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工作职责:
- w$ I3 Z! r0 h0 V4 a; L/ J1.解答客户关于银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程,以及账户信息等的电话咨询;
2 T+ r0 Q2 g/ E9 q2 {2.通过优质的电话服务,与客户维持良好的关系。
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: X' s, x1 [5 W" q' t4 D岗位要求:& v! z4 W; M! u/ q
1.大专或以上学历,1年以上工作经验,有客服经验或银行经验者优先;
6 \1 I4 J5 [* b3 z) B3 u2.良好的沟通能力,能用英语进行基本的听说写; 5 V: p6 i+ K9 A0 N6 q ~$ d
3.良好的人际关系能力;- F: Q; ]9 ~- {- L1 r
4.愿意接受挑战,能在压力下工作;
# }8 P3 R0 q/ | i5.接受轮班工作;
9 i) D0 M3 l* K+ p5 j6.积极主动,自我激励,有团队合作精神。 9 J l3 \4 d' i
$ ^% A7 G0 e: ?- B( \& A福利待遇:) B9 j! [0 U2 g
1.基本工资、轮班津贴、绩效奖金、杰出员工奖励等,薪酬水平在3.5K—4.5K;6 }/ f( O, l. `
2.按国家规定购买社保及住房公积金;6 z8 c- A# B: v! ^) p
3.补充医疗、人寿保险;: g% O2 A9 w! v9 L! g
4.10个工作日的带薪年假;
& t$ H v6 i5 q' P: W$ _5.2-3个月的新员工入职培训,包括银行产品知识、操作系统、工作技能等;2 V4 K6 X% J9 y- w8 I
6.丰富多彩的员工活动。; I. E1 h1 p( v4 n) B2 S& ?
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工作地点:广州中信广场
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其他福利: " K, Y3 A, X+ Q2 t M, ]4 W
五险一金 4 Z" B' ]5 t$ T: |. Q$ N
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有兴趣可发送个人简历到fescozpzx@163.com并注明应聘职位,谢谢!
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