招聘实习生－花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分...

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）

主要职责
        解答各种信用卡产品优惠
        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
8 H6 M5 I/ |$ S: C        通过电话向客户销售银行相关产品


主要要求
, x" K. c/ X" Z/ e        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
5 _/ Q) B- o! B, r$ ?        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
9 ~; g5 o$ u. z* m4 i4 @9 J/ ?        良好的人际关系能力
- z' p) v  s  k8 b, I- v        愿意接受挑战，能在压力下工作
8 H6 U+ o  D# F% z2 g- s        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生）
        积极主动，自我激励，有团队合作精神

2 R7 F) Q( ^3 C有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
上班地点：天河北中信广场

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