招聘实习生－花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分...

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）

1 r% b4 O  ]5 q9 h( j主要职责
        解答各种信用卡产品优惠
        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
6 \* R2 f1 T: U# Q        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
        通过电话向客户销售银行相关产品


7 o- P( O" }+ r1 m" ~主要要求
        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
) u- a! D- @8 G6 h4 \        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
. i7 z9 n8 e' u8 ~& R1 P+ X        良好的人际关系能力
        愿意接受挑战，能在压力下工作
        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生）
9 S, x5 I; ~6 |  A7 f        积极主动，自我激励，有团队合作精神
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0 n# u) O6 V+ b' C2 O& T+ B有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
' r$ Y9 P0 a1 s6 H4 C2 l（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
! i$ `0 O* |7 v, K6 k5 P上班地点：天河北中信广场
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