招聘实习生－花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分...

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
, b. P$ F* ?# V8 o! ^+ o
主要职责
        解答各种信用卡产品优惠
        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
        通过电话向客户销售银行相关产品
" [1 h" r- k( y1 T
# M# c' ^& C3 E2 K
主要要求
! x, b9 z! \* j! ^        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
# V& F, r( D$ Y0 j2 L' s( y* c0 s% b9 o        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
! L4 N: I( n# I- X# i3 H# [. I        良好的人际关系能力
        愿意接受挑战，能在压力下工作
        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生）
% [, i2 L- t0 k0 Q$ P        积极主动，自我激励，有团队合作精神

5 ]( L' W9 z; f8 x有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
( `# k/ {4 v, a8 [（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
上班地点：天河北中信广场
# S, S1 c4 @  O9 i
) O# o% v; w" t' e! q( d