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TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员工健康与安全大奖, 2009最佳人力资源典范企业,2009最佳企业文化典范,2009最具人气雇主等等。
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客服代表
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工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、处理客户投诉等。 9 e" g# H, Q- ]- Y
工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
, \6 D# s% V8 R; q1 Q6 b6 S, J$ G工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
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职位要求:
( I4 [# @ q9 l$ z7 Y; _0 p•2012届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作); ' H% D0 \) C; t' B `" `- N' e
•大专或以上学历,专业不限;
. ^$ J, T; G. C, w•粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; 7 ]/ }! h2 {2 E
•具有良好的客户服务意识; 7 R) {8 G) A, [& A2 |9 J) F
•沟通能力良好,反应快速;
6 v6 m5 i( ]( G1 P) Q+ q4 e2 @•电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; 9 Y' U" I. ]* z0 V5 H1 _# ~$ v
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薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带薪年假制度。
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培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘客服代表_学校_专业”
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