（招聘全职）法语客服

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* H% L, s# ~- T, G. T8 s1 l广州市毕柏思信息技术有限公司
岗位职责：
: I, l/ W2 O, {2 U7 P1、主要负责网上店铺的售后服务，为欧洲、美洲和澳洲等地区的客户提供服务支持，维持店铺的好评率和良好的信用度；
" D8 f; J  j# ]& T0 U2、处理国外客户邮件，提供售前售后咨询服务，提供订单追踪信息；
3、处理客户投诉，对退换货进行妥善处理，维持良好的客户关系；
4、客服统计数据搜集、汇总、分析和总结；
5、与产品开发部、市场销售部和仓储部保持密切联系，确保公司运营顺畅。

+ g, k6 n5 }8 ?岗位要求：
" F3 T" D( u6 I" a1、本科及以上学历，应届生或毕业一至两年者优先；
6 G7 @! a( L! ~  c4 S2、法语专业；具备较强的读写能力；
3、性格温和谦逊，工作认真负责，做事细心踏实，沟通能力强，责任心强，灵活的解决问题能力；
4、熟练使用office办公软件。

我们将为您提供：
1 I; ?: l" d; R+ g7 W- B2 ?9 A7 E1、五天八小时工作制；
5 b' j! f0 H8 p* n& S: _9 k2、签订劳动合同、购买社会保险；
3、提供午餐补贴；
4、良好的晋升机会及发展空间；
+ b2 ^/ G) ~: w: V( m6 T4 W5、系统的培训及职业生涯发展计划；
5 r( O% d. Y' G6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
  c, M5 J* m9 d: L2 Q2 O- X- \% t, L7、年度员工旅游；
* ~7 E9 u9 [/ a( Y# @$ w8、月度生日会。
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/ L* g9 h. T6 R) A1 |; j工作地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：gzbpsltd@126.com
邮件主题和附件注明：姓名+法语客服