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工作职责:, ^2 E3 N/ X7 x5 u9 |9 t( b
1.解答客户关于银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程,以及账户信息等的电话咨询;
! D1 J$ a/ e- J# H* N# S8 h& l2.通过优质的电话服务,与客户维持良好的关系。4 \4 q. C& v8 T- |+ k* D7 j5 J
& r( j0 V0 F& G- n' s岗位要求:
( c% |- x/ C/ p) i) N) L1.大专或以上学历,1年以上工作经验,有客服经验或银行经验者优先;$ ^# `2 L' R( B
2.良好的沟通能力,能用英语进行基本的听说写; & p3 P: G. S) h
3.良好的人际关系能力;
+ x& Z( _7 K/ B4.愿意接受挑战,能在压力下工作;9 c! S8 q; N+ p' O: m! ?
5.接受轮班工作;
5 i9 y9 {% J4 u8 q; F- b; u6.积极主动,自我激励,有团队合作精神。
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$ Z: ^6 {0 P, L8 M+ u9 G& B/ N- E福利待遇:4 u9 Y% p0 E" r) R" d
1.基本工资、轮班津贴、绩效奖金、杰出员工奖励等,薪酬水平在3.5K—4.5K;; t4 t, D1 n& _0 m1 V' m
2.按国家规定购买社保及住房公积金; l; b$ @2 S0 n5 z
3.补充医疗、人寿保险;
, n& u/ I; C6 A7 N* V p! t4.10个工作日的带薪年假;$ C" o$ s7 `0 {. W- ~; H& j# l
5.2-3个月的新员工入职培训,包括银行产品知识、操作系统、工作技能等;
: t" A6 \7 i& p5 u: B2 `6.丰富多彩的员工活动。
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0 t* a' p2 |6 c. i3 Q1 h9 ^0 i工作地点:广州中信广场
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7 a/ \' p$ M+ j4 e. T其他福利: * I3 ]1 {) g$ v( Z: A' z# |
五险一金 + P+ E- ?1 L7 Q4 N2 {0 R0 T
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有兴趣可发送个人简历到fescozpzx@163.com并注明应聘职位,谢谢! 3 Y+ N( ^ P/ l
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