TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化典范，2009最具人气雇主等等。
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客服代表
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工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、处理客户投诉等。
5 I2 q8 y" c' Y: o8 R, J; z工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
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职位要求：
6 ?7 {; E1 u2 l) F: m, _9 W( u•2012届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
, q1 B, ~7 n7 G% C3 o•大专或以上学历，专业不限；
•粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
! n- T2 h# l! H" S6 R2 F- t•具有良好的客户服务意识；
' C8 `. d( j- w$ u$ R9 _•沟通能力良好，反应快速；
$ \6 k" w. b7 K: F4 v# l8 m5 h•电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

8 f+ \4 Z3 ^& z0 M" S5 k4 h薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带薪年假制度。

: S* u2 ?3 c+ `1 g  m培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘客服代表_学校_专业”
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