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一、 全面提升企业品牌形象
C$ f5 G, n; d0 [+ D& h& r8 R
& C9 h8 z2 B: W( K: c8 U400全国统一接入号码业务广泛应用于大型公司及一流企业,已成为名牌企业的标志。结合呼叫中心、服务热线、真伪查询等服务,400号码再也不是大型企业的专利了!现在只需少量投入,中小企业也可开通属于自己的400号码业务!* j/ O# W& T# z# }9 k k
. A% {. D1 @- G& T: ]. K3 n! Q二、 统一对外窗口,锁定企业客户
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有几个分公司/办事 处,对外只需公布一个号码。统一!易记!宣传成本低!
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' w4 v# |8 v" y, P搬家不改号!再也不用为更改公司号码而烦恼! & E% T( I0 W: D/ Y- i5 w
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员工离职,带不走对外联系电话,从而留住您的客户!' N8 t' e" _1 u; ~, j
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三、 提高客户体验,提升企业效率4 v9 Z. ?6 R7 G1 I
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客户再也不用绕来绕去了!客户来电咨询,可按原来号码自动转接公司对应分公司办事处;客户来电咨询,线路正忙,可以收听彩铃音乐,企业广告词,排队等候接通;客户来电咨询,可任意转接到其它人员,免除客户再次拨打的烦恼,也避免生意机会的丢失!
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[1 |9 k6 E+ q" z2 A& n四、 便于公司管理,促进团队凝聚力
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市场来电 咨询,客户热线服务,不再是排名靠前的分机接听来电,接听来电的频率可以实现均匀分布,保证市场经的销售机会均等,保证客服坐席的负荷均匀分担。
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( T7 y2 b* Z Y" f7 H6 K400统一接入号码业务可对通话进行录音,作为公司管理层考核评定的参考依据。
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五、 丰富的功能,积木式应用
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; R3 I4 m$ }4 n" y6 s1. 固话、手机、小灵通都可以拨打400号码;. e- f; v, a8 R2 e% x+ P
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2. 400电话来电,可以根据时间段设置不同的转移号码;2 g6 u! k! E) k
9 I% Q! w% `: h/ B. I2 \, r( [+ c3. 一个号码,可对应多个座席,座席不受地理限制,可以分布全国;7 P. ]) ]0 R) S7 B H
# E* Q6 `) R" v& P! N4. 企业各分支机构可以免费拨打电话;
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5. 呼出更便宜,大大降低企业通信成本;
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6. 400呼叫中心通信资费远远低于传统呼叫中心;
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# n, b- W3 d$ C& g! z7. 丰富的IPPBX功能,让企业通信更加自主化、自助化;5 \ _' M" _5 x1 ] @+ Y
; [, o$ m- N+ ^2 h3 L8. 支持彩铃,ivr导航,加企业宣传,增强了客户体验。4 x% P' @2 s0 h# x( B
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山东地区联通授权400电话代理huaxundongli.com为您提供 |
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