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工作职责:& p- M( x1 j$ K! W# {
1.解答客户关于银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程,以及账户信息等的电话咨询;3 e( F) j7 w/ j7 _
2.通过优质的电话服务,与客户维持良好的关系。2 I+ f" W+ r, |, d; W- z) m
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岗位要求:
4 Z5 ]' Q }: e! _' \% S, z# Z1.大专或以上学历,1年以上工作经验,有客服经验或银行经验者优先;) J4 s7 u8 b6 ^, _: x, i4 H
2.良好的沟通能力,能用英语进行基本的听说写; 1 N/ f7 d) o; }3 t2 u
3.良好的人际关系能力;: y; P0 [% O' B* a9 a. m! i3 ]5 b
4.愿意接受挑战,能在压力下工作;
$ B+ |; j! S2 ~1 T5.接受轮班工作;
) R6 ^# S, s; }' r4 K f! |7 e1 a6.积极主动,自我激励,有团队合作精神。
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7 T* j! S- f+ R3 K福利待遇:
$ `7 a8 i' r+ O3 G1.基本工资、轮班津贴、绩效奖金、杰出员工奖励等,薪酬水平在3.5K—4.5K;
8 }: _5 }3 W+ Z2.按国家规定购买社保及住房公积金;! M* n7 ?% {* l) _
3.补充医疗、人寿保险;
# l* \* z D* k+ r5 ]! l4.10个工作日的带薪年假;' d! S u% x+ Y& n- o: B
5.2-3个月的新员工入职培训,包括银行产品知识、操作系统、工作技能等;
0 i. V5 P8 t7 _8 l {# E) [6.丰富多彩的员工活动。) ], m$ {' E. Y: z0 O
& ^3 \ U/ d0 Z3 d工作地点:广州中信广场 * }6 M- B( {/ T8 A
; Z/ O! ~! w+ D! e: X其他福利: 2 i7 E5 l e `2 O, X' Z; e$ F- _; ~
五险一金
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有兴趣可发送个人简历到[email protected]并注明应聘职位,谢谢! 7 i; Z5 k5 J: J- |: j9 g
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