TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
0 @" H9 I! C4 l0 b处理客户投诉等。
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

0 X" K, F/ K3 k; m0 q9 L职位要求：
$ P. n; Q+ b6 A6 k1 }% H4 T·2012届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
8 i! s- B9 i& T9 X5 _( o·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
9 z, j. B. o4 b4 e4 {' S7 _7 s·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
8 |* y# U2 e' U  W) |6 J, ^·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
+ B2 V1 K- V; {3 p" X' P2 o薪年假制度。
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培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。

2 F: V" m( Y! j3 g9 h5 H  m应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
/ V0 Q4 Q" B; H0 F+ h客服代表_学校_专业”
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