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TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000名员工,分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有:中国十大最佳雇主、员工健康与安全大奖, 2009最佳人力资源典范企业,2009最佳企业文化典范,2009最具人气雇主等等。8 o; p$ _" K+ d4 L- Q
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( R' K; |1 d. g) R客服代表
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工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、处理客户投诉等。 1 ~- j5 l8 a( Y
工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。 7 b5 b6 P+ }# E6 S
工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
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+ o* t2 \ a2 S职位要求:
! ^& ]+ t" e0 F+ x# I% a& S" q•2012届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作); ' ~% N# J b- F2 R! P5 j9 w
•大专或以上学历,专业不限; - K) v+ D. T( J a5 R% Q
•粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; , f# x1 h* R( x- r
•具有良好的客户服务意识;
, Q8 c% X- g G. p•沟通能力良好,反应快速; & w. _" g6 Y! h9 H- R+ X) c. U
•电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件;
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薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带薪年假制度。 2 h3 _. }* t+ G2 t* L: i! N
! T1 i; X0 G. m2 \2 l培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将提供多方向的职业发展通道。
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, [ J# ], {; z: |9 H6 Z% k应聘者可将简历发送至[email protected],邮件标题请注明“应聘客服代表_学校_专业”
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