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工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、! ^; B0 m( s) o5 s
处理客户投诉等。
0 [4 K1 p0 E! D: m: ?$ [工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。 ) I l8 p) I$ p: r" q& U
工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
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职位要求:
8 N( `4 B7 v) V; K: ?( ^. O·2012届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作);
) X4 Y) j- l" M, t·大专或以上学历,专业不限; I8 Q0 o* h: N( x @
·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力;
: W0 D- e/ O9 K# p; |: T) d·具有良好的客户服务意识;
( F/ `6 p9 j0 }4 @3 l8 b$ T·沟通能力良好,反应快速;
; P$ ^6 G- \- E- N* ^·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; 9 v) o# \6 T% I2 c6 M- x
9 D- ^# i. a1 y" _薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效# Q: A; ?% Z% s& J
奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带
4 T+ b" F W |9 P- V" P薪年假制度。 6 k, B( N3 j9 f7 q8 O
: H. R" j) I. h( E' h培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将
$ ~1 b# Q! O4 Q: p/ p; R3 r% q8 a提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘
$ s2 C. n1 k6 m% a: l! L客服代表_学校_专业”
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