|
|
工作职责:; p% p0 k( y2 G5 @
1.解答客户关于银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程,以及账户信息等的电话咨询;3 N0 l2 g/ B( t4 ?& q6 i
2.通过优质的电话服务,与客户维持良好的关系。
" n' s4 |4 }- j* a' J2 @# S" W) B/ p$ T9 d5 P) h1 p
岗位要求:0 O9 `: s$ @' g1 o% J- z& }* P
1.大专或以上学历,1年以上工作经验,有客服经验或银行经验者优先;: b# Q' A: {" u0 z: o
2.良好的沟通能力,能用英语进行基本的听说写;
* j# o, J Q w9 f D8 Q& p3.良好的人际关系能力;; z. l% e" T5 u4 u2 N6 M5 s
4.愿意接受挑战,能在压力下工作;
8 w; v# f5 D) ]# m' T$ j8 R5.接受轮班工作;/ `. o. m4 c, L2 G
6.积极主动,自我激励,有团队合作精神。
3 D% c4 \" ]) b+ D/ [# d" A
# Z0 Y a1 g8 o: u" \3 o+ B5 C& o福利待遇:
) X# `3 H4 }* F: H( h1.基本工资、轮班津贴、绩效奖金、杰出员工奖励等,薪酬水平在3.5K—4.5K;0 W# M, S/ {! H7 S. b" H* W& `
2.按国家规定购买社保及住房公积金;# M: o& x; e: ~( r, r/ |: G
3.补充医疗、人寿保险;
T& {6 S7 E, r5 A+ R4.10个工作日的带薪年假;0 ?2 z3 c8 ~+ K
5.2-3个月的新员工入职培训,包括银行产品知识、操作系统、工作技能等;8 X. X; h# S* f# ? X A+ o
6.丰富多彩的员工活动。
8 s) e9 _3 p. C0 k$ n" ^ w8 x* j0 M5 n0 ^ K
工作地点:广州中信广场 / G; p4 f# P- b8 |; h7 I
+ ?) R3 d+ g! t其他福利: 4 ]3 n. h9 e$ m) ?
五险一金 ' r" w; t, e+ U4 L
# z# f9 `' L9 P9 u* j3 a" X' |有兴趣可发送个人简历到fescozpzx@163.com并注明应聘职位,谢谢! + }. l/ p; f1 e# Q: ] i/ }
|
|