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TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化典范，2009最具人气雇主等等。
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客服代表 * D6 [" N/ B) \" Q$ w* X2 |' t
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工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、处理客户投诉等。 + c2 z4 D8 E; W, R8 U5 p
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
( z& L9 V+ \; M1 `) W/ h6 V7 F工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。 7 o$ |+ i) Y. A( G' i' m9 i. V
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职位要求： : j) m: H1 G* f3 S6 E
•2012届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
; n2 y8 I" w( X! e: a•大专或以上学历，专业不限； 0 D, \" r- j3 m" v
•粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力； ( y" _5 a1 B% @' z) E+ P
•具有良好的客户服务意识；
$ C& v, |" j3 {/ y•沟通能力良好，反应快速； # {7 N$ ?9 |) ?- y, q8 `: c2 A% u
•电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件； / f: C; _, {8 u5 d# p
; v/ e1 Q# M& t: M4 ^8 C薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带薪年假制度。 / C1 c; k1 s8 V, G3 l/ v& L& q9 t: N
( C1 j$ g8 `7 V4 c: ^6 ~6 e. I1 S培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘客服代表_学校_专业”4 q2 O2 e# L( f' q/ ~( P7 G- v% O
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发表于 2012-9-26 16:50
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