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工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、4 e- N3 Y6 }# ]2 C+ ` t
处理客户投诉等。
8 |* ?& m. u5 E4 M工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。 & A0 \/ t0 y$ ^) s
工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
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2 c4 H$ z# H0 b/ P( I1 U职位要求:
. P7 x* M' q( x2 R: r6 o+ ]! ^6 C·2012届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作);
, l8 W7 x4 p) [# F9 y) u·大专或以上学历,专业不限;
$ O; y8 m, x% L: C, {4 p8 k/ t3 g·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; $ ?" w: c7 @4 A+ G) y& W
·具有良好的客户服务意识;
4 z" E& F4 a' ^! N" A: y& a; a·沟通能力良好,反应快速; ( D; M( p# {; F; S7 A
·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件;
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薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效
6 v8 o0 O% ^: v3 p3 D+ {( C/ `6 P奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带2 r& o6 S5 d z6 }
薪年假制度。 % G5 c6 J+ N/ m( s6 b* E# \
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培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将
$ V4 t, H( Z# k提供多方向的职业发展通道。 $ [( S1 \1 n& r& f# o5 p j
; w; K* \9 X* `1 f! J: c* |4 U应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘$ B6 E1 N) H6 P! q8 I' [ B3 m2 I
客服代表_学校_专业”
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