招聘实习生－花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分...

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）

5 U- v& f) y; b5 ?主要职责
' }; F! Y( z/ i        解答各种信用卡产品优惠
) T  h5 g+ P" r+ H- K        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
% U! C6 q. x$ U" @        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
# l7 S( X0 c7 Q6 {. L        通过电话向客户销售银行相关产品


; T; I! k% P3 K1 C7 g主要要求
& S, r0 O; g, S! t( V+ k( S        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
        良好的人际关系能力
        愿意接受挑战，能在压力下工作
" |' B- f! _) ^) M) O; ~- A        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生）
        积极主动，自我激励，有团队合作精神

. s( l8 S+ v* M) H8 _; @有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
  ?6 y7 A0 G5 N& p( B  g5 @) \（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
+ s/ U9 l7 @( ]/ C0 N+ Y) h上班地点：天河北中信广场
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