招聘实习生－花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分...

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
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/ Q; X2 `( T1 @9 p4 X1 R主要职责
9 M  p7 `9 b! l- }6 _        解答各种信用卡产品优惠
; A5 J. d$ G% y6 a! Z+ O. D: [# E        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
/ V/ P+ }! I* [9 E        通过电话向客户销售银行相关产品
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主要要求
1 a1 \) @5 P' t9 s' F+ x' Z        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
+ r1 D: _* h3 r2 g+ @        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
        良好的人际关系能力
        愿意接受挑战，能在压力下工作
        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生）
        积极主动，自我激励，有团队合作精神

有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
8 {0 m% F7 t9 V9 D- {上班地点：天河北中信广场
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