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工作职责:8 l! L9 |5 I$ s7 l$ T! y8 a
1.解答客户关于银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程,以及账户信息等的电话咨询;
n1 N' }& s. x& b9 d& \2.通过优质的电话服务,与客户维持良好的关系。
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岗位要求:
) h5 F1 W i* Y5 e1.大专或以上学历,1年以上工作经验,有客服经验或银行经验者优先;* r9 g+ w" o( ?# @! ~
2.良好的沟通能力,能用英语进行基本的听说写; \2 B% K8 |$ Q |
3.良好的人际关系能力;
2 C, Y( i0 d4 G/ Y* ^7 Z* U6 ]4.愿意接受挑战,能在压力下工作;
3 b( K( Y. h% [0 @) {2 a0 H2 x5.接受轮班工作;
" X# E, n% Z4 `( |1 X0 g5 c6.积极主动,自我激励,有团队合作精神。
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8 V. L. J/ c, Y, ^# X福利待遇:- I; q, ]0 e" ]" O4 Y& D
1.基本工资、轮班津贴、绩效奖金、杰出员工奖励等,薪酬水平在3.5K—4.5K;: C" @* V% M" z/ V$ X
2.按国家规定购买社保及住房公积金;9 X2 t/ ~; ]( W/ `, \
3.补充医疗、人寿保险;
9 M& g, H5 f" Z' m4.10个工作日的带薪年假;
' w* \; |: z/ k5 |, ?5.2-3个月的新员工入职培训,包括银行产品知识、操作系统、工作技能等;
1 m2 A/ y& i4 {( B; e2 ?6.丰富多彩的员工活动。
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工作地点:广州中信广场 + f0 B1 x/ }3 b- n
8 G8 t! y; O7 C* I/ k其他福利: ' r# _$ ]( O0 D/ ]4 U
五险一金 ( R5 \) ~- V. H% n' W1 r
K: ^; G. j. a3 J! y" W- k4 H) J6 s3 Q有兴趣可发送个人简历到fescozpzx@163.com并注明应聘职位,谢谢! 0 G* T4 i% W2 Y& ^' V9 Z/ A
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