招聘实习生－花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分...

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
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主要职责
: T) o1 Y* U( G        解答各种信用卡产品优惠
) A& o1 m. o/ e# i% L& x) z        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
        通过电话向客户销售银行相关产品


主要要求
        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
' s* {/ E; F$ V( [1 Z3 D; \        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
8 f: q) z9 v4 y- X5 a$ L        良好的人际关系能力
        愿意接受挑战，能在压力下工作
7 j  w; O! Z9 ^9 f        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生）
1 e' M) N# t% h4 Z        积极主动，自我激励，有团队合作精神
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有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
; y2 v; g# n4 L" P（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
上班地点：天河北中信广场