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客服代表 : H( u8 ~( n/ c! Z; u, n
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工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、处理客户投诉等。 2 j9 H8 k9 Y5 z* j. I7 I
工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
5 B6 F6 F2 Y" j/ d工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。 5 W* L& F5 z" f, m
* G/ K; o3 `1 a) a职位要求:
$ [# p; v+ y1 o! L7 U2 @•2013届毕业生或往届毕业生!!(要求能够保证全职工作);
, g- @2 }; w% ~* g# r& n+ X( ]•大专或以上学历,专业不限; 0 ?+ o/ R2 g3 U3 k
•具有良好的客户服务意识;
/ b, }" U% V) a! z8 a•沟通能力良好,反应快速;
7 r& N# j: _- G1 f d•电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; 9 G3 s9 K1 S3 [# m
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薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带薪年假制度。
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培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘客服代表_学校_专业”
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