招聘实习生－花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分...

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）

主要职责
! k( ?3 P2 Q9 h1 A, }        解答各种信用卡产品优惠
: ~9 Z% s1 H& l/ {# n: B) ?: E        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
        通过电话向客户销售银行相关产品


主要要求
+ G1 p$ a, }" _        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
# Y  m8 G+ H7 B; J        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
        良好的人际关系能力
* n" x, j1 g* |! |7 |3 g, h# \        愿意接受挑战，能在压力下工作
        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生）
6 t  M2 o1 L" a4 g0 F+ V        积极主动，自我激励，有团队合作精神
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有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
0 `, V7 w; V+ b- r$ k& O4 C（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
上班地点：天河北中信广场
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