招聘实习生－花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分...

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）

主要职责
        解答各种信用卡产品优惠
        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
: H2 o$ V0 Q4 c5 a8 G. N        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
        通过电话向客户销售银行相关产品
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# H( g9 E$ L! ~$ n. `主要要求
3 ^& V, W1 d2 s( n) R        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
. j/ Z9 C' g7 V7 p$ I        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
        良好的人际关系能力
2 p$ X# ?; I" g$ v8 v" w        愿意接受挑战，能在压力下工作
        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生）
) c) O9 T4 I. z+ D! t; ~) T        积极主动，自我激励，有团队合作精神
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有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
+ \9 \& @* V8 `! U5 w: Y, r上班地点：天河北中信广场
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