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工作职责:4 k5 T, G* y9 t* ^1 {* ^
1.解答客户关于银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程,以及账户信息等的电话咨询;& ?6 W$ U% M# s6 b4 y
2.通过优质的电话服务,与客户维持良好的关系。
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# D5 h2 P' Y% k; g) v. f岗位要求:+ t. g9 ]. o u8 ~) `1 S$ n
1.大专或以上学历,1年以上工作经验,有客服经验或银行经验者优先;- |+ ^; F) a; _
2.良好的沟通能力,能用英语进行基本的听说写;
x% p" f1 C( i |3.良好的人际关系能力;
4 b2 F0 S3 G1 }6 Z( ]9 a( v C& w4.愿意接受挑战,能在压力下工作;
u. [3 Z* X+ r( v+ C6 e4 c( I5.接受轮班工作;
" D! e" _1 q' x c( ]6.积极主动,自我激励,有团队合作精神。
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福利待遇:
8 m) O" G# F/ y' m) t1.基本工资、轮班津贴、绩效奖金、杰出员工奖励等,薪酬水平在3.5K—4.5K;
) F3 K. e; {. m) e& |6 S# v2.按国家规定购买社保及住房公积金;
# B2 f% m$ H5 [8 A1 s3.补充医疗、人寿保险;
7 B. ~ L& i& e7 [1 d4.10个工作日的带薪年假;
6 |& b! N: l% ~& K5.2-3个月的新员工入职培训,包括银行产品知识、操作系统、工作技能等;* T- `( W+ U" @; H% k% ]
6.丰富多彩的员工活动。# }+ ]% l. S; o6 A* h: f0 N
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工作地点:广州中信广场 2 T$ R" p+ P$ Y1 U% v$ z3 z
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其他福利: 4 u; ]! S' T- H- z# C/ `8 S
五险一金
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$ d" X* B+ S0 M0 u9 ]1 @有兴趣可发送个人简历到fescozpzx@163.com并注明应聘职位,谢谢! % l. S/ P$ a T9 M2 q
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