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客服代表 + x3 g. V* A; Z8 A! S) o
) h9 t8 z; b$ `2 \# P5 t2 h$ U工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、处理客户投诉等。 e, X! [+ {# L B2 f' Y7 c
工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
j8 @+ \# O2 E/ w+ {1 X工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
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. r: C3 h% a6 R; B职位要求: 7 E' U3 C: m' \0 y I0 c* G1 F
•2013届毕业生或往届毕业生!!(要求能够保证全职工作); 6 Y: H' b* c& K; i; g
•大专或以上学历,专业不限;
8 J& p0 q p2 b0 l2 P$ s5 ~- r•具有良好的客户服务意识;
2 b: O- P+ L, }- f9 a•沟通能力良好,反应快速; 2 N; q% Y) K. H) B1 j
•电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; # w$ T2 h- h/ h- E% L/ ?2 K
+ i7 G# {3 J6 \2 \* i9 A2 L# K薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带薪年假制度。 : U$ s: f/ E0 w& I3 B' J
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培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将提供多方向的职业发展通道。
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: l- E; t r; a% A应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘客服代表_学校_专业”/ b5 a# a# i* B
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