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工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、; v. Z7 ~* n5 X3 {) }1 v
处理客户投诉等。 2 w. _1 \: X. y9 j+ x
工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
1 `+ q3 L' h! n0 C# l工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
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1 K, f6 |5 X' _! x5 ^# H职位要求: + H% J. D1 ~- {4 I2 {/ {
·2012届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作);
4 Z6 b( `0 Y$ c·大专或以上学历,专业不限;
' k6 T* U9 f( V4 @5 i·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力;
' X* o4 D! C/ @! F6 f/ U9 I' W6 x8 ~·具有良好的客户服务意识; 6 c, a# e1 J% U4 p z3 k
·沟通能力良好,反应快速; $ g; V2 o& r3 d1 S" r1 i
·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; 2 l2 t6 S4 m& B
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薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效 ^, B3 X! @" f* w8 X, K% J( w
奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带: u( @& b4 b1 ?- V$ t
薪年假制度。 ! J8 [' d- }1 S# K& R( r0 @( ?
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培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将# a8 S6 i& X3 I2 x/ \3 M4 s& s
提供多方向的职业发展通道。 / ^' G" F& e9 \% p/ `0 g
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘6 {: b5 C$ h& `- K
客服代表_学校_专业”
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