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工作职责:
$ j1 R7 V6 i$ C# L7 Y5 U1.解答客户关于银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程,以及账户信息等的电话咨询;
+ f0 R3 {& s8 j2.通过优质的电话服务,与客户维持良好的关系。" R7 g) v/ R/ k9 k" `
; _- B: J( p, l( u3 \6 }* l5 H岗位要求:: [! s6 T0 ?0 d+ @, @2 N' j
1.大专或以上学历,1年以上工作经验,有客服经验或银行经验者优先;
- Z# ~' H5 L7 o/ ~* L; R' q2.良好的沟通能力,能用英语进行基本的听说写; % O7 E* ~9 n$ O; T8 X* v
3.良好的人际关系能力;
" [9 S& u2 v8 o, L4.愿意接受挑战,能在压力下工作;6 }6 I P! c5 Z/ W. j% P
5.接受轮班工作;% u6 C0 n! y c6 |4 ]2 z8 ^
6.积极主动,自我激励,有团队合作精神。
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4 L/ |4 f" Y. P/ e福利待遇:
% t* q1 X5 v+ }1.基本工资、轮班津贴、绩效奖金、杰出员工奖励等,薪酬水平在3.5K—4.5K;
2 U; S! x7 k* E7 c( ^+ `2.按国家规定购买社保及住房公积金;3 } c% v* q$ K6 \
3.补充医疗、人寿保险;
6 z; s/ K; j- `. h4.10个工作日的带薪年假;% E: d% F: J' i" R( E6 Y
5.2-3个月的新员工入职培训,包括银行产品知识、操作系统、工作技能等;' b: l! w) g" ]$ F5 y4 ?
6.丰富多彩的员工活动。3 ^ B1 H4 i. N |; b( @0 r
8 f* ^: P* k( _; D5 m v工作地点:广州中信广场 ; R! {* ~/ H0 A' z$ p2 @% F2 y5 D1 R
! v) i9 \ G4 v, {8 k其他福利: " n7 S; Q; h# L' r1 a6 s$ W
五险一金
2 P( Q, P% H" ^: U2 y9 q1 h$ u1 B- n- n3 a# s! d2 |& g% @7 b
有兴趣可发送个人简历到[email protected]并注明应聘职位,谢谢!
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