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工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、
0 c) t" y$ Q* i; X" v+ U$ E, r. L处理客户投诉等。
0 t C- k, y2 l" c/ r工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
- g# Z9 i, S$ {$ U工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
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. ~7 w! u2 P$ s) V# J5 N( h8 Y职位要求: " k6 ?$ y& r4 Z2 L7 C, \8 @5 b
·2012届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作); " A, |9 U% o9 O9 c$ U' ~+ c) G0 n
·大专或以上学历,专业不限; ( ^6 l7 ]* ~5 A% E; W& a( n/ E: E
·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; ) R1 B6 P% x) @0 {
·具有良好的客户服务意识; 1 h( i) p! m$ ?5 d9 W& L, a
·沟通能力良好,反应快速;
7 W9 r- k: {9 n$ f·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; + W. N) T' ^# p+ @
% E: y, W. S! U1 y- K2 l4 G. d薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效( u) u; A6 \7 |! b+ r! R7 e
奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带% r9 h) O6 u0 x: I. K( Q' q& Y
薪年假制度。 ( A2 j# U% W# L: O4 c$ ^
' P- P }$ x! c+ C# `$ z培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将
: M. H8 @- W$ H: o0 `! \9 z' w提供多方向的职业发展通道。 ) @9 O1 N! {. b1 r- v2 g8 J
. O/ Y+ }" \4 R* Z4 d应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘3 L. A: o2 }, O6 |5 T
客服代表_学校_专业”
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