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本部饭堂有救了

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发表于 2006-6-15 16:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
标题:东风路校区一食堂服务太差   [2006-5-26]

提议者:2栋
内容:
  一食堂的服务本来就不好,给菜少,态度还很恶劣.自从现在北院只剩他们,态度更不好!
今天晚上打菜,2块的菜只给了半勺,问她为什么,说里面全是肉,就这么少!天哪!里面只有两块肉啊!剩下的是豆角!问她工号,因为她没戴牌,态度恶劣的说不买就拉倒!什么食堂!
我一直不明白,同样是高校的食堂,为什么别的大学的饭菜要普遍比这里便宜?中大南校区的青菜都是6角,我们是一元!那里的肉菜是1.5元到2元!我们这里是2元到3元!并且肉极少!
为什么东风路校区纷纷把别的食堂关掉!只剩这个服务最差的!



回复人:管理员   [2006-6-15]
部门:广东工业大学后勤产业集团
答复:
  你好!非常感谢你关心我校的食堂工作,为办好我校食堂提出宝贵的意见。该员工服务态度恶劣且未戴工牌是十分错误的,食堂负有教育、管理和检查不到位的责任,在此表示歉意!后勤产业集团及饮食服务中心接到投诉后,领导非常重视,并于5月31日和6月15日两次召开东风路校区一食堂全体职工会议(集团副总经理姚山松同志主持召开了6月15日的会议),两次会议都强调改进服务态度的问题和树立服务学生的观念。姚山松副总经理还要求员工们要像对待自己的儿女一样对待我们的学生。今后如再次发生类似问题时,请同学们当即与饮食服务中心联系(联系电话37627511),以便现场解决。
详细看:http://hqfw.gdut.edu.cn/sug/SuggestionArticle.asp
发表于 2006-6-15 16:47 | 显示全部楼层
姚山松副总经理还要求员工们要像对待自己的儿女一样对待我们的学生。
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 楼主| 发表于 2006-6-15 16:52 | 显示全部楼层
后勤集团是这样说,具体大家也懂吧。。。
不信可以到那个网站看看,还有很多内幕
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发表于 2006-6-17 10:01 | 显示全部楼层
难得糊涂......
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发表于 2006-6-17 13:59 | 显示全部楼层
据说网站投诉都是自动回复的,一般来说要现场解决,我砸过两次4饭,真爽
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发表于 2006-6-17 14:01 | 显示全部楼层
这么好的后勤部?
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发表于 2006-6-19 10:20 | 显示全部楼层
怀疑中。。。。。。
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发表于 2006-6-20 23:18 | 显示全部楼层
原帖由 撒旦 于 2006-6-15 16:52 发表
后勤集团是这样说,具体大家也懂吧。。。
不信可以到那个网站看看,还有很多内幕

说是这样说。做也是这样做。
不知道你所谓的内幕是什么。。??
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发表于 2006-6-20 23:22 | 显示全部楼层
原帖由 david当当 于 2006-6-17 13:59 发表
据说网站投诉都是自动回复的,一般来说要现场解决,我砸过两次4饭,真爽



很多网站是有自动回复功能,但自动回复的无非都是一个模板,一看就能看出来。

现场解决是最好的办法,因为能当场对质,可惜我们的同学宁愿抱着自己固有的想法,甚至乎做一些不怎么明智的动作,却不愿意牺牲一点时间去打电话,等相关人员来现场处理。这样于己于认又有何好处?
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发表于 2006-6-25 12:46 | 显示全部楼层
还不是那个样子啊!
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发表于 2006-6-25 14:19 | 显示全部楼层
原帖由 总是那么瘦 于 2006-6-20 23:22 发表



很多网站是有自动回复功能,但自动回复的无非都是一个模板,一看就能看出来。

现场解决是最好的办法,因为能当场对质,可惜我们的同学宁愿抱着自己固有的想法,甚至乎做一些不怎么明智的动作,却不愿意牺 ...



说真的,在那里砸了就是砸了,后勤和饭堂都不敢玩下去的,相关人员天天看着饭堂吗,正面是人背后是鬼,好彩我这个学期饭卡还没有用过
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