TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化典范，2009最具人气雇主等等。
: [. k& e# T4 H' |( c
/ @% B# t* Z0 J/ O: X1 X

: f) ]/ {, x+ |客服代表

( r' m* q; G, l$ i工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、处理客户投诉等。
+ z- ~- V5 ]5 H2 k" k' e( y工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
) h* W& R9 ^  p8 @( S4 G0 B0 E6 E工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

职位要求：
•2012届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
. o/ l9 V) p+ \; F1 ~•大专或以上学历，专业不限；
0 I# X/ W: `2 x( ?& v•粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
•具有良好的客户服务意识；
6 J! l" D. }' D- G) I•沟通能力良好，反应快速；
8 }2 O( V, v4 l+ S6 I•电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带薪年假制度。
% P, Y, L3 r7 o
培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将提供多方向的职业发展通道。
) n% i# V  d$ F1 p* {
* q1 Y- f* l0 D, b应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘客服代表_学校_专业”



: u% G5 X* ^/ b) |, Y  F