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一、 全面提升企业品牌形象% A7 J2 M5 c) {9 f% r3 ]4 C% X% j
8 D, l1 v% w8 a400全国统一接入号码业务广泛应用于大型公司及一流企业,已成为名牌企业的标志。结合呼叫中心、服务热线、真伪查询等服务,400号码再也不是大型企业的专利了!现在只需少量投入,中小企业也可开通属于自己的400号码业务!9 Z; l* H" `1 ]' _
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二、 统一对外窗口,锁定企业客户
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" b; [& \+ F+ p$ f1 c有几个分公司/办事 处,对外只需公布一个号码。统一!易记!宣传成本低!
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# ~" N# O5 z0 o a搬家不改号!再也不用为更改公司号码而烦恼!
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员工离职,带不走对外联系电话,从而留住您的客户!
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三、 提高客户体验,提升企业效率( T1 D% W% L. r2 a' y
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客户再也不用绕来绕去了!客户来电咨询,可按原来号码自动转接公司对应分公司办事处;客户来电咨询,线路正忙,可以收听彩铃音乐,企业广告词,排队等候接通;客户来电咨询,可任意转接到其它人员,免除客户再次拨打的烦恼,也避免生意机会的丢失!
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四、 便于公司管理,促进团队凝聚力+ I, u" I& j K, T
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市场来电 咨询,客户热线服务,不再是排名靠前的分机接听来电,接听来电的频率可以实现均匀分布,保证市场经的销售机会均等,保证客服坐席的负荷均匀分担。
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400统一接入号码业务可对通话进行录音,作为公司管理层考核评定的参考依据。
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五、 丰富的功能,积木式应用
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5 [7 |) @0 _; W4 ]- H, _1 | S1. 固话、手机、小灵通都可以拨打400号码;+ t8 g2 \' {* _1 k% X
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2. 400电话来电,可以根据时间段设置不同的转移号码;
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6 ^& E& f4 `" K' x3. 一个号码,可对应多个座席,座席不受地理限制,可以分布全国;
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4. 企业各分支机构可以免费拨打电话;3 j8 k! t1 v# Y& o
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5. 呼出更便宜,大大降低企业通信成本;
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8 S3 p% y$ l" `) D" T. B; H$ v8 D% s6. 400呼叫中心通信资费远远低于传统呼叫中心;5 z% |( @" \ h: k, m% Z" ]7 b+ L
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7. 丰富的IPPBX功能,让企业通信更加自主化、自助化;$ `4 @- j, b! q# E7 b" F
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8. 支持彩铃,ivr导航,加企业宣传,增强了客户体验。
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; i( w2 U7 S2 I/ ]( k& s山东地区联通授权400电话代理huaxundongli.com为您提供 |
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