TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化典范，2009最具人气雇主等等。


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1 S, s/ K8 N! H1 c! d客服代表
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工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、处理客户投诉等。
# w1 e% N/ x1 G9 c( P8 Y工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
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: v0 r5 A9 j7 f& T7 m* L职位要求：
•2012届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
•大专或以上学历，专业不限；
•粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
1 }+ X9 M9 P& k) i3 [! |•具有良好的客户服务意识；
•沟通能力良好，反应快速；
  F0 L- g: q. e+ Q•电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
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薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带薪年假制度。

4 w! q& Y: W; X" E+ U培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将提供多方向的职业发展通道。
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: N0 d, O" W: g4 _- \应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘客服代表_学校_专业”
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