招聘实习生－花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分...

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
# T$ B% I- o8 k
- q3 b2 H/ ^1 ~  {5 x) z主要职责
        解答各种信用卡产品优惠
        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
6 W8 [6 m0 o2 I2 n        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
) V& C4 _- g$ D6 x+ x        通过电话向客户销售银行相关产品

% L  R1 s& b6 m  O& k( Y
! H8 K) j6 A6 Y" U主要要求
( M0 H" h; |* M4 Q        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
1 w' D- F0 d  w) M        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
$ ?; u: b1 x/ s3 G6 x! j        良好的人际关系能力
        愿意接受挑战，能在压力下工作
. r: O3 [3 G8 e! W1 Y* k- Y        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生）
        积极主动，自我激励，有团队合作精神

  ~- b- \" P+ z$ R有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
上班地点：天河北中信广场

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