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[实习生招聘] 招聘实习生-花旗软件技术服务(中国)有限公司广州分...

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发表于 2013-3-15 13:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
职位名称:客户服务部实习生(客户挽留业务)
: t) K7 f. C4 r' {1 s4 `. `7 `% q4 }7 N- u
主要职责" k4 S7 L# g0 ?" h2 W4 b
        解答各种信用卡产品优惠+ E! F4 b" B  z
        处理信用卡取消手续并进行积极挽留2 x3 {  h2 o; A. Y# g5 ]
        透过优质的电话服务,与客户维持良好关系
, c8 M+ O( ?" `( r: D        通过电话向客户销售银行相关产品. n$ {  `- s) Q' A& P! l3 o

) O+ z- {7 O3 J& s. T% k' ]* M! ~8 t, {' p$ D
主要要求
* Y5 D9 E7 {6 g) S% f6 p% }        大专或以上学历,有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑   p: b- \# [" ?0 T0 B0 @- X
        良好的沟通能力,能讲流利的广东话、普通话,能用英语听、说、写 9 K, @+ T9 L2 X& n. p/ i
        良好的人际关系能力 : b; {% o' ?9 z; g& u$ o
        愿意接受挑战,能在压力下工作
' K. t2 y) G7 v7 p3 x5 X" A  W        接受9:00am ~9:00pm轮班工作(包括节假日),可连续实习半年,实习期间必须是在校生)2 z: U, z7 r* m% W4 U0 @6 B
        积极主动,自我激励,有团队合作精神
# I  d1 @5 w! d& E6 s/ N. I4 g, l' h" c7 z! a  ?# L
有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com." b3 c1 [0 ?4 E, O) U
(邮件标题请注明:客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名,简历粘贴在内容里)5 k# T& V3 L  A+ s
上班地点:天河北中信广场
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: D6 G- N3 X4 V7 H& U
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