招聘实习生－花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分...

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
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主要职责
        解答各种信用卡产品优惠
        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
        通过电话向客户销售银行相关产品
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, `& w# `' f" B& `( D3 F主要要求
4 L( [4 o. G  s        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
) z3 G3 ^* N1 s        良好的人际关系能力
) V6 s2 _3 i9 n/ T2 p        愿意接受挑战，能在压力下工作
+ t5 ~7 q  S6 P- |' {7 g        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生）
0 p0 I; U9 C( @* ~" `9 _        积极主动，自我激励，有团队合作精神
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有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
3 W1 Q% O8 A. F; ^! q; _4 \（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
# Z% R9 N! E+ N# f1 @$ b. w* U上班地点：天河北中信广场
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