i6 p
★条理清晰、有较好的语言和文字表达能力+ q, o6 S2 O7 N# h" p
★文字书写字体公整、端正 |
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狗仔卡
发表于 2011-10-11 00:58
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