TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
) b1 m4 ~& l* C. U6 ~6 o2 A- Q处理客户投诉等。
% A1 X3 r; L3 S, x  a. |工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
7 j, @; |. J, H9 J5 R8 N工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

职位要求：
, k: \9 l/ A# J2 ]# a, r/ ?. u·2012届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
3 P4 [$ B! o% l% V8 ^·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
% D3 L7 @. f, a8 g·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
+ l. W6 M( Y4 z& }5 Z7 U·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
' R# P# N  w! n薪年假制度。

培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
- @0 v! l2 z# x6 T提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
客服代表_学校_专业”