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工作职责:
% d; B2 `. D5 r$ H0 T1.解答客户关于银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程,以及账户信息等的电话咨询;
8 f" _ I6 p* z* _6 K2.通过优质的电话服务,与客户维持良好的关系。0 u5 v: H; k, ?
$ w. Z! l/ J7 \! N5 V0 {岗位要求:
2 w. ^1 R2 r: c* z* d/ @3 [1.大专或以上学历,1年以上工作经验,有客服经验或银行经验者优先;
7 H! c6 H0 ?6 f& T# _2.良好的沟通能力,能用英语进行基本的听说写;
/ m( ]8 p/ v! _7 X; c* H s3.良好的人际关系能力;* o+ \, o% Z* p
4.愿意接受挑战,能在压力下工作;4 W7 j1 n& N8 h! ^- }
5.接受轮班工作;; s6 A+ h z5 n K
6.积极主动,自我激励,有团队合作精神。 2 v( u5 I, K) ^" ~( |
- d/ i* ~+ q# U; o1 L福利待遇:
0 `4 @) x ] Y% s K1.基本工资、轮班津贴、绩效奖金、杰出员工奖励等,薪酬水平在3.5K—4.5K;
! c6 r1 [: p& T: y9 V2.按国家规定购买社保及住房公积金;
- R! j5 g' l1 r6 S {( @* l3.补充医疗、人寿保险;
. C6 b) k7 B, d$ T0 U2 E4.10个工作日的带薪年假;. I$ u$ D. L9 w/ z5 i
5.2-3个月的新员工入职培训,包括银行产品知识、操作系统、工作技能等;* g/ i0 }4 X! x, w
6.丰富多彩的员工活动。7 a9 }& d) x) S( B0 _
3 w' Q/ H6 D, G( y8 B
工作地点:广州中信广场 : v1 F a. z2 { `0 e9 P
; u$ O& ^, b$ d) N9 y2 a8 M其他福利:
" A% o% y! P. @6 I i3 q* `% l2 M五险一金
. J! t7 k$ C' i4 S v/ S5 m6 D; N( |1 C
有兴趣可发送个人简历到fescozpzx@163.com并注明应聘职位,谢谢! , s4 q# n8 E# Q/ ^. S
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